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关于刘一手火锅:4 d$ ^0 F1 w* Q& C. n2 P
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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) r7 U" W, P! x0 [6 s我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:- Z3 v; n! o( {: X) `# |% `, S
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。" P2 _9 C. V7 F) {
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
x/ u% P# y& h9 I; e6 f• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
) g( U; A# {* H" t, m# N• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。/ U, S7 Z* a, Q/ w0 i; V6 C, ]
• 配合店长开展本地化营销活动。2 i6 k5 a( V' {1 S- ~9 ]! Q+ b7 M
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
. O2 ~! A; X& l* A• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
6 H- ]6 n' }" n- w• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。% U7 ^5 K0 P& n3 D
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应聘要求:: }& D; |9 D, i4 H. X9 p% I
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。9 s* {) ^ v5 \% f. G7 f0 w3 }
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
7 c& Y, H7 \. X0 t. H M• 拥有较强的分析/决策能力。
5 H" ^( q$ Y5 Z0 B• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。/ n+ M7 F" B2 }# {5 O" ?' r: b4 V
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。, s' K( {* ]. d
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6 E- I4 A" g- M, v, @+ G$ o刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
/ {! x' o& k/ X1 t' K2 E7 K应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75673 d* @- _2 m9 Y6 e$ S* o
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