新车保修是否 COVER 诊断费？

大米粒儿

如题。
给 dealership 打电话，被告知：如果检查后没有发现问题，就要收诊断的人工费。
给 厂家打电话，更严重了，说：诊断费（diagnostic ）是不包含在保修里的。即使有问题，也要收诊断费。
新车保修真的是这样无赖吗？

天下大乱

靠，什么车呵？？
  ~, o5 X' w+ K. {
车有毛病，还需要诊断吗？是不是毛病时有时无？还是小到DEALER感觉不出来？哪儿有这么多道道？

偶和DEALER打交道的经验是：告诉他们什么毛病，他们修，没有钱的问题，提钱不就外了吗！前提：不是人为造成的。

Zhujiaolian

如题。
& ?- S# j, ^' W6 j0 r/ c给 dealership 打电话，被告知：如果检查后没有发现问题，就要收诊断的人工费。
给 厂家打电话，更严重了，说：诊断费（diagnostic ）是不包含在保修里的。即使有问题，也要收诊断费。
新车保修真的是这样 ...
大米粒儿 发表于 2009-12-29 08:14

. T2 s; G& L& c# f, |7 C: ]一般如客人要求诊断则要单独出费用，如在例行保养时查处问题需要修理，车行好像不单独收诊断费，照需要该修的就修即是了。

HIT

我经历过两次：

) @' |$ w$ P: ^( {- d" o一次是换机油的时候他们说还有个什么东东要还，俺就给他们签了个字，好象是100多块。
还有一次是check egine黄灯亮了，俺就把车开到车行，也不知道他们都干了些啥，反正俺就签了个字，也是100多。

scuba1995

什么车啊?

Zhujiaolian

我经历过两次：
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  @: I9 y! E& X1 N6 k$ [# e! N一次是换机油的时候他们说还有个什么东东要还，俺就给他们签了个字，好象是100多块。
& K, x+ n) @" X! w还有一次是check egine黄灯亮了，俺就把车开到车行，也不知道他们都干了些啥，反正俺就签了个字，也是100多。 ...
9 V7 K) R' g! l7 V: \- J2 v# @3 OHIT 发表于 2009-12-31 19:39

估计没有什么问题，他们只帮你 reset 一下车内的电脑控制程序，收的是人家的人工费。