 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则2 t/ h! R/ {, @& p
; f( W. t6 f+ u* q: ?
 ' R1 P& }6 f2 k- A+ z! Y
7 t' s) |$ ^, I3 [作者:李可3 v5 x0 J1 P! `+ l. n; Z
出版时间:2007-09-01|7 B. K' }; R* R# P, S: b& t
出版社:陕西师大出版社
6 `- t6 K4 y4 G& j( B$ t* Q( E* N( Q. S2 S8 M+ a7 F- a: S
9 u1 k5 M3 u5 W" ~ 500强资深经理揭示外企生存法则
9 g: [* A& \) J `! R 为白领阶层量身定做的职场必读指南5 u+ W: M% |- ~# l: ]3 C
中国白领必读的职场修炼小说。 # x2 y5 q% ?* Q% R8 R. z4 W& i' G2 \
她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！ % y, S p7 D* x: ]6 ~, i
大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。
! h1 m3 q& a6 ~说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣! F+ k6 H4 t; S: q
: r' |, W0 x, N5 l! X7 _6 c- |的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。 2 u7 C' e7 Z# X' A# [( x8 G- R
小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获+ g* V2 Z: t1 Z% N# A3 K
3 w5 z% ?7 m6 y# p& g取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
3 E4 x! s" W- z" `# @3 x7 Z可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意( x- x- ^: k) o( @1 S- Q* x2 a$ }' H
; V0 c: D" K: _2 W
，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。
7 s. T8 d: [- w9 {2 K" f你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人
. S! P8 T7 C2 Y0 @
6 _% Y6 I- L+ t, o: Z3 G. U公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企
- b$ t& Y8 ^. h- h* r: S
7 I; f( W# _: W' r& z! R的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
5 U j2 s. c8 B) W' A; v
- s# e9 n4 s1 ?0 ^. M0 c+ S1 s经了各种职场磨练。 ( w3 d2 V2 U: O) r( i( g$ j
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ 5 t D8 N' a% u
* i/ r' M6 z- Z
7 E, b( a: S9 B& E$ C5 W, \
5 U- N5 n" C! W. B" W Y摘录：. u K0 T/ k8 j! `. w' z: T
: x' O& p( X% B! ~: @) [大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
; e, x9 [$ O4 P2 h! d6 L' }- D* }7 b+ F. u6 s
企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。
5 J/ \. q% I1 h( M, |: }
, U, e9 C N9 Z# ^& s 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售- X& M. Y6 {% m6 t( L( u l
5 Y/ M& N4 I: A% B& S1 S. w+ Z
团队日常行政事务如会议安排等。
+ n, _! K3 J4 I1 k( k
" | ]) @9 A, U; c4 |+ @* R 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个
9 W# Q! I @( r1 z' b
9 z' x' P4 L; g部门的人沟通，都得门儿清。' g0 B$ r4 C& D6 l4 X; g3 D3 z
& B8 L* z1 T; \4 U/ F2 M7 Z 要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，' a0 @7 J, B- U" I% U7 p
8 u, B7 ]/ p. X% U3 E
要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另' M) t) y4 `( J6 }4 u7 Q
9 I" l( b4 H' ^0 ]! W1 G一层，是没出息没前途的意思。
& u% e7 `# `* j) ]% j9 o: k; a0 c& I9 b5 r+ F& N$ i) _
因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展
( q- v2 E6 |6 C# J$ w2 }
" [0 d9 L% `; M; C/ ~( H6 b+ W阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果
2 N7 h/ i! {: S& j( f
9 ]5 [: O; X- K. f) B5 }9 T9 v不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。; Z+ w3 ^: b8 @5 t, U V
* q! O6 l8 [' ]9 v9 P
拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的, X* |% A% ^1 @3 N
7 B. z3 b: O1 k0 `0 D8 `
职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。
! t1 x' p; r( P+ y! b8 _
7 d+ ~0 N! X& B7 U' R& g& D( P DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
3 d. M0 t! t' p: \9 o& [
9 t. _% l+ g% h) ^ s亲切、乐观和不思上进。) t! P# t. ~; S& h$ T! C% M! V1 o
6 X9 s6 h: L+ i
海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴+ \0 K4 n" e8 r/ s; Q5 a5 ^/ h
# A# J2 f& S7 ?: w& L
随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之) `0 j' S! B2 D7 ]# A* d
( r j' l0 Q3 t1 @) N3 g: V9 Z
无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。) z6 v2 ^0 ~( P: k2 z5 ]/ o
! ^) g! y' M3 n 海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了2 b$ q/ I% Y, {& B6 p$ n2 ^
! m: I* t% z0 m& u; f5 ~DB当前台。
% I @2 H& a$ w& j( a: E* Q% W+ c2 s) M: P9 ]/ y; m, w
别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类
0 Z4 u$ A: b9 }7 p$ R( y8 S' f; u2 P7 A- o7 n; r' G
的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。
2 p. a: J' q3 E j
* b9 q$ d+ o6 m6 Y* W& `# } 前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
$ q5 u' ?8 i' }: d9 P5 t
6 j5 S9 s' A5 V0 {3 |码上班不用站着，还不用倒班。 p- E' A8 F+ v+ }# i- P! A
0 O3 J! n# v8 v x# |: N+ T 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是% z4 i( g q$ j, f
7 p3 H) b, G$ {3 e! i
朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。' R8 e) f! e5 |1 I5 |
" p4 R; o5 H6 |# x7 Q3 ?
拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面' P; s1 d2 T9 ~/ t) w8 Z
2 Y5 ?4 I) [8 H1 g$ O& u8 R7 K通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。
0 Y2 [: u/ w$ f2 @: ?
6 U0 i5 N, T! Y5 m5 } 拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。! r0 C" U+ e9 V+ F2 Q
+ {1 O3 Q, d+ Q5 U* z
海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
- j7 _& V1 e# j/ w3 b" {% b; Y! }. d+ d- P' c4 f
拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。4 I! @5 g- |$ h
4 A% b4 @3 i3 a @( N0 b 海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请
# T7 g5 w; [% o: x& y, W$ I$ X( N9 W7 T6 y
的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
( b2 W7 C9 F& u+ D" i1 m3 Q" u
; ~6 O. `3 l. u# z" X 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表1 G( r% l* T5 x$ y/ l8 `
8 y+ K+ `5 p! o8 H不了美国，只不过代表DB罢了。# R9 e3 q8 y- `4 c) X% \
: M0 Q5 k0 x( K! U
海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE$ F8 b8 i6 i7 a' N. Z
4 h7 T- d( ?' Q, H5 b
》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”
' S8 w; B3 X* x5 G+ Q7 V1 r
3 ?0 Y% T2 P& s* M( W+ G( v& ^ 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点. }5 o" i: {5 x1 j( m3 S
* c8 ]$ B% y0 Z! G; d- a) T
好玩儿，两人很快就混得N熟了。
1 u. H6 |" Z4 A& D
' ]) j, Y L) e% t, a 拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球
: n& d6 j/ ^0 w; B# ]$ i9 I- _% e9 Z; x0 N' H& R# |6 P
通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教; k7 b+ l S' s$ L
8 M3 u# H" z& i0 j7 Z" `3 C育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越
1 _8 r' e# E7 S0 j
0 A1 ^# h& k( Y- p5 J W满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。8 a; w2 C0 q& P X0 N5 @
0 Z& x# Y0 N1 o! t
, v) e; |7 |- T2 o8 `
( q* ~9 g$ b# {1 d0 |1 I3 Q
0 r- z- S' i" Z, z, k) \4 ~
目录
( J7 a5 [" i9 b( X4 g5 B5 n- ]3 e引子：三个月的民企生涯
4 b# A$ H- C: I% dDB人物表 6 l5 S j' J& J# r
01. 忠诚源于满足
; h- U3 M0 \& w- X02. 单相思与性骚扰的区别 . e: z* l5 y( ]8 r6 j) @) G
03. 老板心中谁更重要 6 }) u$ z2 q/ B7 ~# K4 R1 u
04. 和上司要保持一致 7 Q$ R, G" g( |5 v
06.“预算与排期” # v2 Y) ]5 g5 |/ t3 G
07. 管理层关心细节吗？ 8 R& O% k: h' _4 b. r
08. 专业质疑与先兆流产
$ A$ D( V/ p7 F- @& O09. 5%就够了 ! w& A! {. h$ ?( E+ \
10. 别搞不清楚谁是老大
+ f# |$ B8 U) }" _$ b0 b11. 老板们的不同特点 & v6 c! V- u. W+ e: Z
12. 话不投机 5 A7 u! q9 ^' p) o
13. 受累又受气该怎么办
4 Q, n k/ v1 H4 `4 T( L14. 猜猜为啥请晚餐
9 q$ ~9 G8 C- x& G+ a' [) S15. 1001个笑话
+ Q& d6 E' a4 A) n# v16. 最后的玫瑰
2 i0 F7 E R+ N; M- y) b17. 招人难，求职也难
. b# c$ [: S$ s1 F$ A% b18. 职场天条：慎用MAIL # B w2 _. G. l8 z3 t9 t8 A
19.“自下而上”还是“自上而下” 5 m* g* \8 N7 j X
20. 两位同僚 % U m/ v) T/ `; _& o
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压 ) C9 F( v: n: W; j2 ]
22. 认可须及时
, o" C/ E0 U4 ]( |: |1 l& z23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
+ r; P) e# h/ U24. 教会徒弟饿死师傅 , U3 Q2 n( a. C) F% c
25. 老板你应该清楚我为啥要走 9 u# {7 k6 E. z% r/ N
26. 上下级之间的匹配 7 E1 v8 ^* a) x6 X5 ?; I( K5 D* x
27. 在狮子和老虎之间游走 1 k- T) t2 F. E# E
28. 空手套白狼 3 I* e9 x# ` H3 S3 D' d) j, N" E& s
29. 又笨脾气又大的下属 0 | s9 P: o. y
30. 我保证以后一直对你好
. S% G. v; |# e% d6 c0 P, @4 V31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权 6 p; I9 W5 o* q, Z3 | n
32. 杀机
( T0 L$ z5 H0 O( Q' I33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估”
9 U2 u8 l1 u2 P+ s V34．设定工作目标要符合“SMART原则”
N" O6 x4 c. d35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 ; S9 b5 r& f# P0 A* N5 _
36. 功高压主 - a: }$ r7 N$ P! M0 F& B% r# i! l
37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
0 i! G" E# S; X4 r; l4 e2 j8 \38. 个人权力太大会妨碍组织的安全 8 P. g0 @$ J. Z0 y) G- V
39. 充满变数的时期 0 o3 X4 c' Q8 c$ x: ~. W* [% L
40. “有过”和“同步”
) ]3 N0 d: c0 ~$ d8 G* D: G; u41. SOP的多种功能 # r- p9 U6 q; j4 Z& m5 p
42. 专业的秘书
/ F' `( ]1 h1 E" k9 o& d43. 偷听者
* N& A, _2 B) d7 y: @44. 惊变 ) D6 s4 z6 W' S0 D2 Q" w* V
45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人 ' k2 l& S' Q+ B& ?2 m6 q* H
46. 要为下属的成长付出心血 7 {( u/ s/ u" i0 H6 l$ e7 E h
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） ' ^; |# m5 y4 t9 f4 I9 F7 F9 X
48. 什么叫“不道德” ) _( H/ F/ Q4 N1 w' _; O# p$ K/ v
49．埋伏 , f4 v7 g H. {& {; t! b2 G
50．筹码
* _2 ]: L' h. h# C! t9 C+ h3 k/ }51. 高参 4 E, g7 {! p/ R; O* T
52.. 如何处置这样的“三期”员工
8 g+ g3 y( ]% K7 ]53. 自由自在的活 7 }# b/ U/ S! F7 d
54. 执子之手，与子成说 " p* d' \' y/ r- C2 R5 f
0 D6 [- e5 i) K7 _& v" p" f; D. u
: G$ E4 O K: x/ P8 C【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
|
狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
