请教：Telus加装Router总是无法联网

悟静

请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置才行。谢谢！

扁舟

连线的时候，所有设备都断电。连好后，router先加电、猫后加电，然后设置。

kitngan

原帖由 悟静 于 2007-7-22 00:38 发表
  }3 v( z( Y$ [$ M2 Y+ ~* Y请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置 ...

! K+ i" Z  n5 t8 L  e, r3 V, X6 w
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
8 O$ j* k" m4 P安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！
# ?" @( p& F. S( X' ], i3 @8 C) a5 R解决方法：-
1. 把新的Router接好后，打给Telus叫他们帮你Reset个WAN口的MAC Address!
& V5 U5 Z2 f* K( j! n9 m4 ]2. 新的D-Link应该可以输入假的Mac Address的，就输入原来Telus的Router的Mac Adress!

xge

原帖由 kitngan 于 2007-7-22 01:09 发表
  j2 d* T' u% |: p  D6 y& B: a
" D- E) e: K$ l5 T  I$ Z
2 X! m1 ]! Y* Q, @应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！
- b* |) Z0 T7 e. C. ^% ]4 I5 V解决方法 ...

4 A+ v% O; C- A9 q9 A 如果你自己记得用户名称和密码的话, 直接在浏览器的地址栏里输入oca,然后回车.你就可以登陆了.
$ D" r5 o$ t* X. i3 t; y登陆后选One Step Registration Of Your PC, 试着修改MAC的地址, 好像清空地址也可以. 祝你好运!

悟静

非常感谢两位的建议！
0 t6 B0 A/ @6 b1 m1 }) J1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
0 D- |" A- V) A' }. v% s8 n0 X2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装router软件的时候Internet Setup选项选择的是PPP0E(Point to Point Protocol over Ethernet) Dynamic ，然后输入我的 User name 和 Password，这个时候router的随机检测软件显示router和电脑连接正常，但 Telus的 ADSL Modem无法联网。还句话说，就是我的电脑现在无法由router经过ADSL Modem联网。我不知道是什么原因。
还请各位大虾不吝赐教，万分感谢！

kitngan

原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
6 Z8 S8 n$ N1 v9 Q  T7 G非常感谢两位的建议！
( s1 z, F) S  [4 h/ C1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
1 B- D0 o& a7 s4 T2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

- ?) T3 a! q; G4 Y; X好像Telus改了不用PPPoE很久了吧!试一下DHCP吧!我家不是用Telus的,是我老爸家用Telus的HighSpeedLite!
另外你有没有查清楚ADSL/Router的WAN/LAN接口都亮灯?ADSLModem的Line/Link和Data有没有闪烁或长亮？
7 R& `/ H8 _  R& y! s) n" t
7 @/ x5 g$ p0 Q4 y3 H如果还不行的话，找位做IT的兄弟看看吧！

shuishenming

ＲＯＵＴＥＲ有ＷＡＮ和ＬＡＮ两个ＭＡＣ地址，将ＷＡＮ的ＭＡＣ地址在ＴＥＬＵＳ网站作为你本机的ＭＡＣ地址注册即可．

nanjing2

原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
% G8 q4 s( C7 v非常感谢两位的建议！
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
5 o" E- e4 e2 n7 _, _. |! ?( o5 b2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

5 C; ]5 Q. L/ g# T% jTELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
; S  {, ~* R5 u: u  E+ v" A: U5 }1 m原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

精打细算

住哪？ 再不行，如果住不太远的话， 俺上门给你设吧。

精打细算

原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表

5 `8 w1 J5 e) c" s  ~: z; [
1 {: K* n* q" V  V5 ]: Q0 nTELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

/ q) y9 U! Y8 ]3 N5 L
不太可能吧？ 用 Router 如果也能被Telus 测出， 就是严重侵犯私隐权了。ISP 不太可能观察用户使用网络的内容。

xge

原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
* }+ y& o  [( Q- C7 L1 x非常感谢两位的建议！
8 d6 A, y1 o$ {3 b6 _7 [1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
1 ?2 ~4 {8 x! D: E4 ^# Y2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

" ?- C3 C) Y9 O! M! p' t7 c你还可以试一下RESET Router和ADSL MODEM. 哪个先设的顺序忘了, 你可以都试一下.

huixin

我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
6 r- x* U9 B% a! m- G2 |1 s我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼主一样，不能两台电脑共享。后来把PPPoE改为None(no user name or password)就可以了。
# R3 D4 t' q# v! A( b5 x' m具体是在设置时，DSL/ADSL下选None(no user name or password)
每台Router不一样，楼主可以参照自己router的说明书进行设置。祝楼主好运!

gstudy

原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表

& a# w- p5 J+ h+ ?) \
6 u5 v1 A8 U% gTELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
& [+ o9 I4 w# Z原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

0 `* S1 p% y, w# E4 H7 g
我就是在TELUS高速用无线上网，没有额外费用，他们也不干涉。

冰糖葫芦

原帖由 huixin 于 2007-7-22 18:05 发表
' h! b! V& x; V; O" J* _. `, Z7 e) }/ g2 y3 @我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
7 \# m( V4 s& _5 N我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼 ...

6 C3 `! B6 d1 Q# q( I, M$ l; ^: B我支持你的说法 ...

悟静

谢谢各位相助！
+ ?* C6 }  q7 m# r8 J$ P这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置电脑的MAC ADDRESS，至于第三方提供的设备他们好像不负责的。所以我也没弄清楚到底怎样设置router。因为根据router的说明书，我已经一步步的设置好了。真是郁闷死啦。
: S" ~' I& C! {3 C& s  Q7 V0 H我的ADSL MODEM 型号是 DSL-300G ROUTER型号是： D-link WBR-2310. 其中 Internet setup选项：Dynamic,PPP0E,PPTP,L2TP,Big Pond,Static. 我都试过，可是都不行，太伤自尊啦。
' h5 n+ I* E6 Y' M+ ?8 V请网上的朋友，有类似经验的给出出招，谢谢！

精打细算

见9楼

猪刀小试

原帖由 悟静 于 2007-7-23 11:55 发表
  d& q$ l4 f2 a! |谢谢各位相助！
" s4 n1 m' E1 _: [- {+ f( S这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置 ...

3 q' B4 S' N5 W8 S" p- B6 L3楼正解。

( D$ M$ S5 H" C: p/ l) _" X我碰到过和你一样的问题，打电话给telus的技术服务，敌人帮我设置了address，然后告诉顺序是先启动adsl的猫，30秒之后启动router（也有说10秒的），然后就一切ok了。

越来越开心

Telus 网络需要MAC注册后才能允许访问Internet，你可以从你的Telus网络提供说明书中查到这个网址，login之后把你的router的mac地址输入，然后重启你的modem和router。

悟静

今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
) X5 ]5 D" t1 f- d! C3 l大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方，还请各位指教。
2 d& Q, E9 c8 i* m2 l, \
: d; V; V; z, q; h/ ~router的产品标签上有这个router的MAC地址，用Telus提供的username password登陆到Telus的网站：http://oca.ab.hsia.telus.net 把这个地址加上去。重新启动Modem, router就可以啦。

) r$ Z0 k. q, n) F- N, ^希望能够对其他网友有所帮助，再次感谢“精打细算”出手相助，非常感动。祝各位网友健康，平安！

猪刀小试

原帖由 悟静 于 2007-7-24 00:24 发表
. ^% U% O7 m  L1 ~* C5 R今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方 ...

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' ^# f7 P" Y- ]6 i7 t7 h" w 精打兄好人呐～