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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了
, N( E, \- L2 _6 ~' y; e/ d( \3 Y2 u+ X. ?. J+ S* a
还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28
5 m- r) v/ ^9 L' q5 a8 _什么是信用卡电话?

* u0 @. ^  m0 ^- z2 P+ j信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29
% F3 H5 d+ X5 e6 x: B- s! k, ?信用卡背面的customer inquires电话

& R& h, }0 b: W; M! w' y哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31% L* x2 ~- w' H, H1 q% n9 E
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

$ J! Q' @" G& `: }! X$ ^: A/ W1 x非自己的消费可以免掉: Y% U+ x+ ~, V% l& k: e

5 G6 ]8 C/ @; h0 N
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53
8 r) O, z( ~2 j2 l0 p, z" |3 L( w哪家银行的卡?
9 m) d. Y8 c! R
TD& Y6 c% [3 E2 N0 f! L" Q- F. _4 }/ w
  P5 u" M) u- z2 l0 q2 q! v7 Q
打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09
5 |& d. A" U, k* C% t6 W6 J; KTD6 {7 s+ \2 K: m) ~3 }% L* W, m& C

. J+ l5 @, |- J0 s$ X, ?打完电话我一看总共花了40分钟
, ~; G8 J5 f& R! M* s% y) ^
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38& H, {" Z. e0 r- W1 D; {9 }( W
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
% q& B8 M" I$ S" t: ^6 U- x# S
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41  j6 I& @; ^5 h# c. w4 @) P
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

, V! t$ T' c1 S* ?6 v& L& v  G: J1 GTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
/ z2 W& n2 y3 Y9 [/ k7 LTD 银行 1 800 387 2828
理袁律师事务所
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54# L0 ~8 b5 z# u* M- K7 c9 n6 D/ }
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)  u/ ?- z/ c+ x3 }3 m
TD 银行 1 800 387 2828

9 k7 P! k. v9 M' X1 N5 p: _
/ b  K4 M. p: l' r4 j. N4 Y
) {" J- V$ d+ `; r2 P$ d# K谢谢信息
8 N5 [5 f% `6 |/ ~8 n
( j% m1 K9 G4 e我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
, C. C3 h  x5 M' }( G% s才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

! p. r& f$ s9 g; u3 G" x6 s; i7 ~我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41  W  f) f# x- f" h9 E
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...

5 w; h$ B% i( W/ O" I" I- iAmerican Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏
+ W" j; L* y2 y  `: P4 k/ `3 y7 H1 B( ]2 E- w4 D2 M
两不误' |4 D! l& }# w. k& @

" G3 X1 S# d; k- {着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了! D* G1 h0 I, a: W; `0 ~
不等行吗$ M6 K9 }& G7 }  z5 N9 V4 e
排队, F( ?* J. k2 \- g. p3 ]
等红灯: n1 M5 }1 R( w
如果着急的话: Y& \1 z& m0 G7 l& ~, Q
非急出毛病来
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