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关于刘一手火锅:, V/ h$ Z9 I! X9 ^
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。( g* c6 h7 q2 [" o0 D7 ?/ e' O
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。) ` q9 ~( I& D3 a8 ^
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。! i' u& a: n0 T. d
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。/ E$ |6 I% k8 K- o# {' y
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。) O% r' _) u# V& k0 k+ {
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
/ g1 }. Z8 j+ ^3 \+ s: N# G• 配合店长开展本地化营销活动。
1 n. Z5 v- i$ [# t% \" v• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。+ @# j I* D( C; S% i; O1 I
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。0 ?( o* i7 i' O# {
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
' T k# G" \+ {) y3 K0 a2 S• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。4 L& Z! z7 U( I/ _' k' H$ D& T
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。' Q& Q P3 p6 x) `/ f
• 拥有较强的分析/决策能力。) Q2 j! K' M) w/ W. Q1 }4 e7 ^/ R
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。% L; P% e* D2 v: @; L
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。5 _' q- I, N% K4 e- ?( w
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3 W! X" G/ S- w3 l刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!: T0 ?1 u* J+ K' B. @
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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