使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

. _; g5 R0 x. F3 p8 i主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
9 O0 ~/ ~$ V7 e. o4 m3 p7 a' V/ h2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
) U+ F; _$ |4 b3 ]2 p- q1 i9 @( Q
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
5 p" ]9 p0 x6 K4 ?; k, m安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
% J2 Y$ x, l; P% l# z! x
- o2 l! E; U1 x' h& g6 I
) \- S0 f+ t3 [1 F8 I+ D, |我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
8 \  r! Z4 T' W: [解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。



对于系统已经瘫痪的用户：
5 y" U( Q8 Q! A
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
  `: i' l+ d$ c
4 ^! H; \: c; F; ~' Z3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
. R/ d7 I' i" Y( b9 X; e! ?) L
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
2 D* _! E$ D4 ^6 Z
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
+ ~6 N3 F/ M" Z+ B* r
( X$ B& l. E) b2 SExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

" X1 z" q: [/ Z" [  m' V7 \Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

0 h" ?6 S( G9 t) C9 h2 f5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

: c2 a( v0 N+ u" v6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
2 g0 x8 r" `3 d) ZSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！