 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
作者：冬冬锵
/ [, d1 ^9 r+ Q
4 u9 ?" C$ X6 R7 z, E2 i) J: A加航被要求对居住在Oakville的女士及她的家庭赔赔近$70,000。去年9月份，他们竟从飞机上被赶下来，来自印度的消费者投诉机构认为这是违反了乘客权益。
+ I2 c* n4 P! s& T Q
' I) u$ M3 }- [# G事件发生在2017年9月3日，Minali Mittal和她的3岁儿子与11岁女儿，从印度北部昌迪加尔途径印度德里最终要到多伦多。0 P5 e5 K: ~1 v" z' b7 @) D6 o
5 C# D4 r+ {4 {. N1 e2 e7 Y$ S k- g& y j
" K7 M$ M, X$ N5 {& N
根据国家消费者纠纷委员会(State Consumer Disputes Redressal Commission)的文件中表示，Mittal说她的女儿在飞机起飞前等待上厕所，但是厕所在进行维护被上了锁。
& G2 Q& N. ^/ v. R$ a! |3 w0 |& b1 R: E) n4 e5 b" b
她表示，由于被厕所窜出来的恶臭熏得恶心，女儿便呕吐在了过道上。加航工作人员开始谴责还羞辱她的女儿，之后还迫使他们三人离开飞机。
* E7 R& v2 T( Y- o7 e [
- t5 t$ R3 Z. V& b* I. ?, _就这样Mittal和她的两个孩子大半夜的，在登机口等了数小时，然而他们的行李已经被运到多伦多。他们却被赶下飞机，他们的护照还在工作人员手中。
0 I( a+ }9 o1 F9 v7 N1 X) f$ J4 \7 u" b
持有加拿大护照的Mittal最终在三天后回到家。但在这之前她又买了票回到昌迪加尔和家人呆在一起，因为航空公司并不提供住宿费用。1 j+ P0 {: ~1 a3 S2 o) G
: L7 Q# a. i. ?' F$ x7 F
在一份长达71页的判决书中，法官Paramjeet Singh Dhaliwal认为航空公司的做法“缺乏服务，不公平交易且违反了人权和儿童权利，因此申诉人遭受了严重的精神紧张，痛苦，骚扰，羞辱和艰辛。”+ `5 |/ j8 m6 l4 r
. s( r( ?, d" P0 o* `加航的辩护是，由于年轻乘客生病了，所以才不让他们乘坐要飞14小时的飞机。“乘载一个生病的孩子对孩子是一种风险，特别是在半空中的时候怕出现意外。如果需要紧急降落或者飞机延误，这会给其他旅客也带来不便。”/ B/ B! c' A3 V0 g S7 a
9 T2 i. n: h- E3 T
法官反驳了这一说法，年轻乘客从来没有被问到她为何呕吐和她当时感觉如何，也从未获得过任何的医疗救助。
5 E. e( h. P! C# k( t4 b1 c$ g% y& B3 o$ s' P: P
加拿大航空公司发言人在向CityNews发表的一份声明中表示，该公司计划对这一裁决提出异议。
3 l" R4 d. _& w) T2 p, [( U& O3 B+ ~
|
|
狗仔卡
发表于 2018-9-9 11:19
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2018-9-10 09:15
