![](source/plugin/floweregg/images/flower.gif) 鲜花( 327) ![](source/plugin/floweregg/images/egg.gif) 鸡蛋( 0)
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本帖最后由 PTL 于 2012-5-2 14:53 编辑 1 P* X% X! |- y* u ?
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你的这个LINK太理论话了,先FOCUS第一点吧。UNDERSTANDING PEOPLE。之后再谈其他的就容易多了。
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PEOPLE SKILL是一个太大的课题,而且它是多层次的,它的学习和积累是靠悟出来的,不是靠读出来的。PEOPLE SKILLS强的人和人接触会让人觉得很舒服,不会不自在。-这里的关键词是舒服。* j/ X: U" K T0 S
4 N, \2 O' x0 W: ^9 n最基本的层面如下:
# Z+ {& W& E( ?9 O3 ~1。对人的亲和力
3 t e1 a, T9 m/ b/ X; p; D, c2。待人的宽容度,诚信度
9 e$ `* I: [4 f3。沟通的态度和方式方法
+ u+ m# g9 |8 @8 y1 B1 e8 r( G4。平和
, k! C4 Z7 j6 G; o1 X, S5。接受; M* G4 E" C& P0 M4 H: Q
6。不JUDGEMENTAL,少CRITIZE
+ d0 W; q3 ^- ?% f7。AWARENESS OF OTHER的FEELING
! k5 x8 m- S0 K4 k8。为人积极正面 - 有谁愿意一天到晚地听人抱怨呢?
- e- P' T' A* x/ C9。遇到事情少点儿情绪话,懂得管理好自己的情绪,管理不好,也要学会掩饰自己的情绪% N, N& c, F9 P6 q5 @
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其实不难看出,这些都是"做人"的部分,所以做人成功了,事业也就成功了一大半了。所以PEOPLE SKILL实际上就是让我们学做人。* C+ @( W" g# Q9 I N* b, K
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