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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
3 q8 q' e8 ^# y* @6 B
2 I7 c; r: ?9 N% m8 D但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
+ a* H% y4 S9 e1 W' L+ u; i- m* Y! O3 \$ u
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
7 f) I0 Z" c; M4 E3 u4 h     
3 K( W# v" M/ ]6 I/ E3 ]  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5, c9 ^# p+ W8 E. z- |
  7 p. ~$ J- I' W$ E" n
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        ) d7 s* r+ u8 B6 c1 [7 z
  - x1 v* F$ V! Z4 U: C7 p
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
5 F. s; ^$ y/ ^6 Z  
- F6 v  H5 P+ P- L/ u  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5' |4 |4 l' k5 D& Q
  % }2 A& E% t  r  w8 L
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/50 e0 Y/ J0 z' [0 w
  
" Z; C, Q2 G8 e: d6 w! F  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5' }) L9 P1 W9 O$ @8 n
  
, Q8 M4 b; M! R" M  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
/ j4 v5 l0 k- Z4 o1 s) z. j! n  
' w0 L( w0 \( Q; {, X: U Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
! z5 E4 }, B6 v  ' g; \, \9 O3 }2 e$ P! b
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5+ ?9 t$ z' M+ H
: W2 @7 b* h' v
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
4 l1 u4 ~( h5 h0 u! {
& C: g' K) _7 i% o( X' a8 a3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser): G0 e- K3 H) t/ a* ?8 _6 k2 V

/ c( U; N/ H+ k9 s1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?6 J: o9 V" C8 Q
, {2 Y: g  _) p% z: d' L6 [
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?, Q4 s' V& M4 R' y) @4 f# P/ A  z& P
3 Y7 M" m8 o6 H% r3 `! `2 A
9 |+ R% @9 h9 X! \$ c- T
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
" k; R+ F& y1 a$ U4 E& V
3 |* [6 C7 `/ R: G6 F: E
" H# L3 w+ g' q. h
0 y3 N' U: S! c) P4 F1 o  v我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
8 |1 D8 @2 Y* t4 f$ t( V! Rconsumer
8 y4 q  P) \1 G. @" fautos
' A' t* c. y2 g; s6 U1 `ratings" z5 P$ k4 v$ V3 L/ M8 k

. p) H9 e. ?. B; Wchoose year/model
4 K( @" m) s& @2 j. _) j$ o; p
' J& U% G& `# `# |7 ?6 h7 S" _you can choose as many as 4 models side by side: |! @3 ?4 i* U6 }. {
. D' T9 X3 n" Z0 r0 P2 p
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
, H' _: S! `: _/ }* ]
6 ]: y# C! k  I. f* lGood Luck!
7 W4 q+ z4 ~0 v3 d1 `: G" p* R
! r# S! X; M! C# v5 P6 MI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
& j) B0 T6 {7 D( `2 j( r9 `4 }. j8 U- g
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
5 j- C6 F8 V! q* `& Hjdpower.dom: `+ [5 ~$ E' b6 W8 z$ ]7 B# ^
consumer
+ v& ?& d, v+ N: O. \: w7 o6 W' \autos
, `6 S; X1 F0 B9 H( }ratings
4 O0 b9 Z+ H# e6 H; I! j: z# \! h7 b$ B, Z& l. d' `( f$ M1 Y9 m) t) ]; c
choose year/model
+ I( i  q( T9 v5 o2 K/ A- D+ P
  g( I0 J/ @, N* T: fyou can choose as many as 4 models side by side
8 P/ `5 A  s' Q; p# d4 ~8 K/ h
1 Z5 Y/ G( C" _) f; M& e% HI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
: q$ e$ x2 Z3 a+ F% v  i+ t4 C5 p  \  ?
Good Luck!; d7 M( z% L0 _6 w; m% I1 q
. `6 k& ^5 Q/ x1 ?" j- \/ d& x
I believe  ...
0 x6 D- j1 v. o3 s6 s4 t% {
* \8 @$ k6 C: ^! l* D
谢谢老兄的细心.
理袁律师事务所
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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