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如此强悍客户,手机客服只能狂哭不已

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发表于 2010-7-1 01:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
深圳山水手机批发网手机客服:先生,请问有什么可以帮你的吗?' f; ~: v$ c9 W' l$ o
阔少:手机没电了,自动关机了,请问现在几点了?! j5 ?7 J5 D' _1 n+ h
深圳山水手机批发网手机客服:(晕)那先生您怎么能给我打电话?. {& T$ s0 f2 i* I
阔少:我的手机自动关机一样可以拨打电话,只是看不到时间。7 L' k0 J( Y! E8 y
深圳山水手机批发网手机客服:(晕)先生现在是晚上7点30?请问还有什么可以帮你的吗?+ k6 |( _2 v& e3 U' o+ K! {
阔少:哦!这么晚了你怎么还不下班?
* }; i1 r) t" B' R深圳山水手机批发网手机客服:(晕),这是我的工作,请问你还有什么事吗?0 C# T# A8 `4 e' G1 M! J
阔少:难道没事就不可以给你打电话了吗?. x  A' c' ]  h" v+ w
深圳山水手机批发网手机客服:抱歉,我不是这个意思。
/ X8 M# `: T* v; b4 F9 }' O1 K阔少:为什么买一台手机是零售价,买3台手机是批发价?
' V! E6 t) o# G6 M7 x( n# _0 T& c+ d/ d8 ~( o
深圳山水手机批发网手机客服:先生。这是我们对顾客的一种高质量服务,我们本着顾客是上帝的宗旨,所以买得越多当然越便宜。" ?8 R2 ^* C% L' w4 W) Q
阔少:那上帝我饿了,现在我把我家地址给你.你来我家给我做点吃的好不好.8 [  e. J, q( R* \; }
深圳山水手机批发网手机客服:先生,很抱歉,我们没有这项服务。# ^- W# ]+ p8 ^& t7 ^% o
阔少:你们难道对上帝的服务挑三拣四吗?
  |2 W' v3 g% _# P+ x7 b4 F深圳山水手机批发网手机客服:很抱歉,我们只对客户提出的业务方面问题做解答。请问现在还有什么问题吗?
; w& v  ~1 Y$ e阔少:我不是不讲理的人。这样你回答我3个问题,回答正确我就不纠缠你了。
( U& t" I; P; _5 H3 Y8 W- \, T深圳山水手机批发网手机客服:(吐血)您请讲。
. H' L( R1 u3 N7 C阔少:第一。说说万里长征一共走了多少里。6 {) _* q; j) X
深圳山水手机批发网手机客服:2万5千里吧。
5 `# j' t  I+ y9 G2 Q0 V阔少:第二,说说参加人数是多少。
% j1 w. j& y: f) H% L4 B- A# z深圳山水手机批发网手机客服:8万6千人吧。. x* b% i6 E( _& f
阔少:看来你还懂点历史,最后一个问题,请问他们都叫什么名字?4 |; t) {& m; c% P
深圳山水手机批发网手机客服:。。。。。。。。。。。我不知道5 `( R0 Y% q) {+ |
阔少:你拒绝回答上帝的问题,我要投诉你。) F- X: w) P0 X% D3 S" D) X
深圳山水手机批发网手机客服:I am sorry,我真的不知道。
/ Z- h' C" ]2 F7 J阔少:你这么简单的问题都回答不上来,可以看出你对工作的态度很不认真,而且还有抵触情绪。
2 x  a& q4 u& R: O1 e/ X深圳山水手机批发网手机客服:(哭)这个简单吗?先生,我也给你出3个问题,不知道你是否有兴趣回答下?
/ r/ r$ ^+ `7 K/ C9 E; r8 s阔少:你说来听听。- F0 P' [5 t3 V9 n3 z* t
深圳山水手机批发网手机客服:2008年奥运会是在什么地方举行的?
) N$ h$ [, S# _# o$ L9 E阔少:北京,下一个问题。
$ C- E% `. w( O; a9 U7 a深圳山水手机批发网手机客服:请问开幕式是几月几号?
1 q: A9 b! N# O8 s- ^阔少:8月8号。如果下一个问题你敢问我开幕式看台上所有人的姓名,我马上投诉你。  ?% I! s; b" {6 F6 L* o: f
深圳山水手机批发网手机客服:(狂哭)先生,你把你的地址给我吧,我现在就去给你做饭。
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 楼主| 发表于 2010-7-1 01:40 | 显示全部楼层
自己顶顶
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2010-7-2 03:31 | 显示全部楼层
这么好的帖子居然没有人顶 呜呼哀哉
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 楼主| 发表于 2010-7-3 00:00 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
这么好的帖子  居然没有人顶
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 楼主| 发表于 2010-7-7 01:21 | 显示全部楼层
没有人气 自己顶顶
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