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说说BTR

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鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 12:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
每天下午都要陪儿子去滑雪,脚都冻麻了,BTR刚好在本月3- 5号有一批雪地靴,我很冲动地下了单,冲动是魔鬼,当时我没有注意到那种雪地靴是中国制造,非M省的出品,后来看到很多MM的评论说这家网站客服十分不尽人意,出货相当慢。而我是十分马上需要雪地靴的,随即我就发信给BTR要求取消订单。BTR说我的订单已经下了,同时雪地靴Supplier也已经收到我的订单,是没有办法取消了。原来这家网站是一个中间人,也就是说它自己本身没有存货,在网上收到订单后才向Supplier下订,Supplier再发货到BTR,BTR再发给顾客,这样下来,不寄到猴年马月才怪。想想雪地靴今年用不上,明年也可以用,我没有去再与BTR理论,但对于BTR的服务来说,真是十分差。一个星期之后,BTR发信过来说,我要雪地靴的那个号没有了,同意给我REFUND。+ k% j. z! q1 i# ?( B2 X" e
    噢你托佛!
鲜花(28) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 13:12 | 显示全部楼层
太好了,解决就好
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 13:36 | 显示全部楼层
他家一直是空手套白狼的主。。。。
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 14:23 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
REFUND回信用卡还是REFUND CREDIT?
2 U6 T0 K" V& [# K) j我上次收到大小不同的一双BOOT,给的是CREDIT
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 楼主| 发表于 2010-12-12 14:45 | 显示全部楼层
本帖最后由 梨涡浅笑 于 2010-12-12 14:46 编辑
9 d. i. s  P7 B: Q) X! s3 h) d4 y$ i9 D! `
回信用卡。/ f0 t; S2 C, s
大小不同的Boots?它家真是!你退回去,有没有给你一双新的还是怎样?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 16:53 | 显示全部楼层
我的500多终于给还我了。。。。。
) r0 s' [3 o7 [, ]8 G; Y# L. U6 [6 S# e+ }0 T. y
妈妈呀,,,,,,,真要命这个网
鲜花(140) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 19:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
BTR是啥?来扫盲~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 19:14 | 显示全部楼层
BTR是啥?来扫盲~
1 o0 b7 B3 P8 G5 r2 J  w* Y* ttutu 发表于 2010-12-12 19:13

2 ^5 b) r9 o6 O6 U
9 b/ b6 K1 @5 ~: j4 b: j1 G2 dbeyond the rack
鲜花(26) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 19:20 | 显示全部楼层
阿土婆真是时尚通啊,啥子都知道,佩服
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 22:04 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我买过1次.  我觉得很好啊
! _; I  r: u) f" E7 t+ E寄的很快   7天就到了.8 P, ]5 N. B9 L; Z# K8 l
还是签收的那种快递  ups  还是fedex  忘了.
鲜花(114) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 22:11 | 显示全部楼层
晕死。。。
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