数字标牌屏幕安装应以观众视野为基准

hzrex · 发表于 2010-2-21 20:24

（Bill Gerba文，56iq.com编译）身处数字标牌行业，我经常被一个最基本的问题困扰着——将屏幕安装在哪里才理想呢？为了解安装显示屏的最佳位置，这些年来我请教过无数人。尤其当屏幕已经安装，但发现效果不好、甚至要遭废弃时，那股要想知道理想的安装位置的愿望就更加迫切了。不幸的是，在安装过程中中，有时得不到用户的合作，我们不得不根据实际情况改变原先的最佳安装方案。以前我们也多次谈到这方面的问题，今天我觉得还有必要和大家分享我们的技术分析。

人们看哪里

如果你读我的博客有段时间了，或碰巧看到过去年我在数字标牌展览会上的陈述，那么以下的两栏内容你肯定也看到过。这些文章在我们的数字标牌屏幕安装的系列栏目出现过，你可点击以下链接：

• Digital Signage Screen Placement: Understanding Store Layout

• Digital Signage Screen Placement: Angle, Height and Text Size

• Digital Signage Screen Placement: Modeling Consumer Behavior

在“角度、高度和文本大小“这篇文章里，我们测试了一个视力正常的普通人的视野范围。我们发现顾客一般在商店过道行走的速度是每秒3—4英寸。为了使尽可能多的顾客看到屏幕，很多网络商都将屏幕的高度升高，但正如我们在那篇文章所谈到的，这实际上缩短了顾客能看到屏幕的时间。Honest Abe的分析能很好的解释这个问题。

你看到有人正视前方的时候，实际上他们并看不到视线上方和下方的东西。因为我们的视野范围有限——向下最多能看到75度角，向上则只有60度角。所以，你把屏幕安装得越高，屏幕就越有可能处于顾客的盲点区。至于左右方向，人类的水平视野则要大的多，几乎有180度的水平视野，双目都能看到的视野范围大概是60度。

看什么

有了以上两个数据，下一步要考虑的是屏幕该以怎样的方式呈现在观众面前。我们最容易注意到的物体往往是因为其动静、形状、颜色或大小，正是这些因素的变化引起人们的注意力。要记住，屏幕本身是静止的，需要你输入内容，首当其冲的是文本的字体一定要大，大字体才能是别人更容易看到，但问题是人离屏幕越远看到的内容也就越小。

从中可以看到，一旦顾客走开屏幕几步，就有新的物体进入视野范围内。当站在离屏幕20英尺远的地方，就有17块其它视觉区域争相跳入视野。正因为如此，即使使用40英寸或50英寸的大屏幕，也无济于事。

如何使人看屏幕和信息

为什么有些数字标牌表现不佳呢？通过以上的计算，原因很简单——就是屏幕离目标观众距离太远。解决这个难题有以下三种方法：

1. 使用大屏幕。越大的屏幕越能占据观众的视野，在视野范围内逗留的时间也越长。但这种方法成本太高。

2. 使用普通屏，但要安装在最合适的位置。该方法适用于观众行动受限的场所，如候车厅等。但是要说服店主将屏幕安装在过道尽头恐怕困难重重，哪怕有足够的理由说明这些屏幕会带来很好的效果。

3. .有策略性地将屏幕安装在最易受关注的地方。如果有店主不愿意安装40英寸的屏幕，那么试着安装小一点的屏幕。如果你对某个区域有足够的把握（建立在销售数据，客流量分析等基础上），那就在该区域安装屏幕，顾客看到的屏幕的几率会大大增加。

最后，安装屏幕的用户——不管是旅馆、零售商、休息室还是别的场所，根据用户对投入屏幕将会获得的收益估算，为其安装最理想的屏幕方案。如果用户认为没必要安装太好的屏幕，你也无法说服他。但一旦用户发现屏幕确实能带来效益时，那你就很有机会说服用户安装更好的屏幕方案。

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