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关于刘一手火锅:
3 V- K r1 P1 n$ F5 s- O! N; k$ X著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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: Z3 d9 x. o. ]$ n3 X我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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; H/ e; v& R5 @' v6 X/ s- S, e职位描述:' _. m7 E. Y3 X- J
& X; Q$ m9 A( b3 J/ G• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。: M) s/ P6 _5 d2 P. R2 i1 ~
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
7 \9 {: ^+ r: u. G% x) P& Y• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。0 ^: y3 V r" n. J6 u a' M
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。; |5 T, _3 u# v/ H, y+ Q( o+ W
• 配合店长开展本地化营销活动。
4 @# J/ L8 n: O/ y1 {$ S8 p( \' ]2 P• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
. }) M- {& e5 q' q" o• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。+ w, {2 H( E+ E& g1 u$ x# y
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。' G9 m7 t$ L- q+ z
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应聘要求:) }5 C. L& ~) a5 Q
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
9 [' K: c& d( {• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。0 K$ ]: ^+ y6 D$ m8 S0 P
• 拥有较强的分析/决策能力。
, S1 }" T& L# `, A. P9 E |• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
. s& d) p% e( \' ?: n• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!4 F- q6 Y j" ?6 P0 d1 Q
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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