埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 3179|回复: 2

[图]Telus员工大罢工 竞争对手受益匪浅 zt

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-7-24 10:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Telus电话公司工潮越演越烈。星期四,加拿大第二大电话公司的工人在Telus大楼前设纠察线罢工。而如果因为工潮,使公司的顾客被成长中的竞争对手们抢去,那么,这将给Telus带来巨大损失。" D4 B9 s1 B$ C9 Y- W7 _. I
! I( T( a/ C, [* A' ~

* v4 }# ]1 ?% q, p! M& k; a5 f5 S! ?4 c
在Alberta省和B.C.省有近千人的Telus工人罢工,他们抗议公司在劳动合同中加入了未经工会同意的合约条件。资方完全不尊重员工权利,四年多来一直没有签订一份合理的劳工合同。
" h- b# w6 @* s
2 A  {, |4 ^# B这次罢工对于Telus来说,无疑是个危急时刻。因为,行业正在被新崛起的公司瓜分,他们可以提供无限制的远距离通讯和价格低廉的通话服务。8 J$ c0 n7 c% C: Q
) S* q. H2 {8 x
行业顾问Iain Grant认为Telus的竞争对手将会因此而受益,他说,如果这样的事态一直持续到圣诞节,那么,Telus的老竞争对手,Shaw 公司也许到时会开香槟庆祝。
3 l6 J4 c2 g9 a& j$ M8 b2 j7 I' Q) r1 q: o3 P& o# A% o
Telus公司当局已明白表示,不惜以停工方式应付工会施压。Telus副总裁Drew McArthur表示,劳资闹到这种对立升高的僵局,完全是工会不愿妥协所造成。3 }  k& e! f$ I  j" l- _5 q
& X; V- C0 _+ ^! t$ P0 s
约有2,800 即一半的工人罢工,Telus公司在这期间会采取临时方案去维护正常服务,但也许在话务中心会有排队和延迟的现象。
3 u* V7 l$ s. g, m5 m% l% S4 I6 V; B% I9 B% K: e' n" n
Drew McArthur表示面对工潮,Telus目前考虑调派退休的前经理人员,以缓解罢工期间因人员短缺对公司客户带来的影响。6 |) V3 W5 T/ g) \

7 O. g) k1 W: H* C- C而在罢工前,代表员工的“电信员工工会”(TWU),要求旗下成员要心理准备,在罢工或资方反制停工期间,可能须自行找外面工作以维持家计。
# r  R' }) K' r, k$ Z7 Q( s" `
  n! D( ?, k* ?0 l电信员工工会主席Bruce Bell表示,掀起的罢工,毫无疑问,将会使因此失去顾客和市场。
% y  @5 R& s: c# R& {" H9 X  ?# w' m" W/ ~& A/ _1 r3 t, z
在长达几年的谈判陷入僵局后,Telus提供给电信员工工会的合同内容仍然还是今年4月13日的版本,里面没有对员工的待遇有更大的提高。
; B; G2 [# H0 m: B/ J
9 F# Q) R# k; n0 ?Bruce Bell表示,这种无实质性进展的合约是公司想平息目前的罢工而摆出来的,实际上一点效果也没有。3 S! R' w: X  p- _
5 D" B2 g2 `) J& T
Telus公司和其工会员工间的合约纠纷始于2000年,至今已经开过200多次会议来谈判。代表员工的“电信员工工会”,现今旗下约有13,700名成员。* f- Y  U+ ~& K' n) t4 A1 |/ v

$ t, v7 S8 d; H8 s* `3 NTelus的合同比起Shaw和Bell两家公司没有多大的竞争力。他们需要采取灵活的变化来适应电信业的发展。. H4 O7 Q' B) g# a( m+ y

( f& p. h+ }& M/ e其他的一些电信公司已乘机开始从Telus吸引更多的顾客到他们那去。比如光纤供应商Shaw Cable已经在卡尔加里开展了一套数字电话业务,用户可以通过电话浏览Internet,同时还包括了高速光纤网络,本地固定电话,电视视频等子业务。1 f# ^. y9 }* l' Q* [# K

" O  ^7 T& l. v1 g  U一些分析家认为Shaw 公司提供的数字电话业务具有很强的竞争力,在接下来的5年内估计会吸引加西地区约750,000的用户。
! @% a; b- Z, Q. d& P
9 U( l; c1 T7 k/ ^- B  P+ d7 U来源:Chinadian编译 July 24, 2005
鲜花(172) 鸡蛋(12)
发表于 2005-7-25 12:16 | 显示全部楼层
telus的服务很烂,多几个竞争对手就好了。( e, P0 ]- \3 K
不过shaw的电话业务对中国移民没有吸引力。
鲜花(115) 鸡蛋(0)
发表于 2005-7-30 09:53 | 显示全部楼层
Originally posted by abear at 2005-7-25 15:16:+ j/ p7 a- ?9 d; j1 N, S+ r
telus的服务很烂,多几个竞争对手就好了。
' ?8 z" J8 T, L: I3 D不过shaw的电话业务对中国移民没有吸引力。

# u3 h% {) x. M! ~* O! c, s& ^4 c, y6 L
同意! Telus的ADSL尤其恶心,价格上涨 24.95   - 29.95还捆绑长话,NND。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-8-4 01:29 , Processed in 0.092868 second(s), 13 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表