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关于刘一手火锅:
( N; f' X# L0 t6 ]7 ]1 e2 n著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
. R4 h" `5 y/ l: A; h) |• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。" c) x$ W' n- x1 N$ k, z) Y! U
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。7 c. t" _5 s3 `2 c/ o& Y
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
* Z$ {; E8 }$ r7 c• 配合店长开展本地化营销活动。/ b( v4 Y: E" Y0 j" x
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。! W! c7 y, ^; g; E$ W p
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。8 R7 ?$ ~$ l2 [ {6 A5 j
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
* t5 _$ I( V0 q+ P• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
. R& S0 C* u8 _; m; z• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。2 s% D$ e6 V1 |: Y" v8 M
• 拥有较强的分析/决策能力。
% u# ]/ h1 }/ o. ^; a• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。9 g5 ~- ?* j1 A9 W d
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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, x1 Q0 y8 A! [ \% ^/ n刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
' {2 Y6 z# X7 T& E/ D7 s- Q应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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