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[家长里短] 南边北仔记送餐师傅自己打小费进去不告知顾客,也不给送货的单子,只给一个receipt

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鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2020-11-28 00:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天定了餐点,从南边北仔记。: r6 i0 z# ~! \, B
我是给餐馆打的电话,并非给skip the dishes什么软件订购的。% _$ a2 n) U  i- S+ S! L2 [
送餐已经超过了35刀所以是免费的。总共价格税后50刀。但是我付款的时候这个送餐司机,就是北仔记自己的司机,直接给了我那个付款机器,上面写的54刀。我想都没想,出于对人性的信任,没看账单,直接给了15%小费。" S' D' ]) _# U" Y; h. @
结果后来我回家算了算基本价格,发现在机器上那个送餐司机本身就往里面打了小费。( C% [) B% U0 |8 E" c1 O" v/ k
拜托,都是华人,我知道你挣钱不容易,不需要这个样子吧,你这样很不守诚信,你提醒我一下也OK啊。
8 c& t- G1 L( R1 A希望以后所有的客人点餐南边北仔记时要问清楚价格,并且要送餐司机把基本账单给自己看一眼。
: A1 L3 F% W8 F% F7 a* z华人坑华人,你要点脸好吧。虽然才几块钱,这种挣钱手段着实叫人恶心。
鲜花(20) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2020-11-28 00:13 | 显示全部楼层
我是说送餐费超过35刀所以是免费的,但司机并不应该自己往上擅自加小费,让人觉得恶心!
鲜花(471) 鸡蛋(2)
发表于 2020-11-28 06:27 | 显示全部楼层
其实, 很多餐馆都这样。老外的也是
鲜花(29) 鸡蛋(2)
发表于 2020-11-28 10:03 | 显示全部楼层
很多餐馆 AUTOMATICAL CHARGE YOU TIPS
大型搬家
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2020-11-28 10:53 | 显示全部楼层
有一次在他家点外卖0 w+ r/ d& G; j: L+ Q/ p8 m4 l  i
一个炒饭➕一份炒菜/ X3 z! f4 d" g' u: y* E
我去取餐的时候跟柜台要辣椒油 + V& x+ ]# I2 e( u; W" l  ]- @
他家的辣椒油是非常非常小的小樽 我问能再拿一个吗
3 E3 C# c, V' y老太婆(这是他家的女掌柜 年纪很大那个)回覆我 就叫一份餐 凭什么要两次辣椒油(难道炒饭不算一份 炒菜加上不等于两分吗)一点点辣椒油都如此计较  
. ?# n3 @4 S2 s9 Y: r; S. r+ g
+ c, P$ i! j1 Z+ f" s已经好几年过去  我再也不给他们生意做很久了
7 z; \" M  R4 q5 h: T7 m现在疫情之下 我更是对它家满满的祝福 滚蛋倒闭去吧 5 C# ]9 O5 P/ W2 h3 Q( j
; g5 k5 P: V% C) `2 M. i* j9 K

- C; q. p" v. G( T4 M" V+ I6 I! I) A那个送餐老头可能没身分
大型搬家
鲜花(7) 鸡蛋(8)
发表于 2020-11-28 21:48 | 显示全部楼层
我見師父做,要用很多材料做辣椒油的,大家體諒,
大型搬家
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2020-11-28 23:39 | 显示全部楼层
很多华人不习惯给小费的,他可能是怕你不给吧,所以自己加上了。(实际上很多餐馆结账时,小费是强制性的。)
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2020-11-29 13:49 | 显示全部楼层
6楼那位你在哪里上班的是吗
( b5 A( M1 m5 l! m7 F' |7 v你说跟他家要那么一小小樽的辣椒油不给 因为他们做的辛苦;要我们消费者体谅他做辣椒油很不容易?; a, y" k' x4 l+ G0 m
你让花钱的消费者体谅他们 那请问他们又有没有体谅消费者赚钱也不容易啊
8 `' a( @, x" n8 }  E3 \房主在疫情之下叫餐 还得当个冤大头还得默默不出声 难道这样才是体谅店家吗 + q9 K+ n6 g7 D
要别人体谅之前 先问问自己体谅过别人没有
- N& n3 @: t+ I4 a* l1 I辛苦不是理由ok
鲜花(20) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2020-11-29 19:03 | 显示全部楼层
很多餐馆都这样不代表华人菜馆应该这样。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2020-11-30 09:13 | 显示全部楼层
BeMyWay 发表于 2020-11-28 10:53
. s. [- i  _" E8 l9 N9 i有一次在他家点外卖
  G) p6 `3 O# a一个炒饭➕一份炒菜- N4 E% A* H2 }0 U2 A$ A. c% ~+ l
我去取餐的时候跟柜台要辣椒油

- x$ `/ Z0 A* h! G# u老板娘太不会来事儿了,小家子气。不过他家应该还是比较会经营的,一直生意不错。
鲜花(60) 鸡蛋(2)
发表于 2020-11-30 19:18 | 显示全部楼层
华人坑华人,日本人坑日本人,俄罗斯人坑俄罗斯人,都这样,没毛病。这是一个加拿大本地人总结的。8 W& U* R. R2 k/ J( b) g
南橘北枳,可能人出国变坏了。) l5 M5 Q6 J; {1 |, {7 e
但是,没出国的那些也在不停地坑。, O- z: N; b! X; E6 Y5 C

  h5 q+ x" f, O8 V9 f% C6 f5 l* w& ?2 q屯里没有大陆的餐馆,主要是让大家骂倒闭了。
7 N, k* G( M4 A' T. T9 h港人的餐馆,根本就不在乎我们这里大陆来的,骂不管用。
鲜花(20) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2020-12-2 20:55 | 显示全部楼层
驻足闻香 发表于 2020-11-30 19:18
" [; D1 J% C# L; h1 h# s华人坑华人,日本人坑日本人,俄罗斯人坑俄罗斯人,都这样,没毛病。这是一个加拿大本地人总结的。
$ U3 V9 A  F+ S) F南橘北 ...
5 Z! z/ F- g0 {' z3 ~" I
哎。说来很悲哀。
鲜花(20) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2020-12-2 20:56 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
mich2015 发表于 2020-11-28 23:39
* x$ H, b$ D; Q- O3 p- [9 j* B. i很多华人不习惯给小费的,他可能是怕你不给吧,所以自己加上了。(实际上很多餐馆结账时,小费是强制性的。 ...
6 A+ [! Z! j) q. E
你说的对。不过强制是不对的。给人感觉很差。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2020-12-3 23:58 | 显示全部楼层
你就当作给司机的小费不就完了,有啥好计较的,难道你平时叫外卖不给小费?
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2020-12-6 10:21 | 显示全部楼层
楼上的 本来他家都说满35免费送餐
$ Y7 m6 c' l% j3 ]7 w* ^3 C& i打完税以后根本50都不用欸
% `  [; k2 X; ~+ q9 h楼主没有不想给小费 只是后来发现被强制要多了小费
/ _& J; Z- A7 \) p% m) W) R这强制小费的费用已经可以多买一道菜了
2 r, U- o/ M& q7 ^! M; `7 w) d楼上的你的理解能力有问题
/ P9 J4 }4 \% R# y% u7 O( C; ^( P
7 Y1 O9 @7 _. Q+ m: y) S. r; D( {
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2020-12-19 01:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 马踏飞燕 于 2020-12-19 01:45 编辑
+ [( R0 }+ P9 E: t
- C3 a( G! H, k这里有和稀泥的,好像有个讲相声的说过,离这种人远点,雷劈的时候别连累了。" A* q* X% r/ B8 x1 D3 N4 v# S
这件事,黑是黑,白是白。# Q, @1 y$ ?+ Q
这个送餐司机绝对是做错了$ E% V4 {6 }6 c& j7 F$ k$ D6 g/ t
送餐司机的做法跟餐馆无关,并且一般餐馆怕被投诉会特意教送餐司机怎么在pos机上正确输入的
  y4 P: O* R& o但如果送餐司机多收了,餐馆应该道歉" J, Y8 O' |  G& T. S) b/ H
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2021-1-19 07:45 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
尊敬的顾客,l我是南面北仔记的客户服务员,对不起现在才看见你的这篇报道。; K: b4 |. L0 w: g* U* ^0 Z3 U
第一我要重申的是我们餐馆绝对不允许司机擅自加小费上去的!当然间中也有机会看错银码,多收或少收都有机会,在司机结帐时我们会核对每一个帐单的,如果帐单与所收的数目不同就会向司机了解什么情况,如果是真的多收了,我们会打电话告诉顾客多收了多少钱,下次订餐时扣除。8 {# w- S2 e9 Q' w/ |$ z) e& [
35元8公里以内是免费送餐的,但8公里以外就按照距离的多少加收一些超距离的送餐费用。: D$ t5 [+ A: N( i2 g
请问尊敬的顾客你什么时候订的餐呢?可以提供你的地址和电话号码吗?一但我有了你的这些资料,我们会给你答案,这些资料你可以打电话去餐馆780-432-6050留下信息,你也可以私信我的,不知在这里是否有这功能。% h" ?$ d! r3 B4 _' i% _& D/ K
再次对你造成的不便深表歉意。祝愿你生活愉快!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2021-1-19 07:56 | 显示全部楼层
尊敬的顾客,我是南面北仔记的客户服务员,对不起现在才看见你的这篇报道。
& c" f: f! ^! `7 K第一我要重申的是我们餐馆绝对不允许司机擅自加小费上去的!当然间中也有机会看错银码,多收或少收都有机会,在司机结帐时我们会核对每一个帐单的,如果帐单与所收的数目不同就会向司机了解什么情况,如果是真的多收了,我们会打电话告诉顾客多收了多少钱,下次订餐时扣除。' G9 {0 k. y$ E& E$ M* V/ L
35元8公里以内是免费送餐的,但8公里以外就按照距离的多少加收一些超距离的送餐费用。7 X- B9 n8 O# w* d, V9 N; Q
请问尊敬的顾客你什么时候订的餐呢?可以提供你的地址和电话号码吗?一但我有了你的这些资料,我们会给你答案,这些资料你可以打电话去餐馆780-432-6050留下信息,你也可以私信我的,不知在这里是否有这功能。
- h1 y& y7 W0 K8 l再次对你造成的不便深表歉意。祝愿你生活愉快!
大型搬家
鲜花(20) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2021-2-2 15:51 | 显示全部楼层
icesaber 发表于 2020-12-3 23:58
6 d1 Z; p* G0 `; K你就当作给司机的小费不就完了,有啥好计较的,难道你平时叫外卖不给小费?

0 E+ ]+ Z5 o( u9 _0 ^" B恰恰是在我已经给了15%的基础上他自己还擅自加了15%进去.你觉得我给了多少?
2 R) Z) m+ @( F" ]7 t5 Y他已经加了15%,我不知情,我看他辛苦,我自动给了15%小费.也就是15%加上15%.3 n5 c1 U  ?. j+ u
这种事情算我小气吗,你自己看清楚我写的具体内容.没看清楚拒绝评价.
大型搬家
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2021-2-10 12:37 | 显示全部楼层
有结果吗?
鲜花(62) 鸡蛋(0)
发表于 2021-2-14 13:57 | 显示全部楼层
曾经在Jasper 的Villa Canruso Restaurant被一白人男服务员直接加了16%的服务费,如果当时没看账单,再给15%的小费,小费就变成31%。所以无论在哪里吃饭都要仔细看账单。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2021-2-21 21:56 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我有次在班服公园一个中餐馆吃饭,吃完后结账我给小费,店员说已经charge了。
大型搬家
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