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面对商家的失信,各位有何指教?

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鲜花(49) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
- [) n9 I( J) H. g1 f& N
   9 C5 s0 q2 S! R. @  G
      今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售,于是按着该网站的交易要求进行定购。: u, r7 T6 f  t0 s1 M
于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货,但接待我的销售人员拒绝发货,- z: `  p, g, U# l2 i7 Z
说是他们公司将销售价格弄错,现已更正为$699.99,若需则得按$699.99付款。未果回家,再打电话到公司公布的6 @' Y# Y5 G7 F/ E
服务电话交涉,回应如出一撤。4 g7 Z# ?/ L0 S  |: U) l
    在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约,但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况?若有遇着的,
( I) C. M/ ^- U3 U可否请指教应如何处理为宜?: f" Z+ S. H- M' z- K# F3 F9 b1 z
    谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:29 | 显示全部楼层
futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的,拿到了是赚了。
$ P9 ?. I. e( y3 R8 R8 J- M: l
( i8 t) L3 z, o& l$ V4 f9 bBTW,这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了,通过的概率太低。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-3-2 20:46 | 显示全部楼层
按理说,若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约,顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。
; x3 m/ C$ r9 z; B如此,我完成定购后已属合同生效期,交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。
2 ~# a1 j. X3 b3 M" |若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。
& P& `! |4 g8 i1 O/ }# m1 U1 Q6 W1 ^2 N    在加拿大违约不用承担责任吗?
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 21:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你签的合同里有一行小字,就是如果futureshop把价钱弄错了的话,4 }7 A, e0 r) x% ?0 n* z7 A8 G! m
其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。
# ^9 J( V- w+ c6 v; g4 e
" N) j( c9 O! V! i700的东西,你以为30就能买到?还是别在这些不现实的东西里浪费
+ n  f  p( F% I# F时间了。
大型搬家
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-4-15 00:01 | 显示全部楼层
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