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手机是现代社会生活中越来越流行的通讯工具之一。首席礼仪专家谭小芳认为,它已经深入了我们的生活,因此有必要了解使用的一些礼仪。使用时除了应遵守电话礼仪外,还应注意一些特殊规范。 5 J, m" w# ?* H* T
1.注意安全 8 s, K8 t3 P1 I
出于安全的考虑,在自己开车时或对方开车时不要接打电话,不要在病房、飞机、油库等地方使用移动电话,以免信号干扰影响医疗器械的使用、干扰飞机的飞行、引发爆炸等。 ' A/ `8 O) x7 \1 ^0 { N
2.遵守公德 8 A2 \1 n, p' i8 |& e" l* X
在剧场、电影院、会议室、报告厅接打手机是不合适的。在公共场所,要尽可能地不使用手机,在重要场所,应自觉地关闭手机,如果需要保持联系,要把手机调到震动或静音状态,以免影响他人正常活动。在餐桌或宴会上,也要注意不能因为接打手机打扰他人。首席礼仪讲师谭小芳认为,如果有重要的电话,应首先向客人致歉,而后到较安静的地方通话。一般而言,在公共场所通话要注意压低声音,不能大声讲话。不用手机时,应把它放在合乎礼仪的常规位置,如手提包或公文包内。把手机挂在胸前是不科学也是不雅观的。如今,人们越来越多地使用短信进行联络。无论是编辑还是转发短信,其内容都显示使用者的水准和品位。不要编辑和转发不健康的、趣味低俗的信息。此外,还要注意手机彩铃的选择。最好不要用怪异和格调低下的彩铃,以免影响个人和组织形象。
, f" `0 p( z! E6 G+ G/ i 随着手机的日益普及,无论是在社交场所还是工作场合放肆地使用手机,已经成为礼仪的最大威胁之 一,手机礼仪越来越受到关注。2004年,澳大利亚电信公司(Telstra)与有关专家共同发布了一项新的研究成果——对使用手机的态度的研究。研究发现,大部分人都认为手机使用者越来越旁若无人了,吵闹的铃声现在已经成为最烦人的噪音。调查显示,人们主要对下列移动电话的使用行为不满意:
% [! m. w! T; A0 v! L" V# Y 打手机时声音过大;
# y, w; R5 z& }. i+ n 在用餐及其他不合时宜的时候使用手机;
$ F, n* T' {; {9 r" t9 _ 在谈话中接听手机。2 B; j9 w& {5 O( s) y% B
甚至一些国家在公交车上除了标记“禁止吸烟”外,还标记“请大家不要使用手机”的警讯。可见,文明使用手机已经成为人们礼仪素养的重要标志之一。, L A3 ?, O# h8 ]% b
上海男科医院强调——讲究手机礼仪不能只靠个人素养,一位手机研发人员提出:手机礼仪的养成不仅在规范,还有赖于科技的进步。语音激活免提技术、车载自动拨号应答手机……更加礼仪化的功能设计。同时作为移动通信的运营商还应该着眼于这一点开发更多更新的有助于人们文明使用手机的新业务。
5 F; N1 W& }. Y( h7 b& }* w8 q, Z 礼仪培训讲师谭小芳认为,手机是现代生活和工作中必不可少的一部分,估计孔夫子时代是不可能想到在2000多年后的今日还有手机礼仪。所以,手机的普及为我们带来了方便,提高了生活水准,但并没有使我们的社会更文明,反而凸显我们的自私及对周边人士的冷漠。每一个文明社会都有一套日常生活的准则,请您在方便自己的同时,不要忽略了身边他人的权益。 |
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