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关于刘一手火锅:6 z I p# z- W8 q
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。- s/ K# \. }1 N3 |
: F$ }/ G/ Y; Y$ v: q8 Z b我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。; N4 S- N& `) I% _3 K2 q% `" g' l
8 I1 Y! D8 Q1 S) } I- f0 h职位描述:* v. v2 f, E% b+ n$ }" e
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
' C/ d. R! z/ U• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
' k/ P! w7 ^" {8 h7 H! B1 a+ l• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
' R; j. r; A* x6 b• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。 N. i8 L2 z6 t+ E4 {! g6 A) x0 L7 G
• 配合店长开展本地化营销活动。7 G" P/ q/ b3 X' P
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
, R: _8 r( c! f% T& N: Y& L/ u• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。* i0 {- h% r% O% m( F
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。! u6 X1 l% L2 G% E4 |4 `
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+ ?2 ^7 V( a. g, ]应聘要求:
y7 e( z: Y9 t& J- O9 K* {% [• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
* X/ G& w7 O: q- d. r• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
# ?# P) t/ M) h: i0 K/ A• 拥有较强的分析/决策能力。) T% s2 y4 Q, I! {( t4 `( {6 R
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
( e. [+ m0 B5 M• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
' y) D5 ^0 A& m l6 Y应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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