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在温哥华如果叫救护车,7 y4 h3 K- J7 N* C
0 v. O' a, Y& o5 V8 E需要多长时间?
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!9 I- E; F- j8 P# p& Q
% R, j) }: p% R/ J! q2 Y3 G. ]Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!) q9 r: D, M8 z. E
0 g6 [9 m1 s9 H6 X: z9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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2 {! Z7 L) j$ z而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!
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0 w X0 E$ a9 Y+ w3 D也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!# B \4 a& `4 z$ J* q1 q
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同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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9 e- c4 l* x/ D5 A1 Z根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。5 V' U; W- E) u4 C- n! P- o% M! h
8 s- i2 H4 i7 u# }) x% m BC省医护工作强度前所未有!
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!) o7 a+ B0 C- i
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报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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* z7 ~/ r$ i$ V0 U, [/ F4 s" l, a+ z- `联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!' T8 G% `* F* f( V8 X. ]
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而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!8 t% K3 [: i+ A
2 Y+ G2 f9 x b& W% k# z+ h而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!9 K5 _3 W( u3 o5 K" m e
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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!& h! y: ]& `6 W8 `2 s
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3 N! f* b2 \! Z3 V! Z: z这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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急救员急救的是自己的同事5 ? W0 D( q3 A7 A
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BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!* r' }: \5 X h% ~8 B. Z
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!8 B0 ^, l+ y9 M/ }& C8 }
2 Q5 ^! t a" X. n BC省急救部门推出 “快速翻译手册”+ \: J0 T) J+ X
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华裔长者不再发愁!
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同时也传来好消息!7 q" A3 f0 v8 K4 R2 A1 h
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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。8 R8 _5 j: l# n$ |
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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+ H9 x7 P9 v- |: i针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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7 }% y9 Z3 \& X) T+ S这个小宝典长这个样子——
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有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!
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4 d7 s/ S$ f7 U% e8 a- k5 W即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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; v K* E( r, }4 u! @hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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怎么样?是不是很方便? |
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