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刘强东发公开信:2018年对我本人是异常艰难的一年
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【#刘强东公开信#用必胜的信念迎接春天的到来】@刘强东发公开信,2018年对我本人
0 N, z3 g4 V% J g7 t、我的家人以及公司都是异常艰难的一年!即将到来的己亥新年,我们可能会面对更多
# V- {6 ]4 E; b的波折与挑战,但我坚信,只要我们保持初心和战略定力,牢记使命,就一定能够迎接( q- r: e, R' w
春天的到来!
* T5 R$ N6 A# R0 p/ R2 Z以下为刘强东《坚持价值创造,迎接春天的到来》全文:
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亲爱的兄弟们:4 z q1 Q' H* ?6 O/ S
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春节马上就要到了,首先祝大家新春大吉、诸事顺意!今年春节,我们将连续第七年履
* t" f0 p) C! U0 y) W5 t" [行“春节也送货”的承诺,在此,我对千千万万战斗在服务一线的兄弟们以及你们的家: A7 B: A: N2 @+ ]/ u
人们表示最衷心的感谢!在寒冬中坚持送货的兄弟们一定要注意安全、保重身体,因为% _3 S* T' D8 R7 q/ `8 `
你们身上不仅担负着客户的嘱托,更有父母妻儿的牵挂。
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6 t4 c6 m& g4 _7 V2018年对我本人、我的家人以及公司都是异常艰难的一年!但兄弟们彼此支持、携手前
+ w9 `, ?& M' H: G行,面对复杂多变的环境,求新求变、积极进取,在组织创新、业务拓展和社会责任方
+ r* U. J& A4 L2 P面都取得了优异的成绩,向外界充分展示了京东的信念和勇气。你们的奋斗精神让我坚
. N$ K: u: {- w' h1 O信:只要兄弟们在一起,任何困难都可以过去!" i/ C0 A F' J5 {1 p
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这一年,随着成为“零售基础设施服务商”的战略确立,集团全面开启了从“科技零售
' z2 F; B- U7 m. q”到“零售科技”的转型,其中:0 z8 z) q$ D+ c& p/ ` G
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京东商城正式升级为零售子集团,确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”# c4 g" m7 J3 W0 v: [8 x
的经营理念,围绕“有质量的增长”全面开展了变革,尤其是将我们核心的供应链能力
: v. I7 g0 e- a( h; q4 H进行了平台化、系统化和组件化的改造,这将继续推动我们在促进消费、助力供给侧结
3 b2 k- b3 ?6 T) c$ a/ X构性改革中持续为社会创造价值。 s5 }7 [' x9 O2 K9 n9 Q1 G1 ^
7 x- {8 m% `$ C: w# \& Y6 z3 x: `7 I京东金融完成了品牌升级,正式更名为京东数字科技并实现全年盈利。通过大数据、
5 a; m' w3 I' C8 \/ S9 R6 z; w6 [IoT、AI、区块链等前沿科技,京东数字科技在推动技术创新与实体经济深度融合方面
, i$ M6 m- @' N1 q9 {产出了一系列的丰硕成果,积极助力了实体产业提升用户体验和升级商业模式。+ g8 w9 c: J! E
# q/ L; u6 J: l$ G5 c- Y京东物流也推出了建设全球智能供应链基础网络的宏大计划,全面向社会开放和共享了
) p, \" {7 Z$ ^: r- h我们遍布全球的六大物流网络,凭借“体验为本,效率制胜”,全面降低了社会化的物# z% ?$ W& M4 p, U* h2 O; {. C. B
流成本,大幅提升了流通效率!
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除了这三大子集团,京东物产、京东安联保险和京东云这三块种子业务也开始生根发芽
* ~/ p. |9 S% X% T% E0 @) h,展现出了强劲的发展潜力,这六个业务板块将为京东未来的发展奠定坚实的根基。与
& g" z- s x1 a$ z+ e; |& n此同时,我们在海外的布局已经初见成效,在印尼、在泰国,以及未来在更多“一带一# `$ f/ E- D7 f( j- ~8 _* o
路”的沿线国家,京东将持续不断地对外输出我们成熟的技术能力、供应链能力和物流8 S% m e0 x- C4 k1 P" C* ~8 f
能力。但更让我欣慰的是,我们各个板块已经培养并拥有了一大批具备成熟管理经验和
4 ~7 s; ?8 b; Y& M% y0 `% F5 p国际化视野的领军人才和中坚力量,在刚刚结束的达沃斯世界经济论坛上,京东的管理: h! [& n7 ]3 f; W* J3 z9 J
团队集体亮相,向世界展现出了朝气蓬勃的风貌。我们还有很多可圈可点的成绩,还有
9 G. z; x _/ A7 ~& Z+ A* w3 Y j/ M无数可亲可敬的兄弟们,在此,我只想真诚地对大家说一声:大家辛苦了!
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即将到来的己亥新年,我们可能会面对更多的波折与挑战,但我坚信,只要我们保持初
+ N# }' E( K+ R- j/ C* V8 O心和战略定力,牢记使命,就一定能够迎接春天的到来!) s; R& _ m" E5 y1 Y8 ~+ [0 z
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在新的一年里,第一个关键词是组织。在多项业务齐头并进的背景下,我们正在推动“6 ^2 q; [3 i. {# O3 V
小集团,大业务”的转型。集团化是一次战略层面的重要组织升级,集团总部和业务单
8 ^4 h: s, U* A8 w) n元的定位因此将变得更加明确。总部将从管理型总部升级为战略型总部,将运营职能下- g/ C" W; z" z! F3 S6 \
沉,更加关注战略布局及各业务板块的协同发展,更加强化职能服务的平台化建设和推
: F& A: x3 p$ B. a. h l9 ?动整个集团的数字化管理,为业务板块的发展提供助力;集团还将进一步授权,业务板3 S# M: \( w8 t/ m9 Y
块将升级为独立的作战军团,我们将会把更多的能力封装到业务板块中,使业务单元更
4 e+ q2 j2 }* |9 `! L加专注于自身的经营,让业务单元有意愿、有能力、有条件取得业务发展的胜利。去年3 l9 ~) n9 S( ~6 [0 U- a
我们在物流试点了Big Boss组织变革,今年将在全集团推广,“小集团、大业务”就是' `. l' W: b2 N
集团层面推进Big Boss变革的第一步有效实践。接下来我们将继续梳理支撑公司战略和
' N& m) t o$ i- a. @6 X* e经营目标的关键经营节点,并将这些关键经营节点Boss化,从而实现开源节流、盘活资
/ j/ G/ W9 ^2 [源、充分发挥组织活力,集合众人之力共同提升经营业绩,实现有质量的增长。. W6 b( G ~: Y% G$ r
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第二个关键词是人才。京东因人才而兴,人才因梦想而聚!过去,人才是京东最宝贵的
+ G5 s2 [. s2 j! ]资源,未来,我们将全力践行“有能者上,有力者为”的人才任用机制,致力于打造一
. D$ t; T; S0 z4 j群有担当懂经营的人才,对极具价值贡献和快速成长的优秀人才给予足够的回报与认可/ H2 k6 E/ z, H5 Y
;同时,年轻人已然成为公司发展的生力军,公司近4成员工是90后,近9成的管理者是
) t2 w4 j4 b' t4 R! A+ a I0 l80后甚至90后,未来公司会继续给予年轻人机会,大胆破格任用价值观正、能力卓越的
f4 U8 ] N) z7 P' a9 h" N9 T/ L双高人才,并提供充分的土壤、空气和养分,培养足够多的年轻人成为未来的领导者,
7 Y3 F4 Y6 S" Y* T0 \让每一位京东人都能在组织中不断地找到更有激情的舞台,焕发出新的活力,持续激发
# g& o. A1 Z' k: {* I: ]公司的生命力!- M; j3 M1 v4 F {( _& N- m+ s
8 `3 u, ?' E8 U6 d2 Q# v第三个关键词是价值。为社会创造最大价值一直是我们存在的根本理由。回望过去,我
/ |$ Y3 Q+ W/ M) h! h们通过建立自营体系、自建物流,解决了正品行货、社会物流等难题,虽然历尽艰辛,
2 n# a3 U6 p% P1 q/ B但在强烈责任感的驱使下,我们都走了过来。未来,我们仍会遇到大量复杂的难题,解% @' X+ Y7 c2 i* a0 U) H
决之道根本没有任何范本可言。但我希望大家牢记,只要我们的出发点和最终的结果是
6 _4 f1 k0 P O3 f" ~以创造价值为导向,我们就一定会战胜任何困难,到达胜利的彼岸!
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最后,我深深地感到,公司越大、责任越大,我们要时刻反思警醒,将自满的情绪清零
4 w8 b! [, u$ _: f' l* _/ F;要以最积极的姿态、最饱满的热情,用必胜的信念迎接春天的到来!再次祝福所有的
, l N; C. T+ m兄弟们幸福安康,万事如意!
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& Q0 T. [. [: ]7 {你们的刘强东% a E$ E" ?- S1 y ?4 f( \4 X E
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2019年2月1日 |
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