Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

  y( C0 B2 A- V7 s. h* S到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。

) f4 k6 C# K: {& ^5 E5 t% V1 E根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。
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睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。
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# a# b$ r/ i( R7 H, k1 l; h* |只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
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, ]  j! Q8 n2 h" ?  ^4 l在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！

户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。
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# c  {' H$ F. f$ P+ Y- K+ L8 h9 S9 K1 x终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——

+ R2 E& I; ~% T( v5 ?7 Q7 |他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。
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Yuli表示，一路上行人都在看他们。

合着他们还怪不好意思的？
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在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
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! n: O/ H( w4 P7 }“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”

' B, w: a. x8 k) [! D- \然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。

不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……

看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：



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& R" I- r- n7 J3 T* mYuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
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没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
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' w1 \7 O8 F# h7 d看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
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- m* L: `" S: t3 {+ T! u! w; D就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：
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如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。

“我还没有厚颜无耻到做这种事情”

, g6 B* {9 E3 f- [“我爱costco，句号”

“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

还有人分享了更多奇葩的退货经历：

“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”

( a- ~; I# m; v6 b5 o; d“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
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更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。
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一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。

当然，costco的政策也有例外！
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大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。

如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？
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$ Y4 P& V- K/ m# Z  d* x答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。

" s8 d' r1 U1 f. W: z- U/ N" P同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。

# Y! n; Q: e" ?5 Q  s# r( s; |但是有几种东西的是完全不可以退的：
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) U2 q% w6 Y- W- x1. 消毒湿巾

2. 香烟和酒精

3. 轮胎
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4. 卫生纸和纸巾

3 K& o3 z6 M* {& ^1 `0 j. f5. 米
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) N8 Z3 V/ ~& k0 A6. 电池

7. 腐烂的食物
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4 \4 j8 T4 f$ q' S8. 穿过的内衣

9 d$ H* T3 \* q0 E9. 肥皂
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10.大于一克拉的钻石


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; b& C, Z1 _. }  A6 D  G4 {+ ?Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。

真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员

根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
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照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

' Z7 A3 G  _/ Z/ t2 R但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
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* Y7 e: b3 x5 K2 k3 d5 U却不是因为8年的时间太久了！

而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

0 N( l3 P" G6 J7 t8 ^气不过，我要打电话给总部投诉！
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她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。
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不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。
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' S! c5 K* D$ j4 i5 |! }# E4 t- b但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。
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- _# v0 a% t# `- G( M) f有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

0 V# p+ B8 P* l3 F! ?9 a7 V你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。