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[加国新闻] 聚焦!BC省51%救护车响应竟超9分钟!医护人员短缺破纪录!不过对华裔长者有个新福利!

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发表于 2019-3-20 18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在温哥华如果叫救护车,
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需要多长时间?
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!* Q) f( z# H% }! e  D$ u& Y4 o

! l( t$ E4 V4 m6 H8 j9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!* I  u  [1 h4 `

. ?3 [, @8 A. `) F# K0 i而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!( y* Y1 m7 H( N* h& L
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3 f: o8 `! H: r3 \4 v9 `也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!* [8 s. b; j7 H- K! L: }7 \4 ?

% A# r3 `* W; m; X同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。9 t* H2 L5 ~5 p! ?$ I9 N
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BC省医护工作强度前所未有!: \& ~4 l" V5 ^0 L
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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$ r; w# m' x4 e5 [% r" `5 }报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!& B3 g' F: k/ T2 ?7 s! W) P/ J' c

; [& `0 B) L" T- ~4 v0 v' ]' ]! ^而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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1 u. m. @4 ?* u. W/ `$ Z! r而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!+ ?) i3 {  `7 ~0 a9 S2 X! A6 B
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1 K. \, V8 T1 u" O: A7 h" b根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!3 c0 w3 m& f  X' C, M) G
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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急救员急救的是自己的同事
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' H1 p, A6 u& K2 h/ a0 e9 `- QBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!( P; z6 C/ C+ V$ N0 k. g2 {
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”6 G3 l3 o* U" ^- h; I
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华裔长者不再发愁!5 k  x5 @( @9 Z9 O2 F! T- f

, o- K  a% s1 K/ P' a; _& j同时也传来好消息!

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/ i  N7 @* c  y* \# ?+ k, B4 S在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。- }& p2 P- [, G' G
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!+ a. t: F" W3 X+ ^$ z( T) I
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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!- n' i! G' R2 r. h! J- {
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这个小宝典长这个样子——
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  U' p8 }# w/ D- Z有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!9 X; O6 Z3 H- q( j0 ]% S

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2 [2 I; E9 W. K3 d" M即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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怎么样?是不是很方便?
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鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-20 20:19 | 显示全部楼层
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-21 06:33 | 显示全部楼层
为了语言障碍,为何不配对讲机[翻译机]
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