 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
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本周一早上7点,住在安省万锦市麦考文街与士刁士大道附近的赵女士,如往常一样为15岁的儿子准备早餐及午餐。当她开启一盒罐装的速食粟米罐头之后,赫然发现在层层粟米粒表面,有一条死肉虫。
( H, }" }# F& L5 K- ?8 w' U被发现「加料」的罐头粟米,是由位於安省Exeter市一家名叫Congro Vegetables Inc.生產的地捫(Del Monte)牌 Peaches and Cream Kernel Corn速食粟米粒,由包装上显示,条型码编號为60000-49930,罐头铁盒底部的產品编號是6342F及AF15K。赵女士表示,发现问题的產品早前在一家西人大型连锁超市购买。& v: K. g* h0 q1 H4 X# \
发现问题之后,赵女士周一上午致电製造商投诉。厂商顾客服务热线对她表示歉意,记下了產品的编號,表示將知会该公司生產线。客户服务人员然后告诉她,把有问题的罐头丟掉,厂商会寄一些產品礼券给她作为补偿。: P1 N) ?( L/ L* `. O0 }
向食检局投诉未获回应8 ]) y6 f9 J. a, ]9 W
赵女士致电加拿大食品检查局(Canadian Food Inspection Agency, CFIA)投诉,但至午后仍未获得回应。她表示,今后都不会再购买上述公司的產品。
6 j. y, g0 P& y& f7 `8 A本报昨曾致电该公司客户服务热线,希望该公司就有关投诉接受访问。但接听电话的职员表示当时未能找到適当人士接受採访,希望周二回电就有关问题作出回应。 |
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