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Chenjie物业管理对于耿先生帖子的回复

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发表于 2025-1-31 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 Jack7139 于 2025-1-31 12:32 编辑 " m+ T. a( }  q0 J5 Q

; c$ A5 G+ T- Z2 \4 b关于这位耿先生的遭遇,我们也深表同情,抱歉与理解,希望后续装修事情能够妥善处理。如果耿先生需要我们,我们也会一直配合,我们也致力于做的更好。$ e4 f" @+ [) n0 v$ R' z1 t9 [

4 `8 a, G( s% j/ I关于耿先生的帖子,以下几点我们需要补充说明:- X. W5 l( o1 ~
1. 租客是我们在要求他们彻底清洁,我们进房检查拍照并给出EVICTION NOTICE之后,租客自愿离开的。8 R9 t+ c5 M) i  c" [' k
2. 我们整理了大概大几十页的上庭资料和证据,所有流程专业并且符合法庭要求,Notice Service通过邮件并且记录了租客的已读回执。  c8 y# X8 \. [1 x. B$ _
3. 第二次开庭我原本积极地准备了,但是在第一次和第二次开庭中间,耿先生发布了不利于我们的不实视频和言论,我感到非常担忧和顾虑,并且耿先生找到了原春团队管理,于是我提出转交上庭的权限。
9 M! r0 Q" R* X& r" F; a- F! o4. 本来我们是要负责给房子维修和报价,耿先生主动与我提出并向我的员工拿回了所有钥匙。! Z4 n1 ]# \' x+ g) F9 `
5. 耿先生最开始与我协商,我们给予$400加币油漆人工付给耿先生,他自己刷油漆。后续耿先生分别要求
/ i) k* i$ e( U) L: Z! U9 V2000加币和10000加币的直接赔偿,我没有答应。
" o3 z8 z9 A7 h7 F7 w& A3 j6. 在房屋维修期间,耿先生安排了一个流浪汉进入车库和房子居住,加大了对于房屋的损坏。我们的臭氧消毒装置也因此遗失在房屋维修期间。! ~( t9 \$ L* B- Z1 W- [/ \

1 _" p" ?- i2 _* }; W如果有我们做的不够好的,我们会今后改正并加强。
; Q& {7 Y$ v$ N: T1 d3 a3 v& Y% u; U' ~% X" T7 y/ H8 }
如果耿先生和网友对这件事有任何疑问和顾虑,请随时联系我。# `0 I# p2 T% q/ u" J/ i. T- f. }' l

, i, ^) k' w- N, f4 W. BBest regards,% j$ a4 m5 v& Q) {( R' J7 V" B8 s
Chenjie (Jack) Wu- q3 T3 H# ~  k4 h8 T
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发表于 2025-2-23 22:43 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2025-3-13 12:37 | 显示全部楼层
回复耿先生:
9 w- _' e; u' s; C' Y1 x% D( c$ ~9 q+ }! v4 C0 ^
1. 不是“房梁”,是”屋檐排水槽“,当时半个月内已经基本修好,扣了租客的押金,当时也找了耿先生信任的装修公司检查,确保没有房梁问题,我跑了很多趟。
: j% L. z" U# k" n) r! w1 F, J0 ]7 \6 j1 ]
在这里,希望耿先生和网友们能够认清事实和真相,以公平地视角看待问题。房子的损失让你很伤心,但我也希望你能够适可而止,不要继续在网络上危害不必要的群体,公司和个人。
" _4 @& W' Z4 F7 U( g2 u. v  H' Q
相信很多网友也看见了,您的很多言论已经上升到了造谣,诽谤和对于我个人的人身攻击,我相信公理自在人间,谣言止于智者。4 F: u, \* m4 i% W" C

0 M, |* w- d, S2 N7 Q$ K2 q5 c0 w谢谢
5 |. s( t. l2 }. ]Best regards,
+ W" Q) x* s4 A. W& Q0 \Chenjie (Jack) Wu
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