Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
  E' w" o3 @: N, S/ t) k: V1 S
( j$ g- i% \' O- c4 E( U[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
/ \! g* N. @/ f. ~
- o8 Q& j" }% [# X1 d, X  u# n将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
1 T9 {5 s2 {5 l+ h7 Z7 R+ e
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
5 L) @$ |% V9 {  d  H5 U
* y, S4 v- d; e$ y% ~4 Y最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

) b4 p/ _: L+ ?) |% ]3 G6 U- O) OOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
% d$ f9 v, c8 H; nafter login, click "manually registration and administratioin"
remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
6 Q2 E/ V/ P  P( O- C' uclick submit on the left above of the page
go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
/ C9 g, g% @8 Q# H# r" I/ _it should works

[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
! q& B6 U- Q# z# t这样连接肯定就可以了

8 j! j/ |' s% G! i4 a% G  `将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
' s- c$ Y/ f" P3 f& J" I
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
( i9 a2 s% H+ o0 O: M. p% N) w
) b. S8 Q( q6 H! ]0 M/ f, Z最后将你所有的计算机挂在 路由器上

4 F9 l/ p' {/ C0 V# \' `. Y从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

Or you can do it by yourself by:
( _8 I9 c2 r* GHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

# y* X: v. g* z' o4 ^Thanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
0 m  l) Z0 a: w, S5 A
Step 1.先找到路由器的MAC ID
9 W6 f% w/ L4 t! h  \6 k连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

Step 2.Log in to OCA
3 w8 X. i, \* W4 C9 D4 }( q
: \% b# \' M  @- L8 p4 M1 Y   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
5 n( s1 E: v- V8 {
   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
7 Y8 s4 Q; |# `7 c( O$ ?- {
. U4 V. x! n2 S+ U3 d, X' e
& T: B! _* S2 o6 g! P) V
0 z; f# x* s7 c- y5 IStep 3: Register your router with OCA

" N! k! I$ c+ w- O1 L  a1 O! j   a. Click the One Step Registration of your PC link.
  F0 B' V  w6 b6 c4 Q
/ ~5 q) p7 ~5 y+ ], f9 A
8 \+ w& @$ L5 J# j   b. reboot router
4 t; ?8 |' R, D7 R% s" p
Done.
# t" t& x* U$ J( P
以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
; |. F; b7 c2 I0 [+ G( G: R
4 p9 C! W) }- _$ w7 G  C打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

0 Y4 c4 @" k  r打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天 ...

+ n& n2 D7 Y7 M9 L# \, J' F/ ^哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
- Y& ]( [3 V. T6 l$ M; U楼上的，今天你猥琐了没有？

  X- D2 y( m: y2 Y0 u& D, M没好意思，改主意换设备了。