 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
加拿大的宠物医疗费用是很昂贵的,毛孩子每年要体检,一旦生个小病动辄就是几百,万一遇到意外需要动手术,账单更是经常大几千上万加币!没有点经济能力的还真是养不起。
3 L4 b$ H; J9 E4 n; `0 \
" C2 L4 A) f" J# n2 ^ a " B( L2 t$ V- b. D
有些人可能要说,不是可以买宠物保险吗,买保险让保险公司给付账单就完事了呗。* y) P" b. N$ z4 c
7 ^" v) ]+ g3 M; @; W9 o# l
话是这么说,可实际上,有保险理赔被拒经历的铲屎官就知道,加拿大买宠物医疗保险也并不一定就靠谱。
4 N1 ?- N" z/ x" W 9 ~( b: A% Q2 _7 k1 ?" X
保险公司拒赔的门道很多。受保人每个月要交几十或者上百加币的保险费,可是真出了事需要报销的时候,保险公司经常会耍心机找各种理由拒赔付!
' Z9 ^8 k# _) w5 L
! H) z# M: J) K最近,卡城一位居民就来曝光了!她每个月给宠物保险公司Trupanion 付昂贵的保险费,都交了五六年了,可是前阵子家中受保的宠物狗要做手术,保险公司却拒绝赔付!& T/ C/ n) i' }, T$ F
- j1 y: T0 i; D9 i; _/ TJodi Learning,是卡城的一位宠物主人,家中有两只狗狗。其中的一只黑色混种德牧,名叫Pharaoh,前阵子突然走不动路了,医生检查后发现右后腿需要动手术治疗。) d. y$ F( w. d. B) E! K
/ t3 ]( u* [( g- E5 Q/ o! ~- x8 U
+ N* T& n8 n( J2 g) Q医生告诉Jodi,只要手术顺利,Pharaoh就应该可以重新恢复自由行走了,但是手术费用比较昂贵,预计花费要超过5000加币。
% T6 |3 G9 k# V2 U & l: P. C3 \6 t% @* R$ r5 _5 V
Jodi心想,反正自家狗狗有医疗保险,可以报销90%的费用,算下来最后自己只需要付500多加币,于是就没当回事,告诉兽医说手术赶紧安排吧,费用有保险公司兜底,没问题哟!) Z- }9 u/ L! S M: W& y
- E( ^- z( G! O: G( t
' J8 ?- E! \ c0 T Z. o岂料,这想法完全是太傻太天真!/ ]. v5 B; l& J K. Q. x
& a$ n- L8 l' |% L' @6 U
Pharaoh手术做完后, Jodi拿着账单找Trupanion保险公司claim 报账,收到的回执却如晴天霹雳!Trupanion公司说,这笔账单保险只能支付10%,剩余的90%需要Jodi自行支付!' l9 ^/ j3 J% [4 r
) u3 c V# O1 V; K6 Q z只给报10%?这不是开玩笑吗?Jodi非常气愤,她每个月的保险月费都缴了$88加币,保险政策里说的可是90%赔付!为什么现在只给报10%?
% C- ], H% V) b" P9 q" j B) ?$ X! V" S3 x( \- ]5 @5 G" f; D' V
1 J2 \% X% t {' O但是保险公司临时不付钱,Jodi暂时也没办法,只能自己先掏钱把手术费付完,回家后再来找保险公司扯皮吧,给Trupanion写了一封邮件,要求给个说法。& O5 W- Q0 q9 o: _5 g$ q% z
) e7 y% H" @9 z* W$ G
保险公司给她回了一封邮件,邮件里说,公司赔付政策有相关条例,只要是在购买该公司保险以前存在的任何隐疾问题,都不会赔付。公司认为,Pharaoh右后腿的手术问题,可能与它以前后腿受过一次伤有关,属于过往隐疾的范围。- G% _! O$ i' ]
- Q. J1 S3 i, G& {& q! }" ^- x' [5 `5 E; L S( h( n& J6 M
这样的回复,表面上看是有理有据,然鹅在Jodi看来却是强词夺理歪曲事实。Jodi对记者说,她家狗狗Pharaoh之前确实受过一次伤,但那是左后腿受伤,这次却是右后腿要做手术,两个病根本是八竿子打不着,保险公司这摆明了就是在找理由拒赔!8 V3 Z" O3 d4 Z% x
! |( E6 l( ^; F8 i) n; L; YJodi又给保险公司写了封邮件,解释了之前的左腿受伤与这次的右腿手术不是同一只脚的事实,希望保险公司支付90%的手术费用。
7 Z* x& d/ A+ W
. L8 V4 L( w; m/ D$ A2 x$ j7 e可保险公司仍然拒赔!公司给Jodi回了邮件,这次的邮件里,没有再纠结是那一只脚的问题,而是直接说,只要是在购买保险前狗狗的任何一只脚有隐疾,按照保险政策,现在就不能赔付!
2 l/ x2 I/ k6 D. T
2 ^: _; B# {7 l/ ^9 d这等于是说,即使以前是前脚崴脚了,现在后脚要手术,那也不能给赔付!看样子,保险公司摆明了就是不付钱,无论你家狗是哪只脚做手术都不重要,反正这笔大账单保险公司就是不给报!
4 W7 V' i- \- i, ?
4 m% Z* p. H# ^9 n; iTrupanion也算是加拿大名气很大的宠物保险公司了,现在居然一而再再而三拒绝赔付?Jodi气坏了。
0 j2 f( H; a- \6 @0 j- f
/ Y# `9 j: B9 x她将此次曝光给了CTV,想要提醒卡城所有的宠物主人,Trupanion这家保险公司完全就是喜欢耍阴招的大骗子!& q; t" J k7 b$ }
0 i! q+ t' U" R( ~
: L- B$ B: G7 k3 ~3 Q+ ~媒体介入曝光之后,Trupanion保险公司态度立马来了180度的大转变,很快给Jodi写了一封信,说根据对此事的进一步调查和对医院提供信息的核查,该公司现在已经批准了这笔手术账单的90%报销额!: [3 n; @6 X0 b& g: N0 H% U
. N: G6 F1 P& \. u
勒个去啊,这个自我打脸的耳光可真够响的。Jodi对媒体说,很高兴这事情有一个圆满的结局,不过为了防止卡城其他宠物主人被欺负,认为还是有必要呼吁大家警惕宠物保险公司。7 J: e. l4 B- h y
. L$ e: [5 Y3 L* c) T P嗯,希望大家能够从这事中吸取经验,以后遇到保险公司拒赔的,一定要据理力争,绝不轻易妥协!不要让保险公司的拒赔阴招一次又一次得逞!
6 I. U2 m3 N* ]. X) ], Q* A来源: 卡城居民怒批这家保险公司耍阴招靠不住!千万不要上当! |
|