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关于刘一手火锅:
0 g+ p$ h/ v6 ~$ E' q- l著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。$ [/ x& ~. Z& R/ D8 Y. s4 _: ~
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职位描述:* J& s- f% n) h6 H8 c# k
4 M: i1 i8 k- y0 ?4 I• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。- y/ ^) ~2 S( d p
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。/ j% U" c7 F! x" I! d, E
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
% o/ h, ^9 I' `. U4 v* G• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。5 {& a8 K% F9 o+ F9 j d
• 配合店长开展本地化营销活动。
2 Q! g9 P2 k6 p4 J! m% {• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
; Y; Y, W' ]) ^% }- ~% |• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
( m9 F2 X i9 ? T# Y) x• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。) n: L6 B, Q$ m7 n d
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应聘要求:8 G0 N0 p/ J6 E% _- ]: o% d
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
: H+ D7 q, |& Z/ w- E- }8 L5 W$ C• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。6 h1 t/ _' { c& X
• 拥有较强的分析/决策能力。
4 b* k% h7 b# A, ?3 l, q8 z• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。; b9 l, u d4 V+ ~' J% r
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!6 B! m8 B2 F* ~: _7 |- p+ ^' s
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