是否该投诉汽车保险经纪?

gmhwe

本人有加拿大学位, 超过7年的加拿大驾照经验, 经别人介绍用 TD MELOCHE MONNEX 的汽车保险, 得到不错的政策 (相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):
$56/月, 包第三者险, 被盗, 太太驾该车险. 由于本人没有罚单和意外, 一年后(今年)降到$48/月, 相同政策, 是PREMIUM, 有政策号卡片.

; r3 O& n" D( n% N$ M# X两天前卖了旧车, 昨天上午停了该旧车保险.
' B3 J8 d9 B( ^3 A( _  `
! b2 v& A) X( a( w# }' ?4 u昨天中午致电TD, 经纪 A 之前接电话并对新车进行保险估价, 去除"被盗险"以外, 其他的政策相同, $48/月, 只缺 VIN 号码就可以对新车上保险了.
5 Z3 N3 H, G' j: r, X  `9 o  A; y% v
8 @7 L8 _1 a6 C) c" h. ]今天到车管所登记新车牌照, 致电TD要求传真保险单, 经纪 B 接电话, B 并不理会 A 之前的估价, 要求本人提供之前已经提供的一切资料进行从新评估, 取消本人的PREMIUM政策, 得到的结果是 $76/月.

本人并不同意该结果, 理由是本人从来没有过罚单和意外, 为何无缘无故地提高本人的保险费?

每当本人要挂电话的时候, 经纪 B 就恐吓本人"新车没牌照上路警察要抓的";
3 p$ Y( j% ?6 V( w: n. o/ z
5 K" L: c9 U+ Y- a" U或说明提高保费的原因:
1. 经纪 A 的估价并没有VIN号码, 现在有了VIN号码价钱就不一样
/ r* _  R1 S5 n/ D' z* S% J8 B5 [2. 由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了
2 A4 Q& F! f1 W' r3. 新车的价值大于旧车. (问题是本人只是保第三者险, 与车的价值无关.)
3 l! J% q' ?3 }8 @6 `
( k8 i2 Y5 I9 m& r  E' i( m3 I最终本人拒绝了经纪 B 的车险报价, 再次致电 TD, 经纪 C 接电话, 本人提出之前经纪 A 已经有了估价, 是否可按照经纪 A 的估价进行, 经纪 C 回答是可以照旧 $48/月.

本人隐约觉得经纪 B 的 "由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了" 是对的以外, 其他的都是一派胡言.

1 `" b7 K+ R: O# Z* L( K2 P! f本人并不了解车险的运作程序, 如果本人投诉经纪 B 的话是否会遭到报复, 请专家回答.

fatcat

去找STATE FARM的DAVID吧。。。
% p3 ^) j7 A0 U人好。有耐心。

gmhwe

我的情况STATE FARM上保大约多少钱?

gmhwe

版主是否有一些IDEAS?

webants

把B抓出来打一顿。。。

gmhwe

原帖由 webants 于 2009-4-27 19:14 发表
/ J2 y. F( v; \& Y+ }/ N把B抓出来打一顿。。。

! O( S) S) V' V( w' J
; L  d7 q6 r: ]我正有此意.
. t$ s) |1 h% ]$ I
注: A 和 C 同属 TD EDMONTON 分公司.
) W, j. ^6 |2 h6 ~5 g& }& \
6 r9 i( E  D4 P2 LB 属于 CALGARY 分公司.

6 H. S# Q2 l  b) s, q. A我怀疑 B 是想通过对我重新评估, 把我当作她的新客户, 然后她可以拿佣金...

shark27

好像liability跟你的车型，年驾驶里程和车子的用途有很大关系（刨去驾驶经验和记录不说）

masterdcw

找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下，赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞，得饶人处且饶人吧

宋兵乙

相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):-----------


. p3 X3 i, \; msigh.... we are in alberta now. we have no choice here.

gmhwe

原帖由 masterdcw 于 2009-4-28 12:33 发表
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下，赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞，得饶人处且饶人吧

* B+ O  b+ [6 t, N- K2 s本人并没有同一公司不同经纪之间操作的基本常识, 只能从 B 的话语里判断是否该挂电话.

8 z# S0 z6 @, `$ o关键是每当本人想挂电话的时候受尽了 B 的折磨, 恐吓. 本人挂电话后再致电 TD 时才从 C 里了解到本人档案已被 B 锁死.
' B0 Z( m, Y- p+ R2 n+ F& I
幸亏本人在前一天从 A 上对本车作了估价, 才逃过一劫...