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适当表达心中愤怒可增进了解3 i0 I+ X* E* {4 a4 ]
. v5 e8 }- s- e! w% C9 t 如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键, $ U. a% w V8 w8 M+ M9 }3 O
8 B" S- W& }, r6 [# U i; x以下是专家的建议:
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一、先判断引起愤怒的真正原因。 7 q. X% T0 q Q8 P8 V( v" Q* ]. O
# N& [+ }8 j5 K! K+ j 二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。
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% l2 D5 @, Z0 Y$ q3 P 三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。 " E: K' q' m) @3 R* T' P ]0 z
3 A. o, ^2 i% e# C# _ 四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。 3 t$ k4 E6 s+ o
8 b' G& i6 ~( U) j& `. E! } 五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。 ( \% u, p+ x. t8 f$ E
3 N* f; x; c* V7 s% _, D 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。 3 w* I2 n- S9 R- W% r# c
: \" O, w0 o- B! ^ 七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。
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$ y, ]' v* a! m; N: S' s g 八、知道何时该收兵。 8 N+ M% }0 W0 {6 X
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九、让一切随谈判的结束而结束。
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在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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