警惕新骗局！安省两名女子被假银行调查员骗了8万加元

柯柯

6 f% w+ ]# e; g2 B5 X$ r; g最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码，入侵银行账户，导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示，这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。
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: s, Y" n) g" K3 V% `6 c图源：CTV
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家住宾顿的Jodi Lang表示，她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行（Scotiabank）反欺诈部门的电话。对方告诉她，她的银行账户已被入侵，她需要将自己的借记卡放入信封，并交给敲门的陌生人，以保障资金安全。

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图源：CTV
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" C& b5 {' R, ^Lang表示，她按照对方指示行事，结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。
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9 h8 N% m/ h2 u7 X1 A/ `0 N% eLang说，账户里的钱进进出出，我根本不知道发生了什么。

2 t- \! X9 a8 W" m最终，她被诈骗了5万加元。

0 u; @4 A* x/ d' b( gLang说，我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。

2 G$ y# Y* `/ B+ ?7 _Lang表示，她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。


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0 {  _; @8 \2 @: @& }图源：CTV
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丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论，但银行非常重视欺诈案件，并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码（OTP）、PIN码和验证代码，也不会要求取走客户银行卡。

: R2 U* C- ]! E* {- _* {5 C  J9 c银行声明中写道：客户应始终养成安全的银行习惯，同时做好自己的工作，以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。

另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner，她在7月接到了类似的电话后，也成为了这场骗局的受害者。

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图源：CTV
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; j& h/ s1 m6 V4 U& BGardner说，我接到了一个自称是皇家银行（RBC）反欺诈部门的电话。

Gardner表示，对方告诉她，她的银行账户处于危险之中，她需要转账以保护资金安全。
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Gardner说，他们完全让我相信我的账户已被入侵。

她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移，并承诺稍后返还。最终，她损失了34,000加元。
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Gardner说，我很害怕。我是单亲妈妈，我所有的钱都彻底没了。

皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时，银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论，但正在与她直接沟通。


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& c4 m& l- G' i+ V; e3 M9 m诈骗预防措施：
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" X8 N, Y; u; g. LRBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户，银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码，也不会要求客户发送资金以保护其账户，或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑，应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。

根据加拿大反欺诈中心（CAFC）的数据，今年到目前为止，加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元，受害者数量仍在增加。

加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示，他们欺骗人们提供双重身份验证代码，受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。

5 Z4 I! c2 M" P! b/ KHorncastle还提醒人们，不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的，如果确实接到可疑电话，请挂断电话，然后重新拨打自己找到的号码。
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受害者心声：

Gardner和Lang都告诉CTV新闻，她们无法承受所失去的这些钱，并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。
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- X2 T- i9 }9 T6 j8 D' GGardner说，现在对每个人来说都很艰难，更不用说还要偿还我没有拿走的钱。

Lang说，我们把所有的钱都放在银行里，而银行甚至不能保证我们的安全。