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[国际新闻] 囤4800卷厕纸150瓶洗手液,居然要退货,超市高管怒斥比中指

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鲜花(58) 鸡蛋(0)
发表于 2020-4-21 16:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
抢卫生纸、抢洗手液、抢口罩……相信很多人对之前的抢购风潮还心有余悸。目前已经趋于缓解,加上eBay 等电商平台禁止网站上出售口罩和洗手液等,那囤积如山的物资该怎么处理?
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* O4 v' |$ m7 Y# s# }# H0 L% x有人就把主意打到了超市头上。最近,一个澳洲超市高管就严词拒绝了一名当地人的退货要求,他试图退还近5000卷厕纸和150瓶他不能在网上高价出售的洗手液。
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南澳大利亚超市连锁店德雷克斯(Drakes)的高管约翰・保罗・德雷克(John-Paul Drake)说,他拒绝给该男子退款。: j( d$ U( I; p, j9 U9 S2 w; V; h
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; E$ ^% ~' l% t: Q8 }德雷克在上传到YouTube的视频中表示,最近对卫生纸的恐慌购买“绝对荒谬”,短短四星期内就卖出八个月用量的厕纸,面粉更是在九天内,就卖出一年的供应量。
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7 Z, R8 @  P# U, S但是一个顾客的行为比其他任何一个都恶劣。
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' B: e; ~; |" M4 G7 c. \: B德雷克先生说:“昨天我遇到了第一个想把150袋32卷厕纸和150瓶免洗洗手液退回来的顾客,150袋,每袋32卷,总数就是4800卷。”eBay不允许这位顾客在网上高价出售这些物品后,他打算到超市退货以减少自己的损失。
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/ P5 k" r# D) c1 l. b“我告诉他,你就是在整个国家制造问题的那种人。”德雷克说。0 q/ t6 r, O8 _1 N
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该顾客在被拒绝的第二天又打来电话,提出可以给30%的折扣,试图说服德雷克接受退货,但被再次拒绝。德雷克也解释,这名顾客并不是一次性在超市购买这么大量的商品,而是有20人分散到不同超市囤货。
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德雷克表示,超市一直努力让货架上的货品保有库存却因为那么客人自私行为导致其他人买不到货,因此才决定拍片抨击。同时,德雷克也呼吁其他民众不要恶意囤货,只要购买自己所需要的货量即可。
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