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[加国新闻] Costco重大变化下月生效

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发表于 2024-8-5 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大 Costco 购物者即将看到一些变化。这家批发连锁店将从今年秋天开始提高会员年费。
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: q8 h) ~3 i2 N# t- I7 ^' ?这些变化将于 2024 年 9 月 1 日生效,届时 60 加元的金星会员费将增至 65 加元,而行政会员费将从 120 加元跃升至 130 加元。因此,我们询问了加拿大购物者对涨价的看法,以及他们是否认为自己的会员资格物有所值。# r- }. g$ u3 q7 y* H
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& O! `. m. S/ w) v一位购物者说,她加入Costco已经 20 年了,她拥有一个行政会员资格,用来为一家五口购物。她经常去Costco购买零食、橄榄油、卫生纸、豆腐和酸奶。. S2 ]% q5 M7 O- Z2 o
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她解释说:“2% 的返现,每年都能支付我的会员费。”# T9 T1 w5 c  V) W+ C6 v
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不过,她说Costco提高会员费的决定“不公平,特别是在他们已经提高食品价格之后。”
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萨斯卡通居民比尔-若林(Bill Wakabayashi)今年 75 岁,加入会员已有 20 多年,他对自己的金星会员资格表示满意。不过,尽管他对自己的会员资格感到满意,但他对会员费的增加肯定不满意。/ T. F3 k: J5 K5 f  @; v+ x

* v3 j2 N: x) u2 D5 K+ |他说:“所有东西的价格都上涨了,但会员费不应该受到影响。”
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一位来自卡尔加里的 66 岁购物者说,他的行政会员资格让他享受到了Costco的优惠和折扣,但他不喜欢会员费上涨的想法。# D5 \) Q0 j/ u- |6 o* N
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他说:“我可能会考虑降级我的会员资格。”! @' [7 T4 c* `; @' E
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BC省维多利亚市 51 岁的居民杰森在发现行政会员资格“不再值得”后,将自己的会员资格降级为金星会员资格,并反对公司提高会员费的决定。( L7 k! v3 _2 q, S6 w& I* w
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杰森说:“在物价如此高涨的情况下,Costco的这一举动非常软弱无力。”6 ]/ C( r+ u* A8 L6 C$ G" z. Y

2 B. [' e; N) N0 i1 I一位来自蒙特利尔的行政会员说,他已经在Costco购物 30 年了。
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  i4 r8 n0 G! l! J, c. V+ t) d他说:“我喜欢他们的产品,而且这里离家本来就很近。”
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当被问及涨价问题时,他说:“我不太高兴,但仍会继续成为他们的会员。”) A4 m) ]) i+ v# F3 p

% p  H& C0 f8 b8 m3 E, S7 \来自卡尔加里的 75 岁的 E.W. McGinn 说,他是金星会员,但现在他改变了主意。
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5 ^' g* h/ l2 J不过,似乎并非所有人都反对增加会员费。
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* {9 t' L  _, L/ p) J- y) f% g一位来自埃德蒙顿的 63 岁购物者说,他已经有 24 年的会员资格了。他使用行政会员资格为一家三口购物,并认为每年的会员费“非常值得”。5 z5 O: E8 V* ~9 u6 \
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他说:“(这是)非常负责任的增长。”8 z1 E3 m/ t: `+ f

9 g: p# Y* X4 t; J一位购物者说,她的行政会员资格是值得的。她去Costco为家人购买杂货、家具、电视机和笔记本电脑,甚至通过APP预订假期。
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7 c- _% r# o: N: p# z% \/ u1 w这位来自BC省帕克斯维尔的 43 岁女士说:“另外,令人惊喜的退货政策也让我觉得物有所值。还有一个额外的好处是,如果有任何商品召回,你会收到个人通知。”
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她说她理解涨价背后的原因。# c  P# N+ K$ O% u
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她说:“所有东西都更贵了,所以我理解这是必须要做的事情,尤其是在员工要求加薪等情况下。”0 c2 `5 ?7 ?7 G$ l6 O7 _

% R$ C; f& L! j* v" @' l+ [9 P9 F- Z40 岁的安大略居民乔治-安东尼(George Anthony)说,他用行政会员卡购买零食、肉类、草饲黄油和汽油。- V% N$ l" a' S

5 U: i$ A( ^6 m) r" G6 A( d3 J他说:“[涨价]众所周知,我以为每五年就会发生一次。它本应在疫情期间发生。我不理解大家的愤怒。”
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31 岁的多伦多居民杰森在Costco购物已有十多年,他以会员身份购买石油、面粉、洗漱用品和汽油。+ J6 C  d, h. [, A' d% y6 @

: D8 D; ^6 q0 g“我以前是高级会员,但消费金额不足以收支平衡或达到最高水平,”他解释道。“有种说法是,如果你在一年内消费金额未达到一定数额,你可以拿回部分或全部会员费。每次我在续约时询问这件事,我总是遭到拒绝,或者觉得自己受到了评判。”4 p# F8 Z: U1 `# @% ^3 I1 G
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尽管如此,他认为提高会员费是“合理的”。
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他说:“一切都越来越贵了。他们坚持了这么久,我为他们鼓掌。”2 j1 h1 R# M( p5 w/ R( c

. f% Y+ n7 m$ e6 p8 H1 o杰森还说:“只要他们不影响热狗的价格,我就没意见。”' H# F, n- Y( k

3 u( O+ H, v% j3 e3 P您对 Costco 增加会员费有何看法?请在评论中告诉我们。
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