Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
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根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。
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只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：

在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！

' g3 U: q5 q( M' Z, R; s5 _户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。

终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
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他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。
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Yuli表示，一路上行人都在看他们。
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* H6 j. ]$ h( ?& i$ |合着他们还怪不好意思的？

7 J3 V0 ^9 A  c; i. A在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
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* T; S; q1 Z. k% U“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”

然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。
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不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……
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看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：
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" w1 N; j4 W2 n4 I& T+ y, M# Z! cYuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
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没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。
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柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
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  l, [/ f2 Y( E5 g# N5 r# [3 ]看来Costco不需要小票就可以退货是真的：

2 m0 D7 p0 U4 W" L  p就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：
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7 R/ L& j4 Q5 ~如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。

3 r. b; h* }# p4 `“我还没有厚颜无耻到做这种事情”

% `  L7 V+ f6 m' Y. t9 w5 V“我爱costco，句号”

4 s9 _, `# d) t* N9 G7 J“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

2 u6 b& |. d0 c" q- o: v+ ~还有人分享了更多奇葩的退货经历：
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2 X# _. Z# h! J! e& q“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”
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, U' D; @  k( |4 {( m: X! C( f“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”

“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
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更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

9 O. {! w/ Y- m3 I- J4 Z0 I$ v一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。

- W5 C( }8 b+ Y; G9 Z- i当然，costco的政策也有例外！

% u7 a$ B5 W: v: s; G, d  N8 J" E大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
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3 I  ^% T" m" h6 c7 W8 Z0 x如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。

  l  c! j0 a8 z) I  F同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
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$ ?* G. w  G, L& F0 ]但是有几种东西的是完全不可以退的：

1. 消毒湿巾

2. 香烟和酒精

3. 轮胎

4. 卫生纸和纸巾

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6. 电池

* F( |5 Q* `+ p7 R; {7. 腐烂的食物
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, Y2 o8 o$ x- E2 C( G: z8. 穿过的内衣

9. 肥皂

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Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。

5 J! e" B2 z5 S9 s, M真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员

: Q6 U' q% y3 X+ @' V8 n8 J0 G根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
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7 Q. l# [: ^) B9 j% U照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

+ p8 `- R- j$ C% F6 _! |' D' }但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
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却不是因为8年的时间太久了！

而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

3 I, m7 s) h+ ]* g" v! ]气不过，我要打电话给总部投诉！

$ X4 G4 l0 y& D6 ^她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。
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) C6 s/ e! z+ H' Y% _  L7 r不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。
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在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。
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4 d9 W! i  A/ M* {4 p但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。
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4 P3 w& K0 h7 b3 O有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

' O: P1 B8 F' ]" }你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。