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关于刘一手火锅:
5 D# p" G D, z) @8 l" ?著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。( Z" p7 l+ M! ]& C3 _/ O
% F x" C, v+ ]+ c" \* J我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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7 g- W( |% M$ B* {% t6 ?• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
/ q0 }5 h! _% y; I! n- V8 a• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
2 Q& u2 E' O" i. q1 Z1 V• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
% {( b# p0 _, @2 F• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。0 E! E1 Q# a7 b# v
• 配合店长开展本地化营销活动。
/ g2 h1 t: A# o% z• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
& m4 |3 Y( `' [8 p! Z, f• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。 ^3 e. J8 D; [* Y: v
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。% k1 R h+ Y0 ], _ Q
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- ]. \! S% t2 W7 s1 k- ~8 t) d8 T应聘要求:% k( O# U$ ^2 Y3 f. Z3 r
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。# y" v" j& ^( o( o/ e! t
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。( w @1 [: u/ A) D+ g; g8 g0 O
• 拥有较强的分析/决策能力。( [6 Y. Z6 z( @0 n& n p
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。; S1 c5 u/ R6 z+ F
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。2 V: k/ h( y# M) K( O
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3 |" `0 Y }5 z: q; T刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!0 V [5 B0 K6 @9 m# ~! K; q% V; K# e
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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