美日争锋-怎样理解JD power 评分？

HRU

Variator 贴了一个JD power 的网站，我首先看了一眼链接，结果是Toyota 和 GM 各领风骚，包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名，不禁非常高兴。
5 Y+ n, Q3 p, m4 `
: g2 W7 Z2 K+ }" d6 a* b5 F9 E( b但是，我又有一些疑问，不知哪位高手能够解释
& t! r( Z  K1 e! G; X5 \
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
     
" {3 {  X8 f% _) u! c( y  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
  
3 w5 R% u& i8 c: q7 O" ?8 z  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
  
8 o" U' ]* Y% x6 y3 H  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
  
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
  
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
  
4 I, G7 N0 n  k5 \# b2 o6 F  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
  
$ Y( i5 b  Z$ e: I& r2 S* r  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
* D) u3 f5 M) l7 a' L3 @. O7 f  
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
- V6 W+ @0 `8 G$ h: N2 s  T  
& {2 O- M: u; c5 Y7 [ Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
) |% v3 `/ Q. F  U+ I% q% O
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
1 x0 d9 G/ |( |, i
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)

6 o- R1 U& q( z8 b" g5 `# r1. 在中型轿车里面，别克，马里步，傲世莫比的Alero 在前四项都为满分！马里步更是几乎全是满分！我喜欢美国车，也非常熟悉马里步，别克，和alero，但是，如果让我承认他们比佳美机械质量要好，内饰比本田考究，整体质量无以伦比，实在是令人费解！ 这是怎么评出来的分数？消费者在90天内得出的结论，是在和以前的型号比，还是横向比较？
  ]3 M0 O$ Z8 `2 W$ l) f7 }7 C6 X
6 \  ]0 h% g" ]. U4 `* G" o2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价，但是，却没有问卷的样本供人参考，我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的？
( W$ w; S  E: v6 U: A2 H7 n6 i' y: D
9 f5 d3 r* C& O5 i. l% n& f. Y
单纯从JD power 来看，很片面，至少说明不全，不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比，“因为它未能向消费者提供一个客观，横向，和全面的数据“换句话说，该评比有主观化的倾向。 比如，奔驰购买了JD的资料，发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义：当开启该功能后，计算机根据会根据速度，风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定（自动天窗=按一下按钮就全部打开，不必按着不放），经常开启不全！ :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作，包括导航，复杂音响的设定，都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
5 P5 B% w; T/ z+ R7 D
9 W( j" ~/ j& g8 k9 `* Y9 q: G# L

1 r; Y. h( b6 j/ [/ X我没有吹捧日车的意思，好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格，那么美国车真的不好说了。

variator

:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)

HRU

jdpower.dom
consumer
autos
ratings
6 J5 d  n1 j6 x4 I% P
3 _2 T, U+ S4 i9 N2 Tchoose year/model

0 K9 s1 x2 H8 Pyou can choose as many as 4 models side by side

I choose 2004 because 2005 many models are lack of data

Good Luck!
; O% i' {1 Q# f9 s0 }5 `
7 t  g$ y* L( H) F0 h$ p& {# v# PI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!

A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.

小山东

我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。

variator

Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
# }4 ?3 k3 l5 y) S8 @( _jdpower.dom
consumer
autos
1 H: w" A5 P/ }3 e4 \ratings

choose year/model
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1 Q3 n+ }# n; v1 Z( C. x5 qyou can choose as many as 4 models side by side

/ n0 j/ Y4 u3 _1 L4 m* W+ N  rI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
3 [' ~* @8 Q5 T4 U) N
0 x, V9 R( y0 ?) \) |Good Luck!

/ f( _7 X) o4 ~5 h9 W# Z" ]& M# y7 E& oI believe  ...

4 A: Q2 x# E1 q2 ^4 z; a
谢谢老兄的细心.

星海悦。