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作者:Joyce
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据CBC报道,加拿大航空公司表示,因数据被黑,大约20,000名使用其移动应用程序的客户,其个人信息“可能被不正当地访问”,因此加航已将所有170万帐户锁定,作为预防措施,直到客户更改自己的密码。
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' ?$ H7 ~# S8 _加航在一封电子邮件中告诉客户,“在2018年8月22日至24日期间检测到了加拿大航空公司移动应用程序的异常登录行为。”
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. i; D7 Z7 i5 Q9 `; V+ g' w0 F$ C) k加航估计,使用该应用程序的170万人中有1%可能已遭到入侵。
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该应用程序存储基本信息,如用户的姓名、电子邮件地址和电话号码,所有这些信息都可能被盗取。
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加航表示,存档的任何信用卡信息都被加密并受到保护。
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: g) }# r" B0 X) Z但是,如果用户在应用的个人资料中保存其他数据,例如Aeroplan号码、护照号码、Nexus号码、已知旅行者号码、性别、出生日期、国籍、护照到期日,护照签发国家和居住国家/地区,这些信息可能已被盗取。- S) M3 I. y% m0 m5 i
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只要应用程序的用户仍然拥有有效的护照和其他支持文件,政府表示,有人冒名提交和接收新护照的风险很低。
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f9 F% C$ c( H$ V2 ~- N加拿大航空公司表示,自上周五以来,没有发现任何不正当的登录活动,并且正在联系直接受影响的2万用户。# f7 t3 s; n$ }9 a
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与此同时,该公司已锁定所有移动应用帐户,并指示用户重置密码。
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& Z2 e/ X6 {" D( V' w# h- x但社交媒体上的许多用户报告说登陆操作很困难,可能是因为有大量人也尝试登录。加航建议大家继续尝试。
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