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[招聘信息] 招聘一名前厅经理

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发表于 2022-7-13 15:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。/ F5 Y* V: y/ ^5 A& S- B# p& I& e& D
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。4 g7 n6 w! K* L4 ~$ m. M
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。0 S( w8 V6 d# T& n
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
$ v; ]; K; s& l•        配合店长开展本地化营销活动。6 ~. m7 X# w) Q5 f: ]# Q3 h: ]* w
•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。  \# B" d0 D: w& e+ u
•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
$ l! f+ S" B6 M8 N•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。4 }/ k) K: y. ?3 x9 {$ r
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应聘要求:7 E! v7 ~2 g2 V9 w; r
•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。$ \: h1 R  k3 o, W
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
  u: p/ R+ V- ^2 p) ?•        拥有较强的分析/决策能力。5 l# u' U9 f7 V; B+ l
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
4 M' V& I5 Q# M$ W( G& D•        具备活动策划和文书工作技能者优先。( e0 r( }2 U1 Y) l+ {% m& X- }

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