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前段时间一篇“华人自爆回国三年,多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网,而原因就是自己的身份信息泄漏,被有心人利用,不仅房子被坏人卖掉,同时自己的银行账户中30万加币,也被转走。% R, ?5 a! Q- t& @
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除此以外,日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生,幸运的话可以免于损失,但这个中情形也让当事人烦闷不已。
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2 C" E" j: R i7 Q F5 e/ ?楼主联系手机运营商,对方表示并没有楼主的account,但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单,最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。
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当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况,却又因为没有account而无法进行下去。
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( J6 ^4 Z j- I7 b# v有网友指出,没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字,这点跟讨债公司询问拿到账号后,再去运营商公司查询就可以弄明白了。
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有网友提供了一些处理方法:
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建议1:查看信用报告公司处理流程,根据流程处理0 f: f3 {5 u+ ]# x
8 O* `: w+ y1 A: w, v建议2:联系运营公司客服,由他们出具相关证明给fraud调查小组,并不停申述
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1 A1 Y1 \; m1 J7 t0 F$ G# E也网友给出了非常详尽的建议:" N2 ?/ U' I( b
, x( y1 i; g) [: D1、从讨债公司那里,了解清楚欠债的相关信息/ B3 \4 k) D: r4 T; j
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2、联系运营公司,让他们给证据证明,取消欠债和恢复信用, R& C6 {6 H5 ]+ ]9 V+ \
9 |) r5 J- D# ], n& V& {) ?0 Q如没有进一步进展,可联系BBB和电信协会
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& b+ z, b8 p* ~- v0 G9 l/ NBBB:https://www.bbb.org/
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( x& h, N9 k4 m/ H( PCRTC:https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm# c. F, c4 v- y6 G" r: V
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3、询问警局是否可以报案拿号码,同时告知运营商公司,这是信息盗用+ t& p1 k" b5 c5 Y6 F
( ^2 ^# c& @0 U, ~* D# Y8 R N4、最后的最后走小额法庭 |
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