 鲜花( 59)  鸡蛋( 0)
|
加拿大的宠物医疗费用是很昂贵的,毛孩子每年要体检,一旦生个小病动辄就是几百,万一遇到意外需要动手术,账单更是经常大几千上万加币!没有点经济能力的还真是养不起。& ]" s4 `3 t0 S! M
; X( x: a/ z6 A; V" y5 P& M- ? ! f" i' ^+ x- y
有些人可能要说,不是可以买宠物保险吗,买保险让保险公司给付账单就完事了呗。9 k: f4 ?( t" }" ~; m
; x& Q* h, J# C4 l+ s% u
话是这么说,可实际上,有保险理赔被拒经历的铲屎官就知道,加拿大买宠物医疗保险也并不一定就靠谱。8 U. X O5 G) U4 v' x) ~, j
2 k9 e7 S% R: c3 Y$ H ~) x保险公司拒赔的门道很多。受保人每个月要交几十或者上百加币的保险费,可是真出了事需要报销的时候,保险公司经常会耍心机找各种理由拒赔付!
2 J: ~ i/ U# J& ?( A
2 o! n4 o+ L* B3 h2 Q' ]. t最近,卡城一位居民就来曝光了!她每个月给宠物保险公司Trupanion 付昂贵的保险费,都交了五六年了,可是前阵子家中受保的宠物狗要做手术,保险公司却拒绝赔付!3 b+ k, h; I- X! g
9 s, R1 V( v9 v% W% P
Jodi Learning,是卡城的一位宠物主人,家中有两只狗狗。其中的一只黑色混种德牧,名叫Pharaoh,前阵子突然走不动路了,医生检查后发现右后腿需要动手术治疗。
5 j7 R7 O9 R8 s- y
+ d# ^; i1 _3 {( j" V( n0 k
6 V/ R, U2 V5 X! P/ K; A2 m2 c- g医生告诉Jodi,只要手术顺利,Pharaoh就应该可以重新恢复自由行走了,但是手术费用比较昂贵,预计花费要超过5000加币。) ?5 w2 r: A P3 U. |, v' I6 o
0 y0 @) {+ K0 H/ nJodi心想,反正自家狗狗有医疗保险,可以报销90%的费用,算下来最后自己只需要付500多加币,于是就没当回事,告诉兽医说手术赶紧安排吧,费用有保险公司兜底,没问题哟!
# \# X3 }8 E1 l+ z$ @' W" h
4 z* L; G& Z- l( o r* z8 O, d. P) l3 R. ]
岂料,这想法完全是太傻太天真!
9 ~3 f# A' g7 \5 ^" M
3 f5 b7 T) l1 W1 E. A/ v _Pharaoh手术做完后, Jodi拿着账单找Trupanion保险公司claim 报账,收到的回执却如晴天霹雳!Trupanion公司说,这笔账单保险只能支付10%,剩余的90%需要Jodi自行支付!
" T# {. S) `+ h4 I# [8 A( p
# O+ d5 q* y4 ?% y1 N7 I6 y) [9 |只给报10%?这不是开玩笑吗?Jodi非常气愤,她每个月的保险月费都缴了$88加币,保险政策里说的可是90%赔付!为什么现在只给报10%?
" \$ h7 R0 c0 m( ~
4 {; `( J+ z( T) I. l6 U7 V) B
+ B# }; n# d" Q* b; z% U6 t但是保险公司临时不付钱,Jodi暂时也没办法,只能自己先掏钱把手术费付完,回家后再来找保险公司扯皮吧,给Trupanion写了一封邮件,要求给个说法。7 y3 ~0 d4 c* s- y3 Y8 {' t7 u
% c' K$ Y$ N; L4 j# ^
保险公司给她回了一封邮件,邮件里说,公司赔付政策有相关条例,只要是在购买该公司保险以前存在的任何隐疾问题,都不会赔付。公司认为,Pharaoh右后腿的手术问题,可能与它以前后腿受过一次伤有关,属于过往隐疾的范围。
/ n8 u* F3 H2 S- `8 d$ V$ _2 \; b5 |& N4 k; A" c
6 e$ G1 [8 P/ s这样的回复,表面上看是有理有据,然鹅在Jodi看来却是强词夺理歪曲事实。Jodi对记者说,她家狗狗Pharaoh之前确实受过一次伤,但那是左后腿受伤,这次却是右后腿要做手术,两个病根本是八竿子打不着,保险公司这摆明了就是在找理由拒赔!
- |* i+ I$ H6 I" t2 f9 H
9 x" D" t; m2 ]. nJodi又给保险公司写了封邮件,解释了之前的左腿受伤与这次的右腿手术不是同一只脚的事实,希望保险公司支付90%的手术费用。
( u1 a4 }7 F7 ^. }0 y; \9 k : v! F; s6 {! M) u* l
可保险公司仍然拒赔!公司给Jodi回了邮件,这次的邮件里,没有再纠结是那一只脚的问题,而是直接说,只要是在购买保险前狗狗的任何一只脚有隐疾,按照保险政策,现在就不能赔付!
2 A6 E8 p% l! N5 D9 z 7 C' N( U8 `4 g2 w, l" J8 S
这等于是说,即使以前是前脚崴脚了,现在后脚要手术,那也不能给赔付!看样子,保险公司摆明了就是不付钱,无论你家狗是哪只脚做手术都不重要,反正这笔大账单保险公司就是不给报!
: [0 ^ r0 z* |0 N2 \5 o8 i $ S5 a+ c9 d# C
Trupanion也算是加拿大名气很大的宠物保险公司了,现在居然一而再再而三拒绝赔付?Jodi气坏了。- E. Q; y; n! b" p
# i' S. U1 ]' S( u" r, v5 z6 m
她将此次曝光给了CTV,想要提醒卡城所有的宠物主人,Trupanion这家保险公司完全就是喜欢耍阴招的大骗子!# \; P; g$ p; b% W9 y* R
, v* T: B$ j0 p- l6 ?. T
+ c( C& }4 w* P0 U9 c- N
媒体介入曝光之后,Trupanion保险公司态度立马来了180度的大转变,很快给Jodi写了一封信,说根据对此事的进一步调查和对医院提供信息的核查,该公司现在已经批准了这笔手术账单的90%报销额!6 J# F, f/ L: i/ N# C
" j! c1 M: ~! Q8 X( V$ Y勒个去啊,这个自我打脸的耳光可真够响的。Jodi对媒体说,很高兴这事情有一个圆满的结局,不过为了防止卡城其他宠物主人被欺负,认为还是有必要呼吁大家警惕宠物保险公司。% J+ j+ c: I( s
% I L* d6 v$ ]7 ^0 U6 H" V' w+ _嗯,希望大家能够从这事中吸取经验,以后遇到保险公司拒赔的,一定要据理力争,绝不轻易妥协!不要让保险公司的拒赔阴招一次又一次得逞!/ x, ^' Z. p. a; o* m8 R
来源: 卡城居民怒批这家保险公司耍阴招靠不住!千万不要上当! |
|