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关于刘一手火锅:5 Y, W4 M3 i/ n2 r, Q
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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- `* i6 F' S, A' u% s% p4 o% o我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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7 r( ]9 {& u/ X• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
5 ^0 I9 r% [; L; i. |• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。1 v; D# k1 r# ?
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
( `& J w# \9 b, \% {• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
7 n0 v, O9 c& c: r* f( w6 }) Y• 配合店长开展本地化营销活动。2 t- ~4 V6 U1 N. p, |# Y
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。4 t9 |9 L% z, r5 A6 P
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
- y: h' \2 c: A# O• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
% h$ o* C! |/ ~! @* v4 M; n0 L• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
$ C! S+ U$ w( X" H• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
1 p/ a9 H# u' s- X• 拥有较强的分析/决策能力。8 m' }4 v; E/ n9 P* p
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
, s: [+ b0 Z# u- O/ {• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!$ Z8 d1 v: E) Y
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75675 ]" I% b# X( L2 V
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