Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
* L* ~/ ]6 \, G" ^
- T5 I/ y1 F0 P" S7 \, d0 C[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
' _9 r8 h5 D$ s' D3 t
! k( M2 e' @# |' a3 T6 f将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
+ j3 t& h9 g2 a% H( l
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

2 q7 L. g2 _" O2 T最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
& C; d# T; D6 b1 L; C* ~" c一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
3 v0 Q  Q* C7 R% h$ Kcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
' z! y1 }8 E0 }! Nafter login, click "manually registration and administratioin"
remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
$ c! h- K7 l. L7 X$ Jclick submit on the left above of the page
3 \9 L" x. |3 ggo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
$ b+ F8 z- `8 n8 A& d0 nit should works
( q9 T7 I  R; U- W% V7 j
; E4 r$ e9 C$ I+ |# a' |2 g7 N[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了
3 H9 g1 b/ N3 M" }# L
- i+ c3 G9 x# ^( L9 X将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
0 M% d7 L' V* @$ y) `, z; u/ D
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
" c! }! {+ ]' {, I
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

8 G7 m# _8 J* f) Q0 [从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

; e! K- U( k/ E, i2 b% ~Or you can do it by yourself by:
# G! e/ ?' @: [$ k1 x# KHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
6 Q6 j) F7 O- }: eI did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

Step 1.先找到路由器的MAC ID
$ n  v) c' @/ m& `( S4 O连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
$ o2 M! ^* j. j) m
4 c/ C/ u6 Y  f2 j% V. _Step 2.Log in to OCA

/ ]$ m: g! x. B, f+ B- g   a. Open a Web browser.
& Q! B% O6 m2 s# _% U6 `4 k   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
0 _9 P+ m4 F; y7 J5 T% j1 D
% ?7 m1 c$ Q3 h4 y
! R3 }) j% J" h, ]9 G      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
: K* p+ K- |( Q; N- ~' D* X  v( P
8 M% m) C1 M. O* {- C2 p   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.



Step 3: Register your router with OCA
& j  @+ o: i( I7 z' N" D& C
: I  j2 k+ k+ V% }1 i0 r   a. Click the One Step Registration of your PC link.
9 ]% u1 j! _, d; s* W0 r

1 e5 w- f, q1 [6 V$ W0 ?. q" A   b. reboot router

* X4 a$ {1 ]4 j( e1 t) J7 CDone.

以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
0 e/ Z& \# R& V+ \7 V
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

/ M* P$ H, ?8 b; p! M3 K等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
/ b# o7 C, v$ p9 A2 C
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
1 e9 R9 k5 l! p; t4 t: }2 i
等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
; Y: Q/ U9 ~/ h" a( b2 y2 C8 [4 C楼上的，今天你猥琐了没有？

5 b6 N# R4 r2 U8 z没好意思，改主意换设备了。