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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。7 X0 h; J. ~1 w3 g5 z
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
& K% b, l% E" \/ y0 L$ |. [1 e• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。9 n! T) b$ H. h, j v
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。: C8 B4 a3 Q0 }3 Y% ?0 j, F
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
6 Z& e$ A: g) u$ d) Q• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。3 G# q* G. L$ i4 ^
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应聘要求:
! Y3 M! e1 \; C2 s7 P• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。1 b; Q1 J7 ^- C% G8 c- U8 \# l7 P
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
# g2 A; f- I: B• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。8 D0 Q; l7 V- ~6 N" W
• 有财务经验、营销经验者优先。' ^0 i& }8 z. N1 d
• 每周需工作5-6天,有车者优先
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
& u: y0 a/ I! v7 ?, V应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75678 I0 P: v2 m( b! y
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