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随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。- T, n+ [5 p8 F! R2 u) X, a9 C
" P( c; U3 c$ H4 z; i根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。
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( l! U7 N: ~( X0 E3 P在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。- S- `& f B- `+ f7 X; \
$ t: t+ q+ e/ C! Z) d6 V7 }0 u+ u据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。
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7 i3 d) C6 N. Y; h( M" }一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。& S$ u0 w7 M& P+ O$ \/ [6 z0 G
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路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。
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) z8 y$ p6 O; A! ?! ]“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。”9 b/ n- W: C: z/ z
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她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”
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: }+ [" h- O8 `7 g' `“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。5 z2 H3 M+ P, A' U% d- E
, ]9 b! j% S. {; D8 E. S另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。# j. Z6 w( x3 y% C6 d8 [
: A9 w4 @1 ^8 F9 g1 M4 j“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。
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中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。
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( g2 h$ u+ H) }不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。0 R3 V) M) z: z8 f& u% D3 p0 ^
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一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。$ Z: b7 f7 B( [. s G
1 b6 a) f# T2 @% [“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。
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不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。- k" l) _' f. |0 t3 P
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“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。
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y# D- y g1 G. F: I“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。1 G T3 v/ i$ q& {
. \ n! Q* f8 r加拿大服务局的语音信箱已经塞满。
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东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。
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在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。0 J; H) T; |1 i& b3 j; K
; Z, s2 @- h e, D, p; U3 G2 P“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。
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( P1 d2 n' h! _$ f“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”3 K' A: B. a6 J. p
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门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。
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. D! P) i q$ l Q! |2 h( {虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。
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) N4 J6 _. F5 q E, [Haque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。% s9 E4 H" T, A
* ~' l* v/ p! L' ?8 {8 {由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。/ C" T9 s+ }! Z6 c4 e- ]7 I
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“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。( L0 m1 \2 G+ c C- u& X% J' Z
5 _/ v X* f6 }0 O9 J最后,Haque不得不取消了旅行计划。
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2 B# s7 C5 z. \$ d上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。 |
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