 鲜花( 59)  鸡蛋( 0)
|
Sheldon Waquan是埃德蒙顿一家IT公司的经理,8月1日,他带着全家露营旅行后路过 Wainwright, Alta的Esso加油站加油,没想到却是噩梦的开始……
o5 Q7 w( ^1 J( @7 Y; \, I6 @# J4 G t/ Z
他驾驶的是2014款的雷克萨斯 IS 250,当时也如往常一样选择了“优质汽油”加满了邮箱,然而刚离开加油站不久,汽车就开始出现了“溅射”,随后发动机异响并很快停止了运作,再也无法启动……
4 }+ e- j! q) {8 ~7 q- D9 r& k2 N! c! e+ N% `$ |/ J3 @0 f# c
3 L6 |5 ]% b. O$ @
7 n4 \" g% z' p, u第二天,他的车被拖到了埃德蒙顿南部的 Napa Autopro 商店 DynEco Automotive Service Centre,全程约 200 公里,并花费了约6,000 加元的维修费。7 j, {9 T+ _5 _
& N: z, U( J8 X f* C/ L
修车店开出的最大一笔费用是“油箱和油泵服务费”,并告诉他,汽车损坏的原因是“受到了劣质油的污染,导致燃油泵过早失效了,必须进行更换。”) t/ J% J) J& e6 T. F+ n9 C1 h6 B8 W
b3 N; x( O" |- {: w并且,由于“受污染的燃料在整个燃料系统中循环,导致整个系统都出现了问题,即便拆除油箱并冲洗管路,也只能解决部分问题。”
+ W" O# Q$ C( A, `! t/ l- p* l" c& Y. _7 ~1 {5 o
眼看车几乎废了,Waquan非常生气,他直接拿着购买燃油的票据找到了加油站,要求索赔包括修车、拖车的共计近7000加元费用,然而却遭到了Esso店主 Sunghee (Sunny) Kim的拒绝!2 f, d' r: ~ z( O) ]( b
/ J. j4 c: q$ L; H9 k
开始时,Esso店主通过短信称:“可以开始修车了,让修车行通过电子邮件发送发票,我们会包赔。”
% \8 r' c. I9 i& I# t) ?# X& ~$ N: ^- w
然而,两周后他有联系了Waquan,“同样也有在我们这里加了劣质汽油修车的客户,他们的修车费用要远比你的低,最多不超过1000加元,所以我不能赔给你$4000!”/ L( {6 g7 `! s" `2 O
0 j0 ^0 J5 I) E0 w/ ]# H
之后,他还转发了两外两个车主的修车发票,加以证实。
9 `3 H7 Q" B$ l2 m/ n, J; I, V) k" ~- i
敢情还有不少人在这里加了油,导致汽车损坏的,我们也有里有怀疑,可能还有很多人的车比较“抗造”,慢性损坏了也并没有往劣质油的方向联想。
7 R" U0 _4 I1 }& p' f4 P
; H! y( I; @- a7 eWaquan拒绝了他,后来Esso又通过律师进一步缩减了赔偿金额,这一次降到了$3000,如果不同意就法庭见! g+ c' A% [5 j7 g5 p* A1 O& N
# C% W7 T: O' V( F' [7 b6 D4 h1 }
现在Waquan的车已经在修车店里呆了近7个星期,事情还没有解决,一怒之下,他向媒体爆料了此事:Esso店大欺客!劣质汽油毁车!
* B# [5 i2 _2 V4 r% e& S* A0 p$ Y! c3 }0 M
“这对我和任何像我这样经历过这个过程的人都不公平,”他说。 |
|