 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则) j# ]' |% J& {
8 ~1 }' N+ X+ [$ ?
3 s$ {* i2 }5 ^, }% e" C+ q$ I6 m: o' K% N3 C9 ]1 @) I
作者:李可- r, N$ ~# P, U2 q* a. o. L m! y
出版时间:2007-09-01|
& b' t% {$ V( X9 G出版社:陕西师大出版社
- e4 z; S; a1 p) E4 K
7 ^2 ]( _ e2 s9 N
) q$ P' n8 o+ g, X 500强资深经理揭示外企生存法则, G: [9 |: n5 W2 ^/ P$ n
为白领阶层量身定做的职场必读指南
+ o# `9 `( n$ D+ U4 y 中国白领必读的职场修炼小说。
5 C2 O- g& N7 {1 N她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
8 Q/ r2 a! f# `! @3 p! u大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 % X9 a I! R+ s
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣- M* N. H8 `8 Y. P+ D4 e/ ?# r3 M
0 S+ x. L2 s" h6 n1 p* S的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
# W7 C* o6 H5 n+ o小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获
' R2 |5 B5 I- ?+ d3 M, u* w/ w( {6 M: Z
取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。 : n- |; g# M; w& Y
可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意
. V3 |+ q; Q( r/ @7 i1 a a
1 a( d+ Z7 I7 K' L，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。
5 W9 M c0 W1 W& }' a; v: ~ m你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人. T( J E& M7 c/ y5 t' z0 e& Q
: ~& g% q! Q8 K" q) e+ @公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企
( {+ d& H0 u1 u
' A X: `" u$ r# O2 @, H的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
+ _9 m0 ?: f; w2 i- Y% m* g- F/ J) [6 i
3 t$ \/ I6 W5 r! Z$ u经了各种职场磨练。 4 h2 {/ R: t% ?# i2 p
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ - M+ i3 a) b |
$ c" S) R! g; X M% n
- _3 E4 N; F; a$ p
( q: C& j% N7 W1 T摘录：
6 I0 u; N; V A$ \: \
z1 H- u2 i* k大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
0 P) J) Y5 {, p0 ^* |3 k' B& ?2 k2 ^, L
企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。3 N$ g& k4 H! ^6 d2 n/ l9 d
) _! M+ x" X F: Q( ^( [- x% I% \ 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售
J6 L7 T5 {3 J" g; Z/ k1 Y: E; U! L2 ^' F0 D' n
团队日常行政事务如会议安排等。
0 |. ]# h! s6 l/ X2 N
0 I/ L( W8 {% B 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个
. ^# D9 s3 p2 G" u+ f% Y: r1 r) x! `
部门的人沟通，都得门儿清。
) @& K$ @ E. |
8 V G6 c" j( p( } 要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，! @# D3 t3 |0 Q8 ?+ I8 ^8 \% G( e/ O
. A* L1 b8 W+ l1 U
要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另: L& N1 S' x* g4 z; B3 L
/ W0 ^: f K. m/ I" r5 k
一层，是没出息没前途的意思。
2 B X' E& l+ w9 d8 E# H" a2 G' i- [4 u# J
因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展
1 a: ~0 p& q5 c) _$ L! f, h4 W/ O% Q
阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果
7 R3 | {( ^( I B8 i
9 ^6 r7 p) V2 B$ G" b不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。7 }8 U8 m5 G" [$ m
* C0 F' G3 ?& G" i% L2 C
拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
" o* r% j( o. k7 p$ j& P$ f# A6 j% \- y
职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。
( D4 f) _1 g' V0 Z
. z! e) h: T4 P/ m: G2 @0 G DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
$ F% F8 u* J% j c' ?% Z6 p$ U8 a6 P
& j2 H7 h9 T7 h) m& b, D8 u亲切、乐观和不思上进。# A7 a7 F7 O1 b- K
$ Q8 {- [: M' [1 ^4 j2 U 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴' p; |' n5 _2 u; k6 G
; ~) T, ^, o0 a7 k- j) B随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之
. E! a, d5 {3 x: c1 r& w3 G* g' X+ R" y
无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。8 ]4 h W2 M" n2 W- C0 S/ }7 A# u
" ^: {0 N5 | ~; U, w
海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了
8 M7 S! `- U5 T- q
* m! H z) e/ Z( ^& P4 ?DB当前台。
! `: X7 @8 t0 r6 n4 }; Q+ c( k, }# c5 s' [# B; P
别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类8 E7 Y' n8 N1 j. H
! C( H/ {0 s, k8 o h) g
的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。" r& T: m2 Z& E, P" n, }8 |
" v. E- v# V: D5 k9 }& f. @
前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
; u( @! n' }. g. w& d
3 ^( p0 Y7 h- r4 U! A码上班不用站着，还不用倒班。 N) }- }% b' r! V6 ^9 f' T# V
2 V) ~: @+ s4 O; g! r; U" W 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是
* b5 J6 M: {& Y" w' M$ I6 v
3 A! H6 R) @( D4 g1 V2 ]+ c/ k朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。
8 K" A4 o' o; y9 o' p+ j5 q& `- ] T G
拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面
" Y& ]8 Q. ]7 I
+ v, b) O- g) a7 E2 ?7 ~通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。& _* J( Z( y7 P6 H9 H$ |! R
+ x1 a) i- ]. B: E9 O 拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。4 |. z {* R% _" O: [$ ?0 c/ d
3 P: |/ ]0 _3 w/ |7 O 海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”+ b& X3 I4 m3 R m$ B+ W: m
# R# d6 t) a' f' m+ v/ x- {: o
拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。0 g- O; j8 r' f' c+ E! D
# q4 h6 B6 w# V4 l; A' {( Q. ~" B 海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请7 h" G5 p$ ^/ k4 b3 L! K) z
$ }8 q& f' X1 R6 i7 {, a. T7 O
的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”. K) j. b+ F! k: G4 s. _
R: `; {* s; L# O
拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表$ J, `- _/ w# I- i2 R
* A/ u( d: o' m5 [, S5 [$ M
不了美国，只不过代表DB罢了。
* p( T# L: ~3 g2 ~* W8 |- L: c- G6 X0 q6 Q: {& l' Z- f
海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE
. x- O6 C, C+ K! R- t& g: a8 q5 s) Y3 j
》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”
: r. C4 g1 o* D( @& J- f
' ?1 b8 A: E! o) G8 a 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点5 I- F. l; e V9 f
5 ?8 |9 T. ?: n好玩儿，两人很快就混得N熟了。, v9 O7 t+ U- v- k- ~. K2 Q8 X6 H
* B# Z$ Y7 n& t% Y+ h5 B
拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球
" I3 J1 c/ D+ T* M) O: }
8 N; V* M9 t) N$ j通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教3 q& ~2 p9 e6 A1 j& ?
% Q, D' W+ l; Z3 ~) ?
育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越3 |0 [4 j, W: ~* z# o0 O4 Y
( f5 ]. T! R. Q
满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。; n/ M8 s* y v9 c3 O
* p$ A" b6 S- u9 b+ A
3 g) S2 M! n1 b! E i
: Y3 \: x7 a4 b+ d4 |/ h
; a+ o( l H/ S+ v3 i3 a' X目录 \* q: c7 }( _1 ?( j/ A2 Y
引子：三个月的民企生涯
' X$ M) n% W9 d1 R# _DB人物表 " h# J N, F! ~; O9 Z4 g: {
01. 忠诚源于满足 & P n% x7 M V& I
02. 单相思与性骚扰的区别
! T6 Q0 K6 X. `) h! f03. 老板心中谁更重要
- O9 y6 x0 w6 c- g( w04. 和上司要保持一致 2 y: d! }+ t6 ?9 |
06.“预算与排期” 9 N- Y% ]; P' Y" u4 x N2 L5 F0 G
07. 管理层关心细节吗？ " K. c+ \9 t1 |+ V) f
08. 专业质疑与先兆流产
q" H0 ~& h+ `09. 5%就够了 6 b/ K, v) I' Z3 N: l' C
10. 别搞不清楚谁是老大
5 d$ w& t- ?6 f9 H! r11. 老板们的不同特点
, I3 U# J) D; j0 K/ h$ g: E12. 话不投机 # a. P _. H& D; K' m
13. 受累又受气该怎么办 5 |* U9 I T( }
14. 猜猜为啥请晚餐
- c' b3 l8 f( F& g' a15. 1001个笑话 0 B0 B- c4 \# O7 c
16. 最后的玫瑰
0 F V: S1 Y. `17. 招人难，求职也难 2 Z0 ~' N+ V: B
18. 职场天条：慎用MAIL
$ N% f" O- p( a* _" H$ q- b19.“自下而上”还是“自上而下” # Y, x/ s% ]& z0 ~- u6 v! Y
20. 两位同僚 5 O* L* h" A! D- {; D7 S! ?
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
6 R; d! o* U# k* n" n' \22. 认可须及时 8 B. [: E% J& G0 ^) Q
23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释 ; R4 A* V! t8 Q; Y
24. 教会徒弟饿死师傅
* W: w. K+ j6 K25. 老板你应该清楚我为啥要走 }3 e4 J9 S. q3 x2 y
26. 上下级之间的匹配
F9 q' |+ C" J- N( U9 J7 {) }27. 在狮子和老虎之间游走 8 }0 `6 S" ^3 L
28. 空手套白狼 0 {* p* B5 J9 Y
29. 又笨脾气又大的下属 3 O. m& W- k) k v5 z: s
30. 我保证以后一直对你好
& q9 r% Q! n0 c31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
) o* |% N3 C4 w5 d32. 杀机 $ s0 O3 p2 Z/ m( X- i* \! E
33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估”
- D$ G3 j/ W# Y9 k! l34．设定工作目标要符合“SMART原则”
$ x' {9 s- I& p; `( ]0 [35. 员工最重视的事情：晋升和加薪
: \2 z' \) b. J/ T1 C36. 功高压主 3 B- h- A& W3 N2 a1 L6 f9 o: F
37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
" G* m# ^2 }) M! q! Y0 q& S38. 个人权力太大会妨碍组织的安全 ( b/ I" I9 o/ {; Q
39. 充满变数的时期
( A5 y; D1 ?; C; O. b" {: w40. “有过”和“同步” , x' V4 I/ d( ?* Y9 A% B
41. SOP的多种功能 ; w) ~$ a2 V; O
42. 专业的秘书 * V3 k2 s/ J% a) j! {& d+ Y( X
43. 偷听者 - r9 y2 J1 q) R5 ~7 U0 I) H! `8 |
44. 惊变 * C+ t! w4 E7 o' P! P
45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人 - G8 K$ L& i! \5 k
46. 要为下属的成长付出心血 e2 o Q+ f4 B
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） & L! O4 ^2 Z4 a/ C$ @0 y3 _8 h2 j
48. 什么叫“不道德” ( g& i5 D3 `4 h H
49．埋伏 % }5 w& t) R. [+ y/ A5 B
50．筹码
! w3 w, v3 Z( \% A4 s( C51. 高参 ) |7 O; H. x5 |; G0 f/ ^
52.. 如何处置这样的“三期”员工
- H- i& s# ]) O8 y% w/ ?53. 自由自在的活
7 G4 U* d- e! N: @- J; z9 |4 q1 `54. 执子之手，与子成说
# n5 w3 @$ q0 T+ ^
Z! ~, n& w5 R: F! t7 c5 Q
: }) f" t4 o# _; @/ U" ~! O【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
|
狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
