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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。+ `" A# o- w3 @1 w# B0 J+ a' x
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但并非所有老人都如她一般幸运。
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今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。
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2 g2 J3 s7 W2 f1 u% h4 r于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。% B4 M- B7 D$ D; S6 j( c
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阿省卫生服务局表示:
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5 M |* H# v8 T# v6 i, w3 Q$ u他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。5 \( T% |6 m9 U w* w
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* }5 L( h/ k1 c2 k* \8 u, Q即便如此,在礼貌致歉后,
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, e& O& z5 M5 W' @/ h. M# z+ R阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。 |7 s/ c! I- s5 n$ m
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9 j1 G7 t0 w- \+ J网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。
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; m4 n& L% s$ u" W' `Angie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……
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# o5 m3 f" h- P, M g最终花了一上午时间,还是没能预约上。
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( y& F% Z. q& v& k7 k0 a. Z不过,没有预约上的长者们也不必着急。% S7 _) u) H- e. N9 I u' W4 r1 x" N
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目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:) F* b, l! U% }+ g# p& o0 _' _
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" z! m" P: {4 t1 }: J; P目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。
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h* e1 U0 S7 i3 y( O: Y! g无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。
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同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。
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' I8 s1 C( L9 @2 O: G" L1 iAHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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