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请教：Telus加装Router总是无法联网

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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置才行。谢谢！
大型搬家
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扁舟
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:45 | 显示全部楼层
连线的时候，所有设备都断电。连好后，router先加电、猫后加电，然后设置。
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:09 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 00:38 发表 4 S4 n& m* S8 p. s+ }7 Y
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置 ...
) n  n2 \# T! u+ v3 L
5 I2 g3 w, U5 q% H" V4 b7 a
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？4 ?0 j: P, S, T
安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！
: {8 m( Z( D7 d解决方法：-& n# w% g# H( H8 X, x* [  B
1. 把新的Router接好后，打给Telus叫他们帮你Reset个WAN口的MAC Address!. l! N0 s* `& o- Y9 K$ C" ^
2. 新的D-Link应该可以输入假的Mac Address的，就输入原来Telus的Router的Mac Adress!
大型搬家
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:24 | 显示全部楼层
原帖由 kitngan 于 2007-7-22 01:09 发表 ' M' r8 d6 _& F
) z- p6 f% Q/ U3 o: Y
% x. f8 b- e. Z' i
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？3 \/ H/ M- d) L9 X  g! Y& M
安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！! o3 F, ^- R5 F5 S. Q
解决方法 ...
3 a0 U) \* h  {# t
如果你自己记得用户名称和密码的话, 直接在浏览器的地址栏里输入oca,然后回车.你就可以登陆了. ) d5 W9 p! u4 k  o
登陆后选One Step Registration Of Your PC, 试着修改MAC的地址, 好像清空地址也可以. 祝你好运!
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-22 00:40 | 显示全部楼层

回复 #3 kitngan 的帖子

非常感谢两位的建议！$ W& ^: l; K1 o6 x; ^# T
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。/ Y- l, ]1 J: Z, w5 W
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装router软件的时候Internet Setup选项选择的是PPP0E(Point to Point Protocol over Ethernet) Dynamic ，然后输入我的 User name 和 Password，这个时候router的随机检测软件显示router和电脑连接正常，但 Telus的 ADSL Modem无法联网。还句话说，就是我的电脑现在无法由router经过ADSL Modem联网。我不知道是什么原因。3 b9 A$ m6 R8 k- A' q& y
还请各位大虾不吝赐教，万分感谢！
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:53 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
+ [1 E: e: H4 h5 A非常感谢两位的建议！
1 p; D6 b+ ]$ [) `7 j1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
; V$ M  o% N8 d' Y% N2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
" o4 O! _* i+ A) B/ V
: {0 r4 M' ^# c" S/ s
好像Telus改了不用PPPoE很久了吧!试一下DHCP吧!我家不是用Telus的,是我老爸家用Telus的HighSpeedLite!
9 p" ^4 S- z7 j7 E' i0 H+ M/ @另外你有没有查清楚ADSL/Router的WAN/LAN接口都亮灯?ADSLModem的Line/Link和Data有没有闪烁或长亮？
$ t! a+ [) B$ A* J2 s+ q$ M! p) M" A- _$ X/ G
如果还不行的话，找位做IT的兄弟看看吧！
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shuishenming
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 10:35 | 显示全部楼层
ＲＯＵＴＥＲ有ＷＡＮ和ＬＡＮ两个ＭＡＣ地址，将ＷＡＮ的ＭＡＣ地址在ＴＥＬＵＳ网站作为你本机的ＭＡＣ地址注册即可．
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nanjing2
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 12:01 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表 $ e, Z  M, I( N$ s7 M/ ?
非常感谢两位的建议！
: s4 V) v4 j; Q6 U5 M4 y* v1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
3 A6 c0 I! M4 O& z. F; N/ i2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
, s9 h5 S/ T5 V2 E- x# D, `

: c) v  K5 x+ n" xTELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.7 j5 _( p0 I! i4 ?, O: x, h! {
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
大型搬家
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:04 | 显示全部楼层
住哪？ 再不行，如果住不太远的话， 俺上门给你设吧。
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:08 | 显示全部楼层
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表 3 N3 p# G2 F9 N

9 B. i2 K" V) z! K- r
7 w! q/ l6 U; Y. j7 @" C, C3 ZTELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.$ y3 C; ~5 N6 B" f( d( g# R3 C
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

( @9 U" A1 @  p7 ?2 ^% P: d$ @% V1 [' {. n
不太可能吧？ 用 Router 如果也能被Telus 测出， 就是严重侵犯私隐权了。ISP 不太可能观察用户使用网络的内容。
大型搬家
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 13:05 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
& Z# |6 p8 y; o( e- e非常感谢两位的建议！
" i0 _/ d0 `" G$ h  D1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。3 q& C, @8 a% e
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

' A7 n- `# t2 c: A& s" R你还可以试一下RESET Router和ADSL MODEM. 哪个先设的顺序忘了, 你可以都试一下.
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huixin
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 17:05 | 显示全部楼层
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：9 A# [, y1 L5 U: _; J( y
我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼主一样，不能两台电脑共享。后来把PPPoE改为None(no user name or password)就可以了。
/ S5 F- K2 `7 ]具体是在设置时，DSL/ADSL下选None(no user name or password), [8 c0 s- v3 L) G1 k
每台Router不一样，楼主可以参照自己router的说明书进行设置。祝楼主好运!
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gstudy
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 21:01 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表 - [# |8 q; O6 ?
$ ~# e# {. N3 x  c* @9 T

; B' M$ X5 s0 H  T# W* UTELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
+ @8 F) o. R2 c- o8 ]原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
  |* F! N) c5 h6 [6 a4 R

7 A! e0 i3 V+ b9 e- z$ C我就是在TELUS高速用无线上网，没有额外费用，他们也不干涉。
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冰糖葫芦
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 21:10 | 显示全部楼层
原帖由 huixin 于 2007-7-22 18:05 发表 % }% O' |+ M$ ^* Q5 E0 \# h
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
2 }" G; Q# F5 j$ Y0 e我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼 ...
; M- C, }+ ]# O/ Q! A+ l) k
我支持你的说法 ...
大型搬家
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 10:55 | 显示全部楼层

回复 #12 huixin 的帖子

谢谢各位相助！+ i6 U5 T) U% R# N0 K4 G
这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置电脑的MAC ADDRESS，至于第三方提供的设备他们好像不负责的。所以我也没弄清楚到底怎样设置router。因为根据router的说明书，我已经一步步的设置好了。真是郁闷死啦。
- i( K' q2 G2 v我的ADSL MODEM 型号是 DSL-300G ROUTER型号是： D-link WBR-2310. 其中 Internet setup选项：Dynamic,PPP0E,PPTP,L2TP,Big Pond,Static. 我都试过，可是都不行，太伤自尊啦。
+ i, \8 Z2 g6 N# l请网上的朋友，有类似经验的给出出招，谢谢！
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-23 11:04 | 显示全部楼层
见9楼
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-23 11:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 悟静 于 2007-7-23 11:55 发表
9 i- D2 Q) I& H( M, h3 S8 }谢谢各位相助！4 n5 V# G7 W9 d! ~6 _: _
这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置 ...

  l+ a3 W' c5 b! Q5 k9 F, h9 |$ f
1 m" K: c/ P6 D& T) Z3楼正解。8 y2 O3 P+ _5 p
* V3 ]. K6 V$ J. {0 ?) B
我碰到过和你一样的问题，打电话给telus的技术服务，敌人帮我设置了address，然后告诉顺序是先启动adsl的猫，30秒之后启动router（也有说10秒的），然后就一切ok了。
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越来越开心
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-23 11:36 | 显示全部楼层
Telus 网络需要MAC注册后才能允许访问Internet，你可以从你的Telus网络提供说明书中查到这个网址，login之后把你的router的mac地址输入，然后重启你的modem和router。
大型搬家
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 23:24 | 显示全部楼层

感谢关大网友，感谢“精打细算”

今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
7 R; F# F3 e1 A; }& G7 y大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方，还请各位指教。  ~: p& B% H7 `/ b* r" [) ~: e
+ c9 `+ {: b. G% g5 j3 r4 o
router的产品标签上有这个router的MAC地址，用Telus提供的username password登陆到Telus的网站：http://oca.ab.hsia.telus.net 把这个地址加上去。重新启动Modem, router就可以啦。1 F: _) N8 @0 S% i+ W0 ?2 ]
: w  M8 {! F5 [, t. q! f6 [0 i6 Z. Y, ?
希望能够对其他网友有所帮助，再次感谢“精打细算”出手相助，非常感动。祝各位网友健康，平安！
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-24 06:31 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-24 00:24 发表
- b3 u& R& q: A1 {, s$ O2 p今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！) p8 l+ `9 o7 l5 D0 q
大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方 ...

- i1 B. Z( a9 E2 c' M' Y; s) X; I5 p# @- u4 N3 y
精打兄好人呐～
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