埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2089|回复: 0

[加国新闻] Air Canada赔偿每人$400 最多赔1000刀

[复制链接]
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2023-7-6 20:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
最近有人拿到了加航赔偿的$400!加拿大乘客保护法开始有效施行了!
+ m" F! m8 W9 {0 J# e: ~. b4 g, d6 k, f8 K- c8 F. c, i
上周国庆、加拿大航空在加拿大长周末推迟或取消了近2000个航班,这给准备出行的乘客带来超多麻烦,不过还好还有相对应的补救措施。) \. j: I0 }% j. V* u
9 D) w8 n  Y5 S
根据跟踪服务 FlightAware 的数据,周六至周一,加航大约一半的航班(包括其低成本的加航 Rouge 和地区合作伙伴 Jazz Aviation)受到干扰。
: h& [2 r4 `3 e, G/ l4 c
$ h6 Q8 j* C3 f7 ]一共有1965 次航班延误和取消:影响了超过 52%的定期航班。# Q2 ]. a( [( p- V$ Y. @

, ^& _' L9 R3 ~: Q6 h" t% [尽管加拿大航空的空中交通管制员意外短缺,导致该时期的旅行陷入困境,但这一数字也较上周末有所上升。换句话说就是,这个航空管制人员短缺没什么关系~) k8 ^0 Y# y" p: }2 n- c

+ n! f6 V) R+ x- \+ c过去几天,大批网民在社交媒体上发泄了对航班取消或延误的不满。  N4 {3 P  W; U, c) I0 o$ k6 S1 b
+ }8 ]9 b0 B8 |4 [' c
加拿大航空指出,航空旅行业目前正处于夏季高峰期,每天有超过14万乘客登机。( g  K; v) ?7 b( G

3 H- [" T( U" {3 U尽管如此,在过去几周里,中断数据一直呈上升趋势,在麦吉尔大学航空管理项目任教的John Gradek表示。他说,拥挤的航班时刻表和机组人员短缺是旺季的一个原因,因为当每架飞机的飞行次数增加时,很难找到备用飞机或飞行员来帮助填补空缺。
7 y4 U; z) J9 f6 O0 O
! B, @; ?( T+ J“如果一架飞机出了故障,无论出于什么原因,你必须在出发前修好飞机。所以你会自动接受这些可怕的延误,或者取消。”! l& M7 D" _8 J2 `8 f' B8 ~1 E

' D$ o8 n% ~3 B) R( b8 g不过大家也很好奇,如果自己乘坐的飞机确实发生了延误,应该如何维权呢?
1 O) b2 T8 t9 o5 G( X, |+ q- M9 ?5 U8 i% O. F
首先要确保自己的飞机不是因为天气和安全原因延误。6 U, \; s. X9 S0 [5 \$ o

5 z9 l( S+ o- K+ I其次,延误的时间比较重要,这是索赔的标准,其中,延误3-3小时以上,可以赔偿400加币、6-9小时赔偿700加币、大于9小时赔偿1000加币(以原计划抵达时间为准,有的飞机可能起飞晚,降落早),除此之外,还有义务提供食宿。不过要在15日内,在这期间收到航班延误/取消通知的,都有资格申请赔偿。
, j9 z) b" o5 j9 e# y0 l1 t# r7 R+ h- O7 l9 e- z4 N% |/ H
申请方式:
2 V- Z* j  \3 ~0 x* x0 T$ ^) `3 L$ a/ k. Q. U7 N) B
登陆加航官网,填写自己的个人信息、航班信息,及银行收款信息,然后就等加航给你回复赔偿邮件!
) Y/ q) B2 X5 B. y: s' G
- Y+ ^. S+ g0 q; t; T$ g6 B但需要在抵达后3个工作日内提交。

4 H3 m0 _0 q* H/ ~( }
+ I' e2 Y' W- R2 H" {2 K) X直接Google:General Flight delay and cancellation request form或者登录网址:www/aorcamada.com/customerrelations0 R, Z$ @8 T& t3 i. u$ o0 v% B
2 E. |3 q. r$ K, J& {
不过你有以下行为,则不能申请赔偿:) p' s5 U9 n; V) U; x" O4 V- |4 H

. j  _- `% P0 P4 `) I没有确认的预订,或者您所乘坐的票价未直接或间接向公众公开;5 @# C* Q+ E7 J1 A/ y

" G$ d+ Q8 l! {: U至少在预定出发时间前 15 天被告知延误或取消;- |5 f. x8 U% M1 a% f
0 h8 I$ n  |" u" l
由于无法控制的情况或出于安全目的需要,航班延误或取消;( k* I& i# l8 F$ v# A  a/ E
0 b. u5 p9 P4 \$ O
已获得拒绝登机补偿;2 m, b8 P% _4 I% D  t+ w" T
1 K: C, [  c6 \+ O* ^
已经根据同一事件的另一乘客权利制度获得了报酬;
- O8 E2 u! |2 V* f( T2 P
1 h* ^+ [9 s( v  |# P未能在航班延误或取消后一年内提交索赔。% V2 p1 z% Z: V$ e8 o. c" y
* _9 ]- L- f8 l# _7 Z1 N/ E" T
加拿大航空必须根据《加拿大航空乘客保护条例》(APPR)遵守这些政策,因此,如果您遇到阻力,请务必提出这一点。
大型搬家
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-9-11 23:32 , Processed in 0.092548 second(s), 10 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表