埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 815|回复: 0

[亚省新闻] 车行强卖老妇2部SUV 结果经理到雇员全被控

[复制链接]
鲜花(2) 鸡蛋(1)
发表于 2019-2-22 22:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
CTV报道,阿省Spruce Grove一家车行(Grove Chrysler Dodge Jeep Ram)的所有头头脑脑,包括销售员在内的4人面临总共16项指控,因为有消费者告这家车行涉嫌强行卖车给她两部SUV。
8 v" R( D6 D/ w0 D' U) l
) d1 m! Q7 C- j7 I! Z当事人是77岁妇女Harriett Look(下图)。她说当初买车时,在车行对销售人员明确表明,鉴于她的经济情况,她只能买一部二手车,以代替她老旧的SUV。   T. c2 ]! n/ V5 \* S# R6 G$ o

; s6 d: b8 u/ g2 i+ r7 T- B但没有想到的的是,这家车行竟然强迫她买一部她完全付不起的崭新的Jeep Compass。
& n9 Z; Z) d9 m* [1 J( l2 l8 j: j) _/ \% _8 {7 w  w2 Y
她对CTV埃德蒙顿记者站表示,她当时说得清清楚楚,明明白白,对车行说,“我不想要新车,我也负担不起新车”。但奇怪的是,这里的人似乎不懂英语。不知是有意还是无意,他们硬是把新车卖给了她。 ; V; b3 b7 J0 O/ h5 F/ c

4 r+ L0 W. x* w' T4 ?她说当时并不知道,以为车行没有把这部Jeep卖给他。但是当车行从她的银行账户取走$450元之后,她就感觉不对了,于是又到车行理论。 7 {4 a$ \; Y( ^
, X9 e1 J2 o; w$ R
她到车行之后再次明确表示,她不会要这辆新Jeep。在车行交涉了6个小时之后,车行提出来卖给她一辆2012款的Ford Focus。虽然她也不想要这部Ford Focus,但还是签了字,心里想,这样的话,这部新Jeep Compass不再是她的了。
1 t8 t! s; g/ ~* r
/ S, \3 {! P; v% y! i2 i7 y可是一回到家,她就回过神来:她在车行签字的文件仍然是关于新Jeep的!这也意味着这部新Jeep仍然属于她,车行还要从银行账户扣钱! ' p1 S# O" \( b1 L9 D
' z, {. n- j9 X- ~
她越想越不对劲,于是报了警,同时也找朋友之一,也是当地市议员的Jeff Goebel帮忙,后者于是将情况报告给AMVIC,也就是阿尔伯塔负责监管汽车销售的机构。
, r  B& Q) L: ?* f7 R: J- [' b; ?% V  @& f/ L
AMVIC在一份新闻稿中称,这家车行从车行负责人,到销售总经理,业务经理,乃至具体办事的销售员均涉嫌违反了《消费者保护法》(Consumer Protection Act),面临总共16项指控。 : v! P" n5 \5 \: }9 X$ [8 Q. T
) `% i( Z7 X# {' q* v% w4 H' k6 H3 I
市议员 Goebel对CTV表示,他认为这家车行至少两次向这位消费者施压,或者简单点说,他们试图利用她的弱点强卖。
; ^% |  J6 \' Q+ `9 h6 t4 U当CTV向这家车行的母公司Autocanda查询时,对方没有及时回复。而这名当事人Look的要求很简单:希望车行把两部车收回去,把取走的首付还给她。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-2-26 09:54 , Processed in 0.116379 second(s), 10 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表