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[加国新闻] Costco重大变化下月生效

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发表于 2024-8-5 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大 Costco 购物者即将看到一些变化。这家批发连锁店将从今年秋天开始提高会员年费。! S, f' F+ }- L6 x  j

; l/ x3 X7 c! I. `% c这些变化将于 2024 年 9 月 1 日生效,届时 60 加元的金星会员费将增至 65 加元,而行政会员费将从 120 加元跃升至 130 加元。因此,我们询问了加拿大购物者对涨价的看法,以及他们是否认为自己的会员资格物有所值。; V" M- g+ I/ I1 H: v; q
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一位购物者说,她加入Costco已经 20 年了,她拥有一个行政会员资格,用来为一家五口购物。她经常去Costco购买零食、橄榄油、卫生纸、豆腐和酸奶。
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# _9 K9 j7 N. {7 Q+ l, p她解释说:“2% 的返现,每年都能支付我的会员费。”
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不过,她说Costco提高会员费的决定“不公平,特别是在他们已经提高食品价格之后。”
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萨斯卡通居民比尔-若林(Bill Wakabayashi)今年 75 岁,加入会员已有 20 多年,他对自己的金星会员资格表示满意。不过,尽管他对自己的会员资格感到满意,但他对会员费的增加肯定不满意。6 c4 P, t7 Z- R: |# d2 C2 r; E7 H2 L

& z7 L% t2 i  w# B他说:“所有东西的价格都上涨了,但会员费不应该受到影响。”
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7 l! M7 w$ W, s3 L一位来自卡尔加里的 66 岁购物者说,他的行政会员资格让他享受到了Costco的优惠和折扣,但他不喜欢会员费上涨的想法。7 Q9 ?7 B6 |+ q6 H

# v& b( _7 b8 a0 a" t9 P) H他说:“我可能会考虑降级我的会员资格。”
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- m- v" {1 y( Z) O9 y+ `  rBC省维多利亚市 51 岁的居民杰森在发现行政会员资格“不再值得”后,将自己的会员资格降级为金星会员资格,并反对公司提高会员费的决定。
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/ W1 W* W' n& r' u9 i杰森说:“在物价如此高涨的情况下,Costco的这一举动非常软弱无力。”* f- H6 z3 |6 f. F/ T; E

# u1 {) l6 o  V: f" ~一位来自蒙特利尔的行政会员说,他已经在Costco购物 30 年了。
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/ C6 r% b# S3 m1 |6 E4 e. Y他说:“我喜欢他们的产品,而且这里离家本来就很近。”* z1 }3 U! ~. g4 I

$ V9 Z4 A2 u5 j当被问及涨价问题时,他说:“我不太高兴,但仍会继续成为他们的会员。”! {, l, ?( j- h8 a" m' R2 H
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来自卡尔加里的 75 岁的 E.W. McGinn 说,他是金星会员,但现在他改变了主意。+ T' c& W% p7 o% Q% J3 F

% q: P' }9 @! l; F7 M0 @8 z不过,似乎并非所有人都反对增加会员费。, s2 U! o8 @" ^7 ~% Z1 E
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一位来自埃德蒙顿的 63 岁购物者说,他已经有 24 年的会员资格了。他使用行政会员资格为一家三口购物,并认为每年的会员费“非常值得”。
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, ?. q9 g8 G0 |( P6 I9 }' x2 S/ W他说:“(这是)非常负责任的增长。”% c; q1 L# P3 \% u! c0 s. j

$ O& D) d: l' F; }/ r一位购物者说,她的行政会员资格是值得的。她去Costco为家人购买杂货、家具、电视机和笔记本电脑,甚至通过APP预订假期。2 T, a  l0 b5 U

* w4 Z( W# j6 R- N, I- _这位来自BC省帕克斯维尔的 43 岁女士说:“另外,令人惊喜的退货政策也让我觉得物有所值。还有一个额外的好处是,如果有任何商品召回,你会收到个人通知。”
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她说她理解涨价背后的原因。
( b2 O9 b* t2 u8 p  E) k+ j, r! g, [
) B) c; r$ g5 j$ X她说:“所有东西都更贵了,所以我理解这是必须要做的事情,尤其是在员工要求加薪等情况下。”2 Q6 v4 o, r# I% x0 C$ s# B
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40 岁的安大略居民乔治-安东尼(George Anthony)说,他用行政会员卡购买零食、肉类、草饲黄油和汽油。9 B& S/ r* _& j' b2 y' }
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他说:“[涨价]众所周知,我以为每五年就会发生一次。它本应在疫情期间发生。我不理解大家的愤怒。”
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31 岁的多伦多居民杰森在Costco购物已有十多年,他以会员身份购买石油、面粉、洗漱用品和汽油。1 M9 ]/ i5 n. W, H4 k
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“我以前是高级会员,但消费金额不足以收支平衡或达到最高水平,”他解释道。“有种说法是,如果你在一年内消费金额未达到一定数额,你可以拿回部分或全部会员费。每次我在续约时询问这件事,我总是遭到拒绝,或者觉得自己受到了评判。”* P% P! g% i+ t6 @
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尽管如此,他认为提高会员费是“合理的”。
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他说:“一切都越来越贵了。他们坚持了这么久,我为他们鼓掌。”
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杰森还说:“只要他们不影响热狗的价格,我就没意见。”7 F8 r* L0 z! v1 B6 ?+ S" ?( ^

) m/ j, f/ y& m: A8 }$ E您对 Costco 增加会员费有何看法?请在评论中告诉我们。
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