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面对商家的失信,各位有何指教?

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发表于 2007-3-2 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
5 ]% G6 j0 q. |% `" N  [7 z) C8 \
   . _% ]9 ^" h5 w: [
      今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售,于是按着该网站的交易要求进行定购。$ N0 X: U; _) r. K
于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货,但接待我的销售人员拒绝发货,/ }! u0 F: g  m7 ~( q3 I  N: c
说是他们公司将销售价格弄错,现已更正为$699.99,若需则得按$699.99付款。未果回家,再打电话到公司公布的% S% e, n' ?0 Y
服务电话交涉,回应如出一撤。
1 M2 k( U6 R( `/ W* \  v6 u    在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约,但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况?若有遇着的,: S5 [8 G# ^5 U& s9 h( C4 |4 M* T
可否请指教应如何处理为宜?; j/ d; X) d+ J
    谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:29 | 显示全部楼层
futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的,拿到了是赚了。
: j# V, V8 p% h' T
6 \" H: H! m" o8 `BTW,这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了,通过的概率太低。
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 楼主| 发表于 2007-3-2 20:46 | 显示全部楼层
按理说,若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约,顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。
8 d. M% r8 `; `* I9 z. V如此,我完成定购后已属合同生效期,交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。
$ R4 P: G& j7 d1 N; n" ^若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。* p2 A4 N. V2 X1 E) S
    在加拿大违约不用承担责任吗?
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发表于 2007-3-2 21:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你签的合同里有一行小字,就是如果futureshop把价钱弄错了的话,
/ J* K! Z" b0 P0 ?其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。1 e; \0 a; [7 P$ N" l& x

9 f" b% d. a/ Q3 S3 ]" h+ |700的东西,你以为30就能买到?还是别在这些不现实的东西里浪费! k1 E9 |' t/ W( `' a8 T* G0 `' B
时间了。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-4-15 00:01 | 显示全部楼层
大型搬家
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