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楼主: 爱洛

爱洛施华洛世奇水晶春季折扣

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发表于 2009-6-3 13:34 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 therainbow 于 2009-6-3 14:39 编辑 + N! [6 A1 s( d
therainbow, 你认为这个世界上有人能把design做完吗?" X# P" h/ ^- S* I
* A/ o9 {6 r$ H4 o9 N
imagination(想像力、创造力)是没有限制的。至于爱洛的水晶是不是施华洛世奇水晶,只有我们的顾客才有发言权啊。
& o0 P" ?. P5 b* F0 d0 A
/ z' R/ Z2 x4 G, C不过您为了坛子里的姐妹,认真考证,改 ...) C& a* E. G' h! I
爱洛 发表于 2009-6-3 14:22
1 r3 K. j3 v, |' R* Y
! R/ k& t% Y1 V& j+ P1 G
LZ,你不想被人家说是山寨,就先把自己的天鹅给拿下吧。' K6 e# y' }" }- A6 V  R  G% }
不是不相信中国人,是中国山寨太多了,自己败了自己的名声。( ?+ Z4 V! G9 X+ o8 x- w- r3 K6 m
想要建立起自己的牌子,就从拒绝山寨做起吧。
7 R3 _& h1 Q1 c1 f人家建个雕牌,你弄个周住牌,就不要怪别人对你不认可。
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 楼主| 发表于 2009-6-3 13:41 | 显示全部楼层
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 14:52 编辑
5 ^  X' P# j7 J; |4 k! D2 e1 o8 Y; q9 w" a3 `8 k: O* r2 ]( d
这个天鹅是纯银夹扣,并非标记,上面还镶嵌了许多水钻。这个设计并非来自爱洛,而是来自其他设计者。爱洛的施华洛世奇水晶饰品,有多种设计风格,甚至包括市场上多家自有品牌的公司。
3 Z  L) }) T$ e- g) L# O' t
& s  v# Y2 k- G- [+ U' }不过既然有顾客如此介意,爱洛是可以考虑的。除此之外,您还有什么问题呢?
- j# g! k+ w$ ?' L! [5 E
/ l  p& o  l2 G; u+ f# ]  M8 i% C
我们有相当多的客户是认同我们的理念的。(好像我们在辩论似的?呵)
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发表于 2009-6-3 13:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 therainbow 于 2009-6-3 15:31 编辑
: r- m6 W! ~9 @1 l$ v% d0 g3 R
这个天鹅是纯银夹扣,并非标记,上面还镶嵌了许多水钻。这个设计并非来自爱洛,而是来自其他设计者。爱洛的施华洛世奇水晶饰品,有多种设计风格,甚至包括市场上多家自有品牌的公司。/ s! X, e& [3 s  S0 t
& P( l# w; R$ v  _% t+ P. n9 h
不过既然有顾客如此介意,爱 ...
  i/ w) G9 {  e0 a' O) g5 q爱洛 发表于 2009-6-3 14:41
& ^9 _% n6 I  o; B  g& i! U1 F

) Y0 I6 a4 k. Z1 N7 Y4 \
( L0 I: q$ E) D7 JLZ真有意思,所谓的雕牌和周住牌,山寨手机,飘柔和飘丝一类的,不走的是法律的搽边球么?借助别的公司的强大品牌在顾客心心里的影响力,用相似的手法去表达类似的产品,模糊顾客的注意力。如果顾客都是受过专业训练的,那么仿制品在中国还是几十亿的市场么?5 ?- m$ f7 w8 }& I$ H

, ]. [6 m9 u6 H3 c而且这种CASE一打就是好几年,从消费者心里影响力的调查到工业设计定义和边缘化,层层总总,不厌其烦地走法庭。一般的小山寨工厂,拿到了律师信就走人了。大公司找都不找不到人去。到了最后,我们自己的国家就是一个山寨大国。# @, T$ {4 v" {0 n( n  u, c

, z( ?& d$ y* \' ]7 S9 q3 G赖吧,自己打了搽边球,还要立牌坊。
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 楼主| 发表于 2009-6-3 14:05 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 15:09 编辑
. B' y$ u' u/ y5 ?
, x0 [& }- h5 o* Q" \' KTherainbow,首先我想向您表明,您是我潜在的客户,和我在埃德蒙顿网上认识的网友,我和你没有任何敌对的地方,我们只是讨论一件事情。
3 D" E$ H# _7 n! Q$ l% X& t
' K9 O  V8 T% r" y& z. {& m7 y" l既然是讨论,希望能在一种友善的气氛中进行。
  a. l7 \4 {/ b
1 b, ?; j% E% R6 [3 w至于施华洛世奇水晶,您应该向公司的同事再多了解,看看施华洛世奇官方网站,对施华洛世奇公司的历史和业务做个全方位了解,好吗?# N  J- F' G3 D  }% ?! \

! [9 w$ }, H, T- `/ S% n施华洛世奇公司切割水晶,就如同南非、瑞士出产钻石,它的水晶提供给国际上的珠宝首饰公司,广泛运用于饰品的设计之中。' J. \  d6 `- V$ e

( A: X- V% O) k3 |7 M爱洛的施华洛世奇水晶饰品,在施华洛世奇专柜里是没有的,没有什么山寨之说。爱洛本来就是采用的是施华洛世奇水晶,而且网站是垂直网站,只销售施华洛世奇水晶饰品,所不同的是,所有设计,采用的不是官方设计罢了。
3 e0 {( N1 F/ y- T$ x0 @+ y  z5 c7 }1 G/ I" G
至于设计本身,是个仁者见仁、智者见智的问题,也是个推陈出新的问题,最终是要靠市场来检验的问题。如果施华洛世奇官方的设计抓不住时尚流行了,它的专卖店一样被淘汰!9 k% N) }, E# j# s

9 E* q$ E5 [3 ?6 G7 a您还有什么问题?
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 楼主| 发表于 2009-6-3 14:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 15:52 编辑 5 B7 A* l2 G: t- w. \8 S2 u7 S

6 x% T& q1 g3 a6 {% U5 r' P只有一种情形,施华洛世奇第五代家族心胸狭窄,缺乏远见,规避竞争,从此只闭门造车,拒绝向珠宝首饰界供应水晶,拒绝市场上的其他设计,而只是自己的设计,那么和大清国的闭关锁国政策没什么区别了。
' t5 Q7 {  _. k* ~) |  ~8 ^7 n  h' {! \& U7 H( f
除了利润缩小之外,迟早被竞争对手所代替。$ l  m" o" d0 |/ H: u6 `
* ?1 g$ ~. |  ]8 s5 f6 \* w) M
所幸第五代是极具心胸和远见的。施华洛世奇自身也要参与到竞争中来,否则会没落的。
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发表于 2009-6-3 14:23 | 显示全部楼层
本帖最后由 therainbow 于 2009-6-3 15:24 编辑
8 Y; v+ L5 \. t+ L
Therainbow,首先我想向您表明,您是我潜在的客户,和我在埃德蒙顿网上认识的网友,我和你没有任何敌对的地方,我们只是讨论一件事情。
! S3 y5 u+ i9 D# P( T) _
; a' D5 B( }# c8 V9 Q3 ]既然是讨论,希望能在一种友善的气氛中进行。* r) F7 F! B: P1 R  Q8 _6 l

+ |: V( X/ x0 f! j至于施华洛世奇水晶,您应 ...0 n# P6 q8 U0 N! V' m
爱洛 发表于 2009-6-3 15:05

, M) t; t+ `/ Z( [$ c! U8 i! J2 G1 u0 d7 W' P6 U+ E5 O$ ?% G/ y/ I
晕他们家的切割水晶是大量被运用到不同行业之中,当然包括了首饰界。CHANEL,DIOR用的也是他家的零散珠子。CHANEL,DIOR,VIVIAN WESTWOOD从来都不说是施家,从来不说,CHANEL SWAROVSKI, OR DIOR SWAROVKSI。
) e6 X% u9 r9 F5 k- [! i/ X
) ]2 h8 }, ~3 r- Y: _( Q0 _本身这个名字就是一个商标,非授权者是不可以使用的。 你如果说,爱洛首饰~~,我也不会和你讨论这个问题。
. K% A9 c, M/ u* f! j& Y. W% G( d6 R3 F, V0 ^, ~, t
第二点,你说你卖施家首饰,上来第一张图片就是天鹅吊在水晶上面。那么,如果我用施家水晶自己做的山茶花,DOUBLE C,那么我可以CLAIM我是CHANEL么?本质都是一样的,都是类似的DOUBLE C,还用都是施家的水晶,但是,是CHANEL么?! K0 D! W3 T1 i4 k0 l, P" d1 m
& f8 R4 J' @! v, R6 `# x7 {& s: y3 n
不是,DOUBLE C本身就是CHANEL家已经注册了的标志。除了授权以外,别人是没有资格动用的。
+ l9 d6 W: B# F  M' j7 e. z- D7 j4 G; n; ]4 x
同样,天鹅也是他家的注册商标。你在上面多镶几颗水晶不代表你就原创了,不代表你不山寨了。/ R+ J$ q$ u+ z7 n8 P( D& |0 w
在你的标题和图片之下,这个是双重误导消费者的行为。
  e5 a5 j+ O8 p' V; G
+ k+ a' B  |. k) v& y% Z9 J第三, 你山寨也就算了,大声一喊,山寨天鹅首饰,没有人管你,这年头,山寨也是文化。据说不少超A,LV包工人也被LV给招了。关键是,你非要上升到民族的高度上面~~~。既然自己山寨了,还要伪山寨,还要说成是一个文化上面的歧视。 I 服了 U.
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 楼主| 发表于 2009-6-3 14:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 15:37 编辑 * [; x& h  S" _

6 _$ p" m4 |: |Chanel, Dior这些都是发展了多少年的国际名牌,他们怎会为施华洛世奇宣传呢?何况,你能说他们创业初期又如何,创业成功之后又如何吗?$ f- y5 m& B$ m3 Q

% T! d- k4 p( o, U8 F另外,施华洛世奇公司,对于市场上的设计,是持鼓励态度的,因为这就是他们的市场,至于专卖店,不过是最近几十年品牌化的产物。
2 Z( A, J3 ~1 B# P1 ]) A
- V+ S. P8 ]" N. R/ a爱洛在网站中首页导航专栏说明自己的水晶与官方的区别,所有标题里都首先打了“爱洛”两个字,一直坚持采用自己的包装,耐心地、诚挚地向客户做解释工作,已经不错了。
* c% k* j/ h7 @7 k8 f3 e
5 i# t. D/ v" f4 x% Q) m当然,我们可以做得更好。这是Rainbow带给我的启示。客户的每一点意见都是有道理的。
% O, d5 Z1 I0 m  B* Q  ~* z  s
0 T( [6 k+ X7 E/ y2 a. `你的几点意见,有合理的成分,爱洛将予以采纳。
/ q- F# j# n! R) n% q  I$ ?) \" k  q/ E
只是希望以后说话不要过于绝对,偏于刻薄。除此之外,我是很欣赏你的,有思想,有头脑。
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发表于 2009-6-3 14:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 therainbow 于 2009-6-3 15:43 编辑 7 ?/ s" y* r: U4 a& X
Chanel, Dior这些都是发展了多少年的国际名牌,他们怎会为施华洛世奇宣传呢?何况,你能说他们创业初期又如何,创业成功之后又如何吗?7 ~) h% Y. B- @& v0 d
" c. s0 g: `) ?7 H1 d) h3 W- W+ s
另外,施华洛世奇公司,对于市场上的设计,是持鼓励态度的,因为这就是他们 ...8 x' V" B( i1 z) H4 c8 Y
爱洛 发表于 2009-6-3 15:32
' n1 A4 I6 ]* y. e1 {* m  F) {) _

7 _- m, S# W$ Z请注意CHANEL,DIOR的珠宝下面的说明说~~~,人家里面可写着用了施家水晶的~~~6 N, L: R% P8 @) g, B7 j  A3 a1 H
至于人家为甚不冠名,是因为没有冠名权~~~~~~~~~~,当然这2家不需要,如果人家需要,冠名权也是要付版权的~~~
- T1 D& {& \% B% U  \7 g. L9 Q; o3 I# P5 u) C
这里讨论的是你们在冠名权上面的误导和图片上面的错觉。~~~4 e( g/ W8 e9 ^' Y
不要避重就轻说设计~~~~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-6-3 14:49 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
哈哈。
! C+ K: t* Y/ w  y; o# z0 K6 b# `+ k/ g# s& j
这个错觉,其实也有一部分是读者的知识水平和信息量造成的。可能,对西人来说,问题就不大,因为大家都知道嘛。
5 f, Z! u* E# W0 d' a" z( z  ^3 V* T& t4 U6 u6 o  B6 x8 {
包括整个施华洛世奇,还排不到国际十大品牌里去呢。算不了什么。2 W, x/ U2 y, f: b

# @; L' [; @4 ?* Y0 x, P4 V你的部分意见,我们将予以采纳。毕竟,如果爱洛没有得到您应有的尊重,肯定是有我们做的不好的地方。我们希望能成为受客户尊重的公司。
3 A4 |' G3 d; ^6 r# ?1 W8 O5 T# k! s4 _/ e, B6 a( v& \( ^6 y- S
所以,你的意见我们会采纳。谢谢你。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-6-3 14:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
哈哈。5 R8 U9 ~, o7 {+ a

: y, I2 \5 {& f$ P这个错觉,其实也有一部分是读者的知识水平和信息量造成的。可能,对西人来说,问题就不大,因为大家都知道嘛。
  B# l. R6 ^( Y2 _3 C3 ^/ L! r- B
2 U; m4 p. R) p- E包括整个施华洛世奇,还排不到国际十大品牌里去呢。算不了什么。7 r8 s9 x9 b2 p" L7 `, ]

) t% t- t/ U% n; s. l你的部分意见,我们 ...5 J- [. \8 u/ F2 B
爱洛 发表于 2009-6-3 15:49

7 l. ~" Z0 q+ K$ ~7 i
; y# A3 Z; l3 H# ^* O0 r% j对西人来说问题不大~~,那你就来忽悠屯里的中国人了?/ g6 |0 c; v0 Q0 X
都是同胞啊,相煎何太急啊~~
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 楼主| 发表于 2009-6-3 15:00 | 显示全部楼层
没有忽悠的意思。
0 K. U  @- q( _& q4 f: g" k+ j) c0 j
我们的客户都关心这个问题。我们几乎每个客户都做过这样的解释。(只是没向和你这样引起辩论,并且辩论这么久,汗。。。)。可能对西人就不需要。认同的,就继续买我们的水晶,不认同的,我们告诉他/她施华洛世奇专卖店应该怎么走。& z8 w8 t6 x2 {8 f1 l! z

. z) d5 s) I0 n5 ^$ ?7 r' J5 j9 m( @- @7 e( W+ h/ ?3 y, [8 _
买我们水晶的,我们服务承诺里有,发现不是施华洛世奇水晶,有质量问题,或者有瑕疵,14天内退换货。
8 U; g5 r( o4 b4 d1 |7 V
9 G# o0 D, R$ v水晶是易碎品,目前我们所能做的服务,暂时只能到这个限度。# n6 ^8 B* [5 t0 e6 I

9 {* M9 N/ J& s) Y& u: o2 K我们的价格是非常优惠,施华洛世奇水晶、92银,在流行饰品里都是成本高昂的了,已经是尽最大努力给客户提供优惠了。
; [) R, ^2 V, M. V' n  i
  G) U. J8 T" K5 k9 }1 a何况在你们屯还发行额外的优惠折扣券。
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发表于 2009-6-3 15:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 白骨精 于 2009-6-3 16:06 编辑 , v4 M0 O- m4 I

" B: C$ Z+ J) J, I* U3 }; ]http://www.loveswaro.com/?cart.html
( k& M) f: {3 Z( e. g: G4 ^
$ b2 s. a, y1 a( C 我想买这两个,用了你给的优惠卷,就便宜$3.25?3 R7 w, e4 g% o5 X; b
  可以用货到付款的方式么?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-6-3 15:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
没有忽悠的意思。/ Z) I# N! A/ {2 [6 P6 |
发现不是施华洛世奇水晶,有质量问题,或者有瑕疵,14天内退换货
/ k% j! V) l( H- J5 a* I! S
  J& Y/ \0 M9 Y: R, k! a6 ?4、如何区分施华洛世奇水晶和仿冒品呢?% R! Z) @: l$ j6 e  ~4 Z- _; O. ~
        可以从折射效果、切割线、是否是钻石车工、水晶的触感、温度、硬度、重量上分辨出是否是施华洛世奇的水晶,如果是锆石的或者是硬塑料的就容易造成折射扭曲,手感微温,根本毫无钻石车工之言,而且在佩戴一段时间后,会失去光泽度明亮度,而施华洛世奇正品水晶可以保持长久的完美!
: I  u7 o5 P: _* P* O4 E' Y( s
- g$ C3 |7 `. ]+ x- [7 f4 \爱洛 发表于 2009-6-3 16:00
9 a6 ]* ^  [! d

9 {7 B. E  v6 m0 ~' J4 E+ C' m% z% h都说了要佩戴一段时间以后,才知道~~~,14天就够了?% F& G$ j5 V1 V( B" o) v
折射效果、切割线、是否是钻石车工、水晶的触感、温度、硬度、重量~~
: h4 ]& O, w, |- S1 p4 S7 u原来现在消费者都上升到用光谱验证的高度了~~~,我读书少啊~~~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-6-3 15:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 16:15 编辑
  C  L& q  Z3 |' k
) I3 x  s5 w. O- ?# W+ O5 m 42# 白骨精
! a% O! u8 p* P7 f+ F! N
2 \6 M; y  Q7 C$ H7 p0 R/ e0 w' Q, l# n) G7 c$ |: z1 G
白mm,你好,free shipping已经是一种优惠了哦。另外,爱洛是采取积分制度的,1:1积分,最高可以到9折的。. r: A' n2 ^: u# z

9 p) b8 O0 P$ j' O! o8 p. o1 m9 ^我们的饰品,不仅采用的是施华洛世奇水晶,而且还是925银,成本不低哦( U+ D- W" i6 a, C6 \

: d% l, Q5 T. {' t, ^, e4 y因为无法用支付宝,不能货到付款的。你可以使用paypal支付。ebay上的大多数买家都是通过paypal支付的。
$ P. y# P( ]; C
6 y. d; o3 z! g' n. s2 T7 m$ Utherainbow,目前我们只能提供14天退换货服务。我知道好多华人商家是一出门就不认帐的啊,呵呵,我们不会这么坏的。
- E4 U4 h/ ~7 A, Y2 [
/ g4 E! m+ x+ C3 n& P不放心就算了。我第一次在易趣上购买笔记本电脑,也是很害怕,后来买多了,也就胆子大了,这么多年网购过去了,幸运的是,还没被人骗过。2 }  h% c! c- L0 [3 S6 @8 o! h

' ]/ q) x* o: G4 V, b: D1 m  u可能是我运气好。呵呵。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-6-4 20:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-4 21:48 编辑
6 ^2 N; A- q5 l& B# \5 p- u7 M+ l0 z" U
给大家参考下,这是美国伊利诺斯州一个很大的服饰网站kohls.com(国际排名1295位),其中一款925银施华洛世奇水晶饰品:
- a- v+ ]$ I! N+ ^) x
% i" }' M  O2 q- d: e7 B  [8 N/ |( Uhttp://www.kohls.com/upgrade/web ... ke.com-_-DDI%20Link" c& ]6 j/ ~; d% f  G4 K% I( c

+ ^0 I5 X! T1 q& R# d; t. B5 L它这款的售价是45美金,buy one get one free 邮寄是4.99美金(加上邮寄费,你只想买一个也好,还是两个也好,你必须付出49.99美金,折合加币55元,平均加币27.5/件);爱洛在类似款式、尺寸水晶,售价是24.99加币,free shipping. (我们网上一款34.99,是尺寸大一号,链条与水晶抓镶部分也为925银并且镶钻)+ t1 p. }# z. Z1 |- G2 \# N
  D: {, _0 ]4 K
我们优惠很多。之所以定这么低的价,其中重要原因是考虑到现在是金融危机,大家经济紧张很多。等经济复苏之后,会考虑提价的。以上仅供参考。这件事情,因关乎我们的信誉。以后不多说了。谢谢大家.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-6-7 17:35 | 显示全部楼层
有人买过么?质量怎么样?貌似网站上面的选择挺少的
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 楼主| 发表于 2009-6-8 10:58 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-8 12:02 编辑 ) C- c! @7 G0 l# d5 ]# y. i
有人买过么?质量怎么样?貌似网站上面的选择挺少的
! G. x; b, \* U1 U心态 发表于 2009-6-7 18:35
2 [7 Z* ]9 b( Y# {

8 s  h  ^' b1 Q1 p
7 X% r5 d% z: h3 j2 ]0 U  }- }" q% z) q; d( c* N$ V
请发邮件或来电咨询:loveswaro@hotmail.com  y2 l6 W+ t1 l' [+ w, |5 E

4 c; m. w. u+ W# K* L/ E0 d
# F' X3 V0 i1 v3 z) d5 f- H& Z饰品售完即下架。
: _/ L- _7 \; v+ g$ i" F) ~; E2 N+ |% I
许多客户都选择在MSN或电话里询问,网站客户留言请参见:
2 y& \' {+ i9 j. j5 m, r1 }  c$ ?: I! _; B; G2 x8 W  y  r
http://www.loveswaro.com/?message.html& F: c; q" B2 r& P2 x1 u

, N$ r& i1 f, t" \0 h3 gedmonton free shipping, 4个工作日可到,14天退换货保障。
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