 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
关于刘一手火锅:
9 | G, L/ q [- @著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
5 |, F+ M4 u0 b2 X) S# Y, |# S. c7 |, `+ m: ^2 V6 s) p
我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。! T0 a7 u' `" o; H" q) @4 S( n
' j5 b5 o8 B3 k. d职位描述:( R) A* E# X$ m. ?: Y
. o& }' \3 g& ?" x' ~• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
T' s" f- \& F% q9 \: s, E• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。1 R5 K6 o! a2 D1 G( S/ B& Q4 D
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
8 L6 A. ]% h2 N6 C• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。& F2 X* d. a& M x0 Q7 t0 Q
• 配合店长开展本地化营销活动。
5 d1 N+ S1 M# H9 f• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
% j* j. g% C2 n3 y& T! j• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。4 O! v% t; R& m% l& a/ h7 l
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。% T! W5 i( u; R) a# O# R$ E5 D
* M) ^; P3 y% Z/ G+ z1 E
p: k7 L: k0 R6 j3 s& J8 ^9 X
应聘要求:
% k( s* `. S# ]• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。; s8 d$ ^6 H, K5 G3 |4 H* e
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
* V' d. k7 S8 [( n• 拥有较强的分析/决策能力。" M% y5 W# L: e- a6 F5 @
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
: m1 D; a5 z) z* e6 P6 X• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
4 F* L: w, Z& f; z( Q- ~% S/ Y" P5 P4 ^3 Q
0 J5 z" k2 f: M2 ]
$ I/ q+ [, o* G刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
& `+ K3 ~! M* u, m( f应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567% R7 E& v/ O" Q2 ]3 c
|
|