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你,或者你身边的人,遭遇过装修收钱烂尾的事情吗?最后又是如何解决的呢?
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CTV News深度调查栏目W5收到多名加拿大房主投诉,他们称支付装修款后,工程却彻底烂尾。( S( c: }( T' W9 D' {# W3 \/ P/ P
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这些房主都找过同一个承包商David Wolf,W5针对他的公司展开长达数月的调查,并当面与他对峙。
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0 |9 N/ [9 K% L9 g& @# v! s+ }% V安省宾顿的Tina Sharma打算装修地下室单间出租,补贴家用。据Sharma介绍,这间地下室原本就完成了部分施工:卫生间装好、两间储物间完工,框架搭建也完成了一半左右。
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两年半前,她聘请这名承包商收尾地下室,做好后用来出租。Sharma表示,她先后付给承包商33000加元,占合同总工程款的九成。承包商虽开工,但大量工程始终没做完,洗衣房、厨房全都搁置。" s, x# i# F6 b4 b
6 j% Y2 }" s; H, z“真的太心疼了,这可不是一笔小钱。”Sharma说道。7 c! A- I$ R. O0 F: r0 p9 R. G
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( A. [/ s! |, ^( I- F& |9 y承包商后来再也没有露面,她只能另找施工队定做橱柜。地下室的电路改造、洗衣房工程至今仍未完工。
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4 g# {$ ] c; Z9 |. D& {“钱早就全给他了,现在我还要自掏腰包重新找人收尾,事情拖了两年多。”Sharma说。8 x7 A6 Y! b. W: }9 d5 M
$ A) f4 S5 ^$ W" q* D2 |; K“他人直接消失,电话不接,彻底玩失联。”' F" _* G" x$ e P
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Sharma的款项付给了David Wolf,他是安省Innisfil装修公司Yours Construction的老板。她在社交平台上发现不少找过他装修的业主,全都反映付了钱却工程烂尾。4 T& }: u8 c$ c
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列治文山的Tony Chang,他付给Wolf 55000加元用于全屋翻新。Chang称对方只完成约八成工程量,原本承诺六周完工,足足拖了六个月,最后还得另请工人收尾。
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. ^7 Q$ p, c2 O* O“搬进半成品房子,一堆烂摊子悬在心头,那段时间我特别崩溃。”Chang说。7 o. l7 e1 t9 P m, \* d' i
8 X$ E; j/ E" ]% O1 F- U9 `3 U安省宾顿的Imran Ghafoor脑部患上肿瘤,失去工作能力,于是想改造地下室单间出租增收。
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Ghafoor说,他取出孩子存来读书的近15000加元积蓄,用来支付地下室装修费,本想靠租金填补这笔教育存款。
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' _! S- j8 R% ?* I! J9 t. ^可一家人表示,交给Wolf 14900加元后,对方再也没来过家里,一丁点活都没动工。
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6 L" t% _: _0 U3 u“他一分活都没干,工程完全没启动,人直接跑路。”Ghafoor的妻子Saman Imran说道。9 @9 U/ [- B; S
6 ^7 `- M2 P* {; V$ s7 i' \1 ~" |8 k多名工人遭拖欠薪资,承包商称已裁员
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9 h8 Q$ j- ? e6 b3 s8 F除多名房主控诉Wolf收全款烂尾工程,W5还采访了多名被他雇佣的技工,对方表示干完活却拿不到工钱。
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( n4 P3 a) g, M宾顿电工商户Marc Basile曾受雇于Wolf。他称前两单合作还算顺利,后续六个独立项目完工后,Wolf拒不结算,给他的公司造成30000加元损失。5 ^5 H; M% p3 t/ i( Y0 I1 E
2 w1 W% p" {) Z. TBasile表示这件事还造成了人力损失。
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“压力太大了,我手下有员工,出了这档事后,只能辞退所有人。”Basile说。) o& k! h# F6 ?# m! k2 }+ Y4 K
1 ~6 w1 d8 u- D, ~) C+ o8 T/ F记者上门对峙承包商Wolf( D2 k! H7 O6 S6 _
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W5查阅安省企业注册档案发现:David Wolf在2023年5月注销Yours Construction,又于2025年4月注册新公司David Wolf Construction Group Inc。% O3 x1 l0 n, q9 y; @! m$ w
6 |5 H3 t% n6 E栏目多次致电David Wolf Construction Group Inc并留言,始终无人回电。" M7 }) V5 Z3 m c8 G
A, s( ?$ ?0 c% ?: L! O# ~记者最终查到David Wolf住在Innisfil一栋新建的大型独栋住宅。记者持续敲门、按门铃数分钟后,Wolf从车库现身,却立刻退回屋内、关上车库门,只留一条缝隙。
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" {/ c/ x& m) F @/ }! e我对他说:“你好David,我是CTV News的Pat Foran。很多业主投诉你承接家装工程,收完款项却不完工。”
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Wolf隔着车库门缝回应,称自己已经不再做家装业务,暂时不愿回应相关指控。
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“我很愿意沟通这件事。”Wolf说。( s+ r) a7 r# H% D* T: i5 Y
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我回应:“我们人已经到这里了,不如出来当面聊清楚?”
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Wolf表示:“可以谈,但不能在这,现在不行。”
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% x( I$ G+ u g他收下我的CTV News名片,我告知他可以致电我,回应业主的各项投诉。
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# B/ a; Q& H+ B7 W& O' f1 X& I但他始终没有来电。
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7 ~7 S8 C2 e, ]/ `; \上门对峙过后,W5又给Wolf的公司致电留言跟进,依旧没有得到任何回复。) R* z9 D* p5 G% ~7 L
3 P$ G! i" W" C付了33000加元的Tina Sharma,为了完工折腾许久,她十分无奈:普通消费者遇上装修骗局,能求助的渠道太少。
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8 t5 Q0 G6 [* j& C- ]+ s“我们这些受害者求助无门,只能自认倒霉。”Sharma感慨。
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民调:近四成人身边有人遭遇装修收钱烂尾1 ^. z" Y$ A1 K
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CTV News联合Nanos民调机构的一项调查显示,26.7%的加拿大民众表示,自己、家人或身边熟人曾遇到装修公司收完款项却停工烂尾。' ~/ ]# |& f- f; _
) {. ~7 @! M7 S+ C+ ^; `. I全国71%受访者未遭遇装修烂尾纠纷;12.3%称认识有相同遭遇的人;9%本人亲身踩坑;5.4%表示自家亲属被装修商收钱后工程搁置。. o. A+ L; M' a$ L: j4 |+ _2 B
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