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在去年夏天陆续推出了严查会员卡后,Costco又出台了更进一步的严查措施——刷卡验身,这下蹭卡的人,连门都进不去了……# ]; x8 j- ?, |0 f" g9 B$ w- Y
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Costco正在其华盛顿总部附近的一家门店测试一项新政策,要求顾客在门口“刷卡”验明正身。; ^& A% b# W. ~" y% c2 a
, X# O2 h. ~% N2 i/ C8 H) V一名Reddit用户在刚刚过去的周末访问了华盛顿州伊萨奎市(Issaquah)的Costco,帖子中分享的一张照片显示,一名顾客被拦在检查站前,前面似乎是一名正在操作平板电脑或扫描设备的员工。' G7 w* b3 ^ D4 l) M
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贴在扫描设备支架上的一个标志上写道:“在进入仓库之前,您将被要求扫描您的会员卡。”
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分享这张照片的Reddit用户在随后的评论中称,入口附近实际上有两台扫描仪,分别由不同的员工操作。该网友指出,一旦会员ID被扫描,“你的脸就会出现在一个显示屏上,供员工检查”。
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另一位伊萨奎市门店的购物者证实,他们有着同样的遭遇。
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鉴于Costco总部就在伊萨奎,这引发了人们对其正在测试新的会员验证方式的猜测。网友们认为,Costco此举旨在阻止任何非会员试图使用别人的会员卡进店购物问题。
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- G* I5 Z5 v9 b在华人社交媒体上,也有网友贴出了照片,他还表示不但要刷卡看头像,在Redmond店面,还需要看驾照,真是越来越严格了。
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如果被证明属实,这将不是Costco首次打击共享会员卡。
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( ^( I8 u; A5 P$ G去年6月,Costco宣布将更严格地执行其会员政策,尤其是打击与亲友共享会员卡的情况。0 _1 E& r2 R" t/ `
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在这次集中打击之下,有人表示自己收到了官方警告信:4 o# x! i" C7 u0 {
; @" K0 Y7 T1 \! s) t2 v3 e7 S: D一位发言人当时表示:“我们的会员政策规定,我们的会员卡是不可转让的,自扩大自助结账以来,我们注意到,非会员购物者一直在使用不属于他们的会员卡。我们认为非会员享受与会员相同的优惠和定价是不对的。”
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为遏制这类非会员购物者,Costco很快在自助结账区部署了员工,利用每位购物者卡上的照片来验证他们的身份。
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$ ?) x4 m0 {6 D+ ~: iCostco的会员资格已经包括一张免费的家庭卡,这张副卡可以被分配给同一家庭地址的其他人,但使用者必须年满16岁,且必须提供居住证明,副卡上也会包含使用者的姓名、照片和会员ID。
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Costco没有立即确认伊萨奎市门店的做法是否会立即在全国推广。但Reddit用户表示,无论他们是否赞成这一政策,他们都不会感到惊讶。1 r$ D8 I9 n* c& J1 [8 Q* t
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对于costco接连放大招,大家的看法不一。- G# S+ s# ?6 Q% k E
` k. U8 L& n1 J, j有华人网友表示无所谓,但也有人觉得costco店大欺客。
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有人说:“这很烦人。他们为什么要查两遍会员卡?”6 D) s9 R: p* f Z& N
5 m+ K. z2 F* S: G/ Y其他用户则对这种做法接受度更高,一名用户开玩笑说,他实际上想在“烤鸡队”前增加一个检查站。除非你被查验身份,否则不要拿走我的烤鸡。”. A8 d9 z6 i6 I. P5 L2 E
* a, X2 v8 F6 q/ _3 ^还有人抱怨,这下连商店的门都进不去了,我就去看看不买不行吗?4 d( h$ @) j! ~/ E) R
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不过也有不少外国的网友惊叹,很惊讶美国的costco竟然不会在入口处扫描会员 ID,美国人真是被惯着长大的一代,这在世界其他国家都很常见。
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f% k5 |6 X' \2 R另外也有网友表示:人家是靠卡费挣钱,既然是做生意,必定要挣钱,没付钱就别进,最讨厌那些蹭卡还觉得被抓委屈的。
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6 [' m2 @; O4 b& y. ?1 i事实上对于cotsco来说,会员费事一笔巨额收入,去年,cotsco增加了 210 万付费会员,到最近一个季度末,会员数量达到 7200 万,公司在 2023 年的会员费收入接近 46 亿美元。 |
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