 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
华人、留学生们注意了!
7 `& I) I1 P) q W; b4 m5 s
4 X0 t7 e! U0 }' A( K* B加航(Air Canada)已经正式开始实行一项新规,稍有不慎就恐会导致错过航班、被拒登机!$ X- x$ X& v$ u! R. P8 A# d5 ~
( Q0 b0 z' N0 f1 E
从(周三)9月4日起,该航空公司统一了国内和国际航班的最晚登机时间。对于搭乘国内航班的乘客来说,现在必须在航班起飞前60分钟办理登机手续,而不再是之前的提前45分钟。
1 u( {' \3 i3 A+ W+ Z% w7 g0 r+ Y
: ^/ R! r0 ]# v3 j5 }9 x
1 [9 O/ G! k! i3 G/ b! Y( h) @0 i e) \. P5 s* a
此外,其他所有国际航线(包括多伦多皮尔逊机场出发的航线在内),截载时间也更改为起飞前60分钟(之前为90分钟)。
2 y7 P9 v' T! e4 l! y3 |/ a! ~7 c3 a* W. ^) i
加航表示:“这一变化确保了登机和行李装载过程更加顺畅、高效,确保每个人都能安心起飞。”
$ @( E* B- B1 L( ^, o9 v, j" E% v
8 `& O' ^2 W! \, K如果担心错过航班,可以在航班起飞前24小时内通过加航官网或APP办理登机手续;另外,对于上午9点前从多伦多或其他机场起飞的国际航班旅客,加航建议——在航班起飞前三个小时到达机场。
% n) B' J2 H2 e0 B/ U. {+ j# \+ V; P+ z' W5 Y7 W* q
该航空公司还表示,乘客们最早可提前4个小时托运行李,以减少安检和海关的拥挤。! |/ b& [" G! P; B& `; b9 f
! l+ j1 }) B; ?( \9 S+ J
加航新规致飞多伦多乘客错过登机:被迫滞留机场苦等6小时!
0 |8 p- W3 o+ j2 Y
7 b5 V4 W+ n3 b. m0 b目前,加航关于更改办理登机手续时间的新规定已经正式生效。也就是说,搭乘国内航班若无法提前1小时办理登机,则意味着会被工作人员拒绝登机。
4 x. P+ d: t- c0 Z然而,并非所有乘客都及时了解到这则新规......
- M9 i9 U% l- g$ K h
! m- i/ `8 {" D
0 L l' A& O' c: C
: q4 I3 S$ C C1 u5 _从哈利法克斯斯坦菲尔德国际机场(Halifax Stanfield International Airport)起飞的乘客达科塔·克拉克 (Dakota Clarke) 表示,她就以一种相当痛苦的方式得知了这项新规定。1 I& v5 F0 g1 w( z
" I+ p8 z: b# z& t7 k
原计划飞往多伦多的她提前了45分钟到达,但最终却无法登上飞机,不得不又花了六个小时等待下一趟航班。0 p C- _8 ~+ h. k1 B2 ]# @+ v7 Q
0 o% N4 f7 n: E7 ^
“这真的令人难以难受,”Clarke说。“我明天的工作、跟别人约的见面,现在全都乱套了,因为我赶不回去了。”
) X' j' W7 R l/ |: ^ e9 T( u. P
8 H0 D, p! \/ F, {7 Y妹子无奈表示,她并不知道该航空公司的新规定。
% x; N7 ?+ z7 `5 g/ K& P; O! T
/ R o: B% F/ R3 C+ w9 M9 _8 M“我不知道这项新规,我也不知道从我所在的地方来到机场要花多长时间,我对这个规定感到非常困惑!”Clarke说道。
$ d; q9 a3 q3 r6 w: R' u- _" X5 {2 G7 a# n
哈利法克斯机场的工作人员建议旅客提前2小时到达,以确保有足够的时间可以赶上航班。" V+ u" P" R3 e% o: t6 E
3 m: g, i. X' V7 r! I( `- _. P9 h. h加航推出“改签”新规以应对本月潜在罢工的影响
$ X+ [: C f5 n, G5 `, _" I! \2 k8 R
1 F! }) ^, A) G2 e3 H前不久,我们刚刚报道过,加航为应对本月可能发生的罢工,已经宣布了一项改签新规,为预定下个月罢工日期前后航班的乘客们提供更灵活的改签政策。
$ |; T: [/ V5 |9 T. ]
5 T; B j9 I) @0 K6 k根据航空公司的政策,9月15日至23日期间的旅客可以不额外付费,重新预订11月30日之前相同起点和目的地的加航航班。
( `0 D- G. v! k) w
: x4 Z S) H! @$ J3 H4 f$ k如果想要取消并重新预订在此日期之后的旅行,改签费用将被免除,但需要支付票价差额。
: N! K! m6 [ d3 t' q; r2 v) i8 o T m4 [
在受影响期间预订航班的旅客也可以取消他们的航班,并获得用于未来旅行的信用额度。
8 m0 t$ c& ]6 d. u, A" S# V
5 _& n h) Q! ?; ^) R- L持有可退款票的客户可以申请退款,但加航表示,持有不可退款票的客户将无法获得退款,因为航班仍计划正常运营。% ^( u1 G/ \+ ?
! T* D! K" {3 n* a
此政策适用于所有由加航运营的航班,包括加航主航线、加航Rouge、由Jazz或PAL航空运营的加航Express航班以及加航度假航班。" Y7 | q* K! u8 w
% H1 X- g0 f! n% B; o+ R. w. ]: ?
大家如果预定了近期的加航航班,千万要及时关注航班信息和新规,以免耽误出行! |
|