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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。* m: Y, N3 P W+ Z: }0 @' ?- L0 I
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职位描述:) p& |( R& j% c t n- H
4 i$ i4 |# ^" M2 W- @0 g• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。$ p. Q) D0 o: p& i5 A2 i: s% \
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。( K* O: ]. [3 ]! m
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
- _8 j' O1 C- P: T5 Q! i• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
3 S' j4 ^' }' a• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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5 H9 l4 E/ Q; M2 Q y1 J应聘要求:4 S, n1 Z: j& v0 |
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。7 F3 B! q% m( d. B' z5 b
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
9 W* T5 Q- g- D1 r' W% ^6 T• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。1 p h6 A/ a! A. D) ^ j% I( q% ^6 A1 S
• 有财务经验、营销经验者优先。: w/ G! V% I+ z- V1 B
• 每周需工作5-6天,有车者优先
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u0 ~3 ~6 w7 K8 y; u刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
, t5 g! U+ p/ U% ], d应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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