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美签问题请教

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发表于 2011-12-4 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我在申请美签,遇到了麻烦,请教坛子里有经验的前辈,先行谢过了!!!1 m  q9 s3 a8 h7 b: |/ I
我已经完成了DS-160 表格,包括自己和太太的,得到了两个confirmation号码。接下来用太太做主申请人log in准备预约面签时间,这之前呢,准备add a family member,就是我啦. 这里就遇到问题了:所有项目都填了,姓名国籍性别联系方式DS-160确认号码等等,然后creat,然后就出现了错误信息,说创建错误。无论我反复核对信息,反复填写,还是不能通过,悲催了。。。。。" c* _; H+ `( n
) E' A8 |  J* s- f7 x
就是这点事,搞了好几天了,毫无进展。哪位大侠解救一下呗。
# l' e' B6 g$ [% X- Y
5 j% y% r! I+ ]# |2 r) w. Y& A3 f谢谢!!!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2011-12-4 21:17 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告诉他了,因为第一我怕他又给我回邮件要求确认我的个人信息,浪费时间。第二我就想叫他们直接帮我加到网络上。一般3个工作日内就回了。而最终他还是给我回邮件告知我,我可以继续加人了。以下是他们给我回过来的内容。祝你好运!6 `" {" z4 D2 O  V; z$ n
Dear Applicant,- d4 \4 b8 y) i7 c$ N2 n

: c5 m6 N% |8 E6 X8 u5 ~, \! lI apologize for the inconvenience. The issue has been resolved and you should now be able to add your family members when logging into http://canada.usvisa-info.com.
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6 ?, _! `& m# f6 iBest Regards,
2 X2 a) G. ^6 b& N/ ?% l# z1 h# s& ^7 H/ s& ^) m
The Customer Service Desk
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 楼主| 发表于 2011-12-5 18:28 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告 .... W- D5 ]7 I# D3 X
raining 发表于 2011-12-4 21:17
) q9 b# [( ?5 U9 x" e
好银啊!!! 感动的内牛满面。今晚上试试。 谢谢
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