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是否该投诉汽车保险经纪?

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发表于 2009-4-24 01:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有加拿大学位, 超过7年的加拿大驾照经验, 经别人介绍用 TD MELOCHE MONNEX 的汽车保险, 得到不错的政策 (相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):8 |: M6 M4 b5 w6 z
$56/月, 包第三者险, 被盗, 太太驾该车险. 由于本人没有罚单和意外, 一年后(今年)降到$48/月, 相同政策, 是PREMIUM, 有政策号卡片.
8 R, G& |* y# R' J+ j/ h2 P; M/ f
两天前卖了旧车, 昨天上午停了该旧车保险.. K. G% e  W: f  S) ?- u" c
, J3 n: [% ^1 f6 ^; l
昨天中午致电TD, 经纪 A 之前接电话并对新车进行保险估价, 去除"被盗险"以外, 其他的政策相同, $48/月, 只缺 VIN 号码就可以对新车上保险了.2 x3 P, G' x! D- g
$ m9 q5 o9 {+ o6 U- l) D/ o2 v5 O
今天到车管所登记新车牌照, 致电TD要求传真保险单, 经纪 B 接电话, B 并不理会 A 之前的估价, 要求本人提供之前已经提供的一切资料进行从新评估, 取消本人的PREMIUM政策, 得到的结果是 $76/月.6 h( N/ V/ k# n, q

- S0 _: K' s! s4 a0 T, S. X! l本人并不同意该结果, 理由是本人从来没有过罚单和意外, 为何无缘无故地提高本人的保险费?
0 M& t: f8 Q# j; x& n+ _3 A$ ?0 r) I- V3 ?% ^$ V5 x( i
每当本人要挂电话的时候, 经纪 B 就恐吓本人"新车没牌照上路警察要抓的";
8 }+ {8 T7 x, {& [9 K0 J$ j
5 Z1 t: \' l& t  J( [1 m或说明提高保费的原因: 9 t! o: [. n3 u! B2 _. z& c* k
1. 经纪 A 的估价并没有VIN号码, 现在有了VIN号码价钱就不一样
$ e$ X$ M4 O4 Q0 m) v2. 由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了; h" ?% D4 H: t: z) h1 ]" S
3. 新车的价值大于旧车. (问题是本人只是保第三者险, 与车的价值无关.)
% L! A. O  I. {5 f6 M$ U
" R/ K3 r# v$ |3 ~: p' q% @( o$ M最终本人拒绝了经纪 B 的车险报价, 再次致电 TD, 经纪 C 接电话, 本人提出之前经纪 A 已经有了估价, 是否可按照经纪 A 的估价进行, 经纪 C 回答是可以照旧 $48/月.8 b; Y$ b' w: Y/ X, K  [" K9 F: d! }
, k  }8 @9 W) s. B$ _
本人隐约觉得经纪 B 的 "由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了" 是对的以外, 其他的都是一派胡言.: E( Q& Q9 x- s, X1 z# x6 f

- T0 g  a8 m" H/ g# _. Y! d本人并不了解车险的运作程序, 如果本人投诉经纪 B 的话是否会遭到报复, 请专家回答.
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发表于 2009-4-24 09:56 | 显示全部楼层
去找STATE FARM的DAVID吧。。。; ^# K# y7 R. U4 O9 z4 e) a4 g
人好。有耐心。
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 楼主| 发表于 2009-4-24 20:46 | 显示全部楼层
我的情况STATE FARM上保大约多少钱?
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 楼主| 发表于 2009-4-25 23:51 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
版主是否有一些IDEAS?
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发表于 2009-4-27 18:14 | 显示全部楼层
把B抓出来打一顿。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-27 22:06 | 显示全部楼层
原帖由 webants 于 2009-4-27 19:14 发表 9 D; v  d0 D& M
把B抓出来打一顿。。。
& x2 p" g. X- E6 i

6 J/ ?) q1 X5 i: P我正有此意.
: |1 n5 r" E: @, [7 }& |, |/ K
注: A 和 C 同属 TD EDMONTON 分公司.
7 ^  e: Z* q9 b$ {3 W  ?- W6 p4 w% l- j, `: L6 ~, z- R, r
B 属于 CALGARY 分公司.
' l9 |8 i# c2 C; X7 q
( q: ^: C& Q( N7 J" c我怀疑 B 是想通过对我重新评估, 把我当作她的新客户, 然后她可以拿佣金...
理袁律师事务所
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发表于 2009-4-27 22:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
好像liability跟你的车型,年驾驶里程和车子的用途有很大关系(刨去驾驶经验和记录不说)
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发表于 2009-4-28 11:33 | 显示全部楼层
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
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发表于 2009-4-28 11:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):-----------
& r1 p. Y3 I" ]
: u# ^! r8 X/ S4 G
. b3 J% g4 B' m( x4 K) ]  `sigh.... we are in alberta now. we have no choice here.
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 楼主| 发表于 2009-5-3 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 masterdcw 于 2009-4-28 12:33 发表
; j5 T# j. Y+ ?7 Y找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
/ V2 s" `2 d" b5 t
1 o' |, K" M! ]: w( ]2 y8 A  ^, f! \
本人并没有同一公司不同经纪之间操作的基本常识, 只能从 B 的话语里判断是否该挂电话.% |( Y6 `3 {8 o6 i8 @8 P8 d1 d

: s1 L" L3 o& Q7 F关键是每当本人想挂电话的时候受尽了 B 的折磨, 恐吓. 本人挂电话后再致电 TD 时才从 C 里了解到本人档案已被 B 锁死.; R/ U- m: Y' q/ G) W  p3 A5 ~

% O5 ^# `- d0 p  f) p. t4 B* }幸亏本人在前一天从 A 上对本车作了估价, 才逃过一劫...
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