不建议大家使用Wawanesa的auto保险

littlefish2011 · 发表于 2011-11-20 17:20

是朋友的保险公司，翻车时我碰巧在车上。理赔过程中受到过Wawanesa的保险人员的欺骗（虽然事故发生时和过后的几天内联系多次，他们的工作人员没有告知必须在期限内提交理赔的form，通过他们公司的分部fax到总部的EMS帐单，居然说没有收到）。在有效期刚过（30天）的第一天收到了一封从Wawanesa寄来的claim form和一纸声明，告诉昨天是最后一天，以后就没有他们的事了。

不知道是这个公司就这个素质，不想承担事故后的救护车和医疗费用，还是个别工作人员问题。

wwwlhit · 发表于 2011-11-20 18:09

说的好

ca369 · 发表于 2011-11-20 19:47

和他们打过交道，服务极差，态度极烂，索赔极其困难，总是找理由搪塞，再就搞失踪，让你找不到人，留言从来不回。买这种公司的保险出事估计就全得自己赔自己了。

ERP · 发表于 2011-11-20 19:59

I've delt with them before. I will never use them again...

高枕无忧1 · 发表于 2011-11-20 20:11

他们的保费稍微比一般的要低一些。
但索赔服务是全保险行业都了解的。

jordancq · 发表于 2011-11-24 23:31

我也是wawanesa的受害者。
有个脑残hit and run，找到人之后就开始和wawanesa的人联系。3月7号出的事，今天还没解决。每次打电话都是语音信箱，大概一个月之后回电话。中间交流了几次，最后认定我还要交300块才能修车，因为我之前有小刮痕。最后我只好cash settlement，但是至今还未收到支票。
我的结论就是，如果你恨他，你就选择wawanesa，然后去撞他的车，让他从此以后痛不欲生。

heather74 · 发表于 2011-11-25 19:18

诉苦大会？

littlefish2011 · 发表于 2011-11-25 20:35

不是啦，只是不想大家给这家骗子公司免费送钱，在这赚点钱多不容易。

还有，我亲自去wawanesa在edmonton的办公处，和负责理赔的那个小姐谈，名字拼写很怪，记不住了，给她EMS的bill，她也答应会给我报销，也是她告诉我没有收到我的EMS的账单（大概事故发生后不到2周左右，收到的）。当时是通过wawanesa的分公司fax的，而且我和帮我fax的前台小姐再三确认，已经成功发送的，她说没有收到。

直道现在还没有信，自己付的，要不会有很多罚金。

citycenter · 发表于 2011-11-26 16:39

早看到就好了，但我11月16号又交了一年的钱，还没有收到收据呢？？？？

heather74 · 发表于 2011-11-27 18:20

你们的中介是谁？

heather74 · 发表于 2011-11-29 19:52

5# 高枕无忧1

你的代理公司如何？

老倒进屯 · 发表于 2011-11-29 20:12

heather74 · 发表于 2012-1-25 22:21

没人回答

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