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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了: R0 ]$ a$ i1 h4 E

6 M2 J6 J. M5 X! M6 m$ k8 d2 b还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:285 _1 U9 N' y4 X' X9 J4 U1 |1 f
什么是信用卡电话?

- h9 d8 L# S1 \- y; {0 K& S信用卡背面的customer inquires电话
大型搬家
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29
$ ^  }, d& s! v$ a; a信用卡背面的customer inquires电话

: x* j8 c( S+ L9 R9 l9 J哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:311 V) {- b  o0 z& Q6 M" d
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
7 c/ G+ M5 F! z1 f' m
非自己的消费可以免掉
8 s+ F; R+ v: _' Q6 _# Y- X
/ W$ d9 I# d# d5 o' @2 }' E9 K
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53* w' }* O/ Y: p/ ~9 f: H" N. `9 m
哪家银行的卡?
9 g3 Y2 r  _8 g
TD
% O/ C3 ]7 i' p. Y9 Z0 H8 f* {
& m: Z8 l5 R) P5 ]1 p6 A% P打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09/ w. k7 y$ G8 }4 d7 H
TD, |# h6 W* }7 w
& Q$ n6 `+ m) d  f/ [& f
打完电话我一看总共花了40分钟
0 L2 L' N2 l5 F
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
4 k5 c8 A# Q9 }+ b2 g才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
7 R/ P/ E' ^+ p. F9 \/ i0 c1 o
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41
* q% s! L9 D$ d貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

. g# V; D* |$ C! c. v% a8 `% kTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)# ^1 M+ h. v- c% [" m& U1 i' C
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54( }4 _1 a" Z8 }6 ~
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)& a2 q1 L9 ?3 t; j3 l" N! [
TD 银行 1 800 387 2828

* C: ?9 s! l6 U. S* C$ J: b$ P, N7 f* _3 Q8 [+ t

* E6 G) V% I" I谢谢信息2 R# ?7 Y5 w: Q% K# X! ~3 i& F
- i% w- [) J4 V/ V9 j8 M, c
我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:386 _, z. P) _% Z. \. D& d8 i
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

3 N  e7 y# w, p9 Q* y, c我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41
; B" C; X' `; j; E0 e我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...

& O2 W1 Z. k- `' p" P4 x/ [American Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏3 `" m! [( H2 ]) S

# A8 z! j$ r1 p  C+ G; B两不误: {( }0 Y, b, [: E
# v0 w4 R1 u4 A9 _3 I/ X+ b' W% \
着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了! v; X$ s/ x  E/ ^
不等行吗
) u0 ~, P- j0 G: K) w6 T7 H排队
2 Z7 A5 _  |' m# u等红灯1 Z$ B; H3 t0 A3 Z4 E
如果着急的话
; A/ J; C' O: V& g$ g非急出毛病来
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