埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 387|回复: 0

[加国新闻] 美联航新规已入法:飞机上不戴耳机刷视频,可终身禁飞

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2026-3-5 20:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
长期以来,在飞机上不戴耳机外放短视频或音乐一直是广大旅客评选的“机舱最厌恶行为”之首。
+ n% X. ]& ]& l2 i8 ]% V- O- @; d: V& k8 [- A
如今,美联航正式决定通过法律手段终结这一乱象。
8 f# x4 v. a. c7 Q1 L
( M+ Y: @/ a" J3 G5 Q 299fffb2-e189-4d9c-b849-7322e8e3688f.png ) ^) ^6 m1 t2 u
) R# W, R+ n. |3 @5 }  q: `& _' N8 h
自2月27日起,美联航悄然更新了其《运输合同》,这是乘客在购买机票时必须同意的具有法律约束力的协议。0 W& Y4 I! F4 W; H& D/ t4 e
& {. ^' i6 C9 n& L# e
美联航在协议第21条“拒绝运输”中新增了明确条款:对于拒绝使用耳机收听音频或视频内容的乘客,航空公司有权在航程的任何阶段将其请下飞机,并保留临时或永久禁止其搭乘美联航航班的权利。1 n6 G& m+ H5 `' W! ^' j! V

5 ^! Z6 F6 @; @) u% l$ g) S2 X" W这意味着,曾经仅属于“乘务员劝导”范畴的礼仪问题,现在已上升为违约行为,# A2 f$ x# i3 m0 E- H+ _
! e: H* Z; n& B1 Y. F6 V) ^
机组人员拥有了更强硬的执法依据。
& c) B( `) ^) k) }
0 Z6 Z/ J7 @1 c新规不仅涉及承运权,还引入了经济索赔机制。  w' ~6 C  |1 Q: q* y5 N4 M
1 t! i' e" F+ ~% U
政策规定,如果乘客的外放行为给航空公司造成了任何形式的损失、损害或额外开支(例如导致航班延误或需补偿周围旅客),违规乘客必须全额赔偿。
- u* J+ J5 y& {
% |& t- e: H* z2 Y9 r, j此前,美联航的拒载理由还包括光脚、穿着不当或关闭舱门后拒绝停止语音通话等,而“外放族”现已正式加入这一名单。
8 Q( c$ i5 e1 B: s" G' D' V# i  r3 c" B7 Y
虽然达美航空(Delta)和西南航空(Southwest)此前也鼓励或要求乘客使用耳机,但美联航是全美首家将此规则写入法律合同的主流航空公司。
, i: C1 G+ k3 F* L
5 O4 @. T$ b. ?0 X6 n- P4 L% L7 w9 j为了配合新规,美联航在其官网表示,如果乘客忘记携带耳机,机组仍会提供免费的简易有线耳机。
8 @( d; L0 g: ?4 i) _, I# _9 \( c3 h3 T: f
这一举动被视为航空业提升飞行品质、减少机舱冲突的重要信号,也为其他航司后续跟进提供了参考范本。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-4-21 22:33 , Processed in 0.283364 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表