 鲜花( 19)  鸡蛋( 0)
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Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
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; b* m: t) ~) @ P但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释6 `& X8 _5 T3 @
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Initial Ratings Alero Malibu Camry Accord
9 m& h& b: A: R % {" v' \2 z/ q, ?& d, ?8 H
Mechanical Quality 5/5 5/5 3/5 3/5
" q4 m" ~. d0 T4 E$ U; c8 D Z1 y& F7 B( ^3 k l. ~' m
Feature & Accessory Quality 5/5 5/5 5/5 5/5 . b4 P* ^ |+ ^0 P
' P8 e5 e2 \0 [" F# j* z, ~3 Z Body & Interior Quality 5/5 4/5 3/5 3/5
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Overall Quality 5/5 4/5 3/5 3/56 l k: T6 K8 _7 w& K
4 J3 g# {, O* `$ B" B+ K! O Performance 2/5 5/5 3/5 4/5
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Comfort 2/5 5/5 3/5 3/5
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Features & Instrument Panel 3/5 5/5 3/5 3/5
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Style 2/5 4/5 2/5 2/5
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1 P! M1 N1 P8 n; Z# Q; [ l Overall Appeal 2/5 5/5 2/5 3/5 i- Q& j# J7 a' D) _
! j+ ]6 j/ L3 Z9 {& ], p! O5/5 best of all competitors 4/5 better than most competitor
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! o/ ]' V) s. ]3/5 does not stand out 2/5 the rest (loser)
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1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
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2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?. @* v/ }0 _9 W2 @5 V
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单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。5 b& c1 y7 s% t7 `; H# @6 _, u
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% [$ I0 [$ F0 U+ g% {& c" a我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。 |
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