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关于刘一手火锅:
+ J9 U9 ?6 `5 h8 v) I" E! V9 B5 O, g- |著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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/ s. l5 H# {5 J$ g) O% ?3 Y我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。4 G! w2 V: B$ l% [
* g5 e& z X' D1 e& K+ h" V! Z职位描述:: [9 A; L8 M! e5 w
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。% j: F% {! u/ g" q
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。' B. V: s2 z' U" D: q
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
7 p8 Q: s+ k+ c* B; ]6 d* Z• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
. [$ t$ ^% d, {! ]$ w• 配合店长开展本地化营销活动。* f4 r9 w* r; V
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
O4 t z7 p: G• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。7 K2 M4 _5 t9 ~+ ]3 t" |, ? R
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:; k% }; ]2 z# \. {
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
' a+ A. `! m# {1 b9 O6 }' ?; g" ~• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。) ^0 ?! K0 a1 j/ R g8 e3 @
• 拥有较强的分析/决策能力。' E8 b9 V) W9 O/ l/ D& O
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
4 d, N' L4 _" _' H$ ?8 O0 t" [• 具备活动策划和文书工作技能者优先。1 s `. G, H* N4 c
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; ]+ |0 A! N* c. q刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!- L0 I( w0 n: L/ T4 v
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567: e- D+ S2 t B' m3 \- d
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