可视电话，请教能人

gstudy

国内老人盼见儿女心切，寄来国内流行的可视电话(号称全球通用)。照说明书安装，可以通话但是双方都不能看见对方。请教高人这可能是什么问题？

1 k  z8 b) M$ I0 `/ f/ }品牌：“好视达”数字可视电话
  ^4 Z" t* i) [$ q( J: g9 L厂家：浙江爱普拉斯通信技术有限公司
' t3 K# U' \+ x5 K9 s$ X3 W7 U网址：www.heystar.com
& L+ ]2 O  E( s& h" p
我家电话线路情况：市话和高速英特网：Telus；长途直拨和间拨：Time Telecom
5 o$ e+ g. A$ O8 X* k8 g
2 W# R2 m( i4 d* ?盼指教，谢谢！

gstudy

等待指教。

gstudy

Waiting for the advise, thanks!

markqiu

没用过，赫赫，请懂行的同学帮忙！

gstudy

原帖由 markqiu 于 2007-6-15 12:10 发表
没用过，赫赫，请懂行的同学帮忙！

2 @* r6 k3 N* s2 U" ithanks for reply!

Zhujiaolian

不知道，帮顶。

gstudy

自己顶！

nanjing2

我估计有2个可能:

* K( W9 W9 w, e4 Q, p' I) c  b1--双方网速有瓶颈. 你的网速够快+ 对方的网速也够快<>好视通能通, 因为网速取决于,你的/对方的/国际间的/中国部分省份的/好视通服务器的--中最慢的一个, 那个速度才是最终的网速
) }5 Q& @' _; Y- R" ?1 D+ Q% N: |
2--好视通服务器的问题.

相约永恒

是服务器的问题吧,或是摄像头的问题.

相约永恒

CIP-4500安装于专用网或防火墙系统内时，不能收看到对方画面。
请确认对方 IP 可视电话机是否连接了摄像头

相约永恒

请确认对方的 IP 可视电话机是否安装于专用网或防火墙系统内。
# I. Y# S8 e6 o/ c请确认通话中设置菜单中的声频 /视频输入输出路径设置是否正确。
/ X* ]2 y1 y0 K0 X# u8 O" U7 A请确认对方 IP可视电话机的声频/视频设置是否正常工作。

相约永恒

请确认通话中设置菜单中的声频输入路径设置是否正确。
请确认对方 IP 可视电话机的声频装置是否正常工作

相约永恒

请确认通话中设置菜单中的视频输入路径设置是否正确。
请确认对方 IP 可视电话机的视频装置是否正常工作

相约永恒

请确认 CIP-4500是否仍连接于互联网。
; S! o( v2 x$ |) \请确认对方电话机是否在打完电话前就已断开互联网连接

相约永恒

请确认互联网环境值是否设置正确。
# c6 W  t$ O5 H3 G请确认 DNS 服务器地址是否输入正确。
3 K* i  [% w! A/ O: [, l) ?也可能是所需的网站没有开通服务。

相约永恒

将外部视频输出端子 (VIDEO OUT)与电视连接时, CIP-4500的液晶画面可能有一部分不能显示。

相约永恒

请确认电话机机身是否与互联网线连接好。
- ~9 I" r2 x# A$ v# e0 a如果是以单键拨打电话，请确认电话簿设置的值是否正确。

相约永恒

请确认电话机机身是否与互联网线连接好。
请在个人信息设置菜单的菜单中<5.查看互联网状态>中查看电话机是否连接到互联网上。
% f- v% s' }& ?2 u" I如果是接入 IP 电话服务网，请查看登录指示灯，是已否登录到服务器。如果未登录，请查看服务器与用户信息是否设置好。
9 @. C. \% _4 O( M( r* z& z7 `如果是接入 IP 电话网，对方有可能没有登录到IP电话网。
1 t! M$ ^* [/ s0 c; c- `如果是通过 IP 地址打电话，请确认IP地址输入是否正确。
如果是以 IP 地址打电话，请确认登录指示灯，登录是否已从VoIP服务网中退出。
  ]# R( f8 i; J- x; H) H+ [! v如果是以热键拨打电话，请确认电话簿设置的值是否正确。
如果对方使用在专用网或防火墙系统内的 IP可视电话机，则有可能无法连接。

天涯明月夜

产品在北美能用应该指的是本地普通电话网络,不是IP电话网络.所以估计是你用times telecom的原因,这种IP长途价格便宜但是只能走语音信号,你可以试着用telus的普通国际长途进行拨号连通,应该就可以,但是这价格...作个试验还可以.

fullcan

这种可视电话是通过普通电话线路传送语音和图象信号的，是模拟的。电话机都是采用国际电信联盟ITU-TH.324标准，因此从理论上来讲，确实都是全球通用的，但是因为有些地方当地运营商的问题，会使得一些接口数据不统一，从而造成信道被屏蔽的情况发生，一般解决办法是试着换一个运营商尝试一下（如国内，假如铁通不行那就换成电信

试试看），如需要帮助，可以参看网站 里面有简单的介绍 www.mm10000.cn

gstudy

原帖由 fullcan 于 2007-7-23 21:18 发表
/ ~' w% v( g  z! C; r这种可视电话是通过普通电话线路传送语音和图象信号的，是模拟的。电话机都是采用国际电信联盟ITU-TH.324标准，因此从理论上来讲，确实都是全球通用的，但是因为有些地方当地运营商的问题，会使得一些接口数据不 ...

9 B3 a6 n* h9 \* n8 l2 W4 h
俺希望的是从这里和国内通可视电话，不是单在过内用。单在国内用早已经实现，那边的亲友已经在使用中，所以才推荐到这里，可惜俺目前的长途电话线使用不上。您所说的技术指标都对，俺也跟Telus资讯过，技术指标都对得上号，只是俺消费不起Telus的长途费。

gstudy

原帖由 markqiu 于 2007-6-15 12:10 发表
没用过，赫赫，请懂行的同学帮忙！

& B$ M" [/ A. i0 D; u% F俺所说的那种国内流行的可视电话，已经在这里试验过了。如果您的长途服务公司是本地的电话公司，市话和长途都用光纤电缆(比如说Telus, 国际长途话费每分钟几毛钱那种)，接上就能使用。可惜俺还花不起那种长途电话费，现用的网络长途，每分钟1.8-2分钱的话费，无法使用这种可视电话。东西已经返回国内。在此跟大家分享一下。再次感谢各位的热心帮助和资讯！

chengkun

好视达可视电话采用国际电信联盟H.324系统协议，将大容量的音频信号和视频数据，进行数字化编码与压缩后，传送到对方的数字可视电话上进行数据解压，实现双方的可视通话。

gstudy

原帖由 chengkun 于 2007-8-23 05:08 发表
好视达可视电话采用国际电信联盟H.324系统协议，将大容量的音频信号和视频数据，进行数字化编码与压缩后，传送到对方的数字可视电话上进行数据解压，实现双方的可视通话。

已经试过，完全不能实现。谢谢回贴！

可视通

1、你先检查电源电压上是不是和你所在的国家的电压是一致的。
+ X4 t( b. W1 _% }7 o5 x2、你要确认你的电话接的是不是是PSTN线路
3、你要确定你用的线路是不是国际电联标准H。324协议，具我
- d. I; J  e$ m( t) D6 j- q      所知道的英国就不是这种国际电联协议

        如果把以上问题全都确认还是接不上可视，你可以联系我QQ：77468744
4 y) S7 n3 F3 V3 Y7 }' s2 r                                                                              电话： 13080531122
        因为我对国内现在市面上的可视电话的情况是比较熟悉的，呵呵。

可视通

1、你先检查电源电压上是不是和你所在的国家的电压是一致的。
2、你要确认你的电话接的是不是是PSTN线路
3 L, O' P9 H7 W* u1 L  |8 k3、你要确定你用的线路是不是国际电联标准H。324协议，具我
0 w) Q. b# ~9 d. w; I      所知道的英国就不是这种国际电联协议
) k; E% m2 W4 x! a- `# Q
        如果把以上问题全都确认还是接不上可视，你可以联系我QQ：77468744
                                                                              电话： 13080531122
9 R- J. U& V1 `        因为我对国内现在市面上的可视电话的情况是比较熟悉的，呵呵。

可视通

1、你先检查电源电压上是不是和你所在的国家的电压是一致的。
# o  X& c$ Z0 K7 P/ g! p2、你要确认你的电话接的是不是是PSTN线路
7 ~6 f% @, I" T/ Z* X8 B3、你要确定你用的线路是不是国际电联标准H。324协议，具我
: |; q4 E- N5 O+ U& n* q/ J% M& Z      所知道的英国就不是这种国际电联协议

$ P. y, q) O5 w# l        如果把以上问题全都确认还是接不上可视，你可以联系我QQ：77468744
1 b" J/ i8 }* j' @1 K                                                                              电话： 13080531122
                                                                                         13588004339      
) D6 D  T0 L  R4 f  e2 ~6 e        因为我对国内现在市面上的可视电话的情况是比较熟悉的，呵呵。

gstudy

原帖由 可视通 于 2007-9-25 01:36 发表
$ c, n! B% h6 u! e0 Q% _2 e+ H% ~7 r1、你先检查电源电压上是不是和你所在的国家的电压是一致的。
2、你要确认你的电话接的是不是是PSTN线路
. G9 Y' j+ s" Q6 {: _+ s3、你要确定你用的线路是不是国际电联标准H。324协议，具我
      所知道的英国就不是这种国际电联协 ...

所有都查过了，甚至于直接与生产厂商直接通话、在线测试过了，结论是不行！货已经退回中国，报告完毕。