 鲜花( 9)  鸡蛋( 0)
|
楼主有点误导大家,你这个情况也不是个例。 f' J0 ^0 B# _' Q
* k; ^1 S* r3 B0 j0 s6 O
其实workingman说的有道理,走马观花价格都是因为走马观花的顾客。反过来说呢,都是这些年来不良的销售人员带坏了顾客。
6 ~% x" a* V1 L R7 @, o# s" }( o+ |/ \
1.电话里没有买卖的。电话里买车是在浪费大家时间,顾客打电话主要目的是拿到你的最好价格,然后放下电话,说句XX,然后拿着你给的价格到下家买,beat this price。 其实销售天天都在接这样的电话,烦了就开顾客玩笑,给个天价(低到dealer都赔了好的些钱),你高高兴兴到下家dealer说beat this price,他们觉得你有神经病。电话里的目的是set appointment,no price talking。1 }+ e: i" v! Y/ x9 O2 r! n3 p
% b, ^6 `: V2 w9 m" Z2.一个commitment来自顾客,是对销售团队最大的鼓励,但是这个commitment不能随便给阿,前提是顾客知道自己在干什么,顾客心理要有自己合理的价位, 我这里是讲的合理,不是国内买衣服100砍到15.
& s7 O- }; O0 L* Y- s H
7 T5 X$ a: Y _8 ~& H, z5 N3.自己要做下功课,例如找到你要的车的类型及配置单。还有最近特定配置你要的车的成交价格,这个看看周围朋友有没有买过这个车的,网上花钱找来的价格那叫一个不准。
! B6 z+ k9 W) o. O+ M9 @. e: _1 @( O
还有一个准则,我自己的,只做参考。只对新车,2手车的利润只有老板知道。
: \" N; B( X9 n: C+ |9 X( X20000以下的车没啥利润,差不多就行0 Q0 q% a0 D4 q' m
20000~30000,利润差不多有1500~2000多一点点,所以你看看你能讲到多少
: h4 Z1 Y1 B6 [( B% Y8 B7 x# ~30000~50000,大约2000~4000多些,9 R' q u* m* n
50000到80000,大约3500~7000左右的利润
( U1 U! u1 X8 }; y3 _& [3 B
' Q3 C. U: b3 ?# r4 B同时还要关注厂家促销的打折幅度,打折幅度跟我上面讲的利润是两回事。所以买车也讲究timing。有时候是现金折扣,有时候是0利率。或者两者combine。其实都是一会事,只是照顾不同顾客的消费方式。
7 ?$ h3 q! l; M$ x2 G5 e# J* K: c* O4 W, ^9 x
什么要个免费换机油,要个垫脚的,等等都是扯淡。根本没有这些东西,都是dealer自己做的promotion,钱都出在顾客钱包里。Honda喜欢来个终身换机油的活动,有的顾客来福特也要这个根本就不存在的东西,难道销售自己掏腰包给你买不成?% H; B% S: @; [% O7 S& P
% l, R' G1 @4 i# M最后给大家个惊天大消息,如果你买福特的FOCUS,当你认为讲到了一个很好的成交价格,你以为dealer什么钱都没赚到,^_^,
+ P) I5 ^0 i( e: i, H w0 U/ X+ |1. 你是个将来潜在的消费者,也许会介绍你的朋友来买车,你的维护,维修,保养等等潜在的利润大大地。
5 `0 h4 N5 x) Q' B1 T4 n6 i+ N2. 除掉车本身的价格,好多额外的费用,售后的package都有我们的利润。这么说吧,一台车卖掉,别的也能赚个小一千。2 y( T$ R* q7 S0 N
" S$ g- s" ^( W" }- ~' O每个车行都是这样的,跟盖房子的builder一样,他们都是默认的一致,合同都是在保护他们的利益,额外费用是必须交的。
3 Z! O+ d! J2 s4 N
. C3 c; p# R% c! u5 ]+ k( j! u: E7 d( {" W" F; `! W. F
/ ]; b# e, `2 N4 e5 m* P3 ?说道Lexus,看看人家名字,牛啊,就是给有钱人买的车。Edmonton就一家,不买你就去calgary,到了calgary价格一样不动,那我就去温哥华,再多交个PST,^_^在开回来。所以lexus不讲价。不像福特,honda,toyota,dealer太多,竞争太大,所以有降价的余地。
' T3 k) n4 I0 G+ B# R7 k" _& z2 l* V k, C5 T
真是羡慕lexus的销售人员,价格战这个最糟粕的销售过程人家免了。 |
|