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在温哥华如果叫救护车,; u8 [# o' Z* J0 ~8 \8 O
0 P9 x2 C p& Z/ L: p需要多长时间?$ D% W! x# J( o$ t9 ~0 H! c
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% K; k5 j, t2 J: y7 _6 p今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!" x$ Z0 I' H% @# ^
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
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# P' e0 F* c0 s9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!+ u2 C' }) C B q( l
0 @& C7 v$ O) y( e; u2 ^9 @而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!2 s; t- m5 z! h) F
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x6 S3 G; M6 ?也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!
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同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!+ P# T0 ]2 _) T! F9 |- v
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根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
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% r F0 `1 D1 m5 R BC省医护工作强度前所未有!
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7 @0 X$ T7 ]. v" D: s/ C3 F今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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0 {& ~. p0 s1 L% B; N报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!" @0 e4 F1 S7 r: i- H8 O
! ]* i/ w0 Q4 b3 ]2 [3 ^而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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0 r# Z+ }: Z: L7 a8 n而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!: k5 Z8 b( E( _9 p( X
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$ D- A/ E$ B' B# q* ^, d根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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急救员急救的是自己的同事/ y3 u9 R% f) ]9 M
# K! H" S' q1 Q, q8 X4 w& w& y6 KBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”+ \9 h G; C( E5 i4 o
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华裔长者不再发愁!3 U* Z4 v# t# W9 k( U. m
2 G8 r' Y% b2 q同时也传来好消息!
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- [) _+ M, H) i* h9 q在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。
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' n' q& F$ E0 |+ x5 l2 Y而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!6 |: K2 E9 s7 m! O3 l( w2 d
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; c3 o/ x7 s F' I" A! J针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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这个小宝典长这个样子——2 Z& \, p- ^( \3 F: [
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有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!& m( Y3 U6 U6 f
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即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!) f1 A1 Q Q; ]3 v- y3 g/ z( M4 S
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hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。3 K4 k7 P! ?# l. V# }
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怎么样?是不是很方便? |
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