通过手机订购机票、购买电影票、完成水电煤缴费……伴随着移动电子商务的发展,手机支付正日益地改变消费者传统的支付习惯。9 a7 n B7 @1 d. j( H! w
现在以财付通、支付宝为代表的第三方支付平台、以银联为代表的传统金融机构,均在手机支付业务上展开布局。 0 S1 x6 B/ ^* d) L 手机支付的现实困局尽管手机支付市场前景可期,但据调查,相比较互联网支付,目前手机支付市场仍然处在初级阶段。 2 W$ A" Z/ K) R. c8 t 以广东移动的手机刷卡支付为例,深圳作为手机刷卡消费的试点城市,深圳移动分公司与深圳通开展合作,在地铁、公交、超市等领域,推出手机刷卡消费业务。移动用户更换专用SIM卡后,可以直接利用手机刷卡,乘坐公交和地铁。但据记者了解,目前深圳仅有三条公交线路进行了手机刷卡的试点。- F1 }' \# @+ Z. u6 S& o
“手机刷卡的推广难点之一,就是系统的兼容性。”广东移动内部人士分析,这是一个两端困境——要么让用户大规模更换带有射频系统的手机;要么让公交、地铁、超市等应用端的读头大规模替换。 / m# `$ _: ]4 [5 ?& x 最终移动运营商从用户角度考虑,选择了后者。“对于手机刷卡支付业务,应用端读头的大规模替换,将是一个浩大工程。”上述广东移动人士分析,应用端读头系统的大规模替换所涉及的巨额投资,以及方方面面的利益,亦非运营商一家力所能及:“需要政府在其中起到主要和协调作用。” 3 e. s. R# k+ @8 Y; I 在海外手机支付应用广泛的公共事业领域,国内的推广则显得步履维艰。以深圳为例,目前仅在部分有线电视做到用手机支付,而在水费、电费等领域,迟迟得不到推广。一业内人士直言:“因为涉及到一些计费系统的调整,很多行业主管部门对推行手机支付动力不足。” / U1 ]& I/ E+ T) h 不止如此,目前各行政区域的一卡通系统标准不一,也为手机刷卡支付的推广制造难度。我用国产高仿手机批发网购买的手机上网了解到以广东省为例,深圳的“深圳通”跟广州的“羊城通”其系统标准并不一致,这导致在深圳的手机刷卡用户,却不能在广州消费。而制定统一的标准,需要政府相关部门牵头统一和规范行业标准。 6 {+ u0 H, g% G. x$ u' R. }% @3 z$ u7 @2 k