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岗位职责： c3 c; l1 P! `& V+ Q- c8 N8 u- R, }
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1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息；- O) _( L$ N! L
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2.负责来访客户的接待、引导，解答相关咨询问题；+ k! I, [& m. W1 F/ ^
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3.负责客户满意度回访，客户需求解决等；
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/ r$ r$ b. L& o7 f& [0 D2 j: ~4.负责客户预定、登记、结账等；
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$ D; A- u( H+ s- J! J2 Z( H5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作；
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9 H/ [6 q8 ~) R* Z ]6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值；
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7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入；# ?3 c) d- k% x& M+ T
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8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料；4 Y+ a" t/ s- K, C$ }+ Q
! d2 @* W1 Q- ~, v4 I8 U+ H, {$ A9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报；" _: [* y7 I$ p- K
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任职要求：
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1.年龄55岁以下，高专及以上学历；1 }) c1 y% O. T, B
, I2 ^ Q5 l3 j2.形象气质佳，举止文雅；
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3.良好的沟通与交流能力；
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/ z" I' E& H; |4.电话联系我：7806284216 微信：WABC8484 |
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狗仔卡
发表于 2023-3-9 01:42
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