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美签问题请教

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发表于 2011-12-4 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我在申请美签,遇到了麻烦,请教坛子里有经验的前辈,先行谢过了!!!# ?. d8 b. z$ Z  a6 r1 O/ g- d# f' x( v
我已经完成了DS-160 表格,包括自己和太太的,得到了两个confirmation号码。接下来用太太做主申请人log in准备预约面签时间,这之前呢,准备add a family member,就是我啦. 这里就遇到问题了:所有项目都填了,姓名国籍性别联系方式DS-160确认号码等等,然后creat,然后就出现了错误信息,说创建错误。无论我反复核对信息,反复填写,还是不能通过,悲催了。。。。。
( i4 v7 j+ g& A- E7 z( e7 U/ [' B$ }9 Z8 x# |" b- i
就是这点事,搞了好几天了,毫无进展。哪位大侠解救一下呗。5 _0 Y& s- H+ X6 m( x* R

5 F; ?$ A, N1 r谢谢!!!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2011-12-4 21:17 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告诉他了,因为第一我怕他又给我回邮件要求确认我的个人信息,浪费时间。第二我就想叫他们直接帮我加到网络上。一般3个工作日内就回了。而最终他还是给我回邮件告知我,我可以继续加人了。以下是他们给我回过来的内容。祝你好运!
! n( }9 O0 |; w3 eDear Applicant,
. d5 }2 _" T) [# P- E
0 [/ b7 E8 N  [4 a  r5 W* PI apologize for the inconvenience. The issue has been resolved and you should now be able to add your family members when logging into http://canada.usvisa-info.com.( U3 {+ {, T% f) `- P

- j0 V( R# N  k7 e, \. xBest Regards,. M. Y5 `) \" B) W
8 u& D" M+ [- ^
The Customer Service Desk
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 楼主| 发表于 2011-12-5 18:28 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告 ...- O8 W; g% p# l( z% d( R& ^7 R
raining 发表于 2011-12-4 21:17
' e( Z$ @3 p  F
好银啊!!! 感动的内牛满面。今晚上试试。 谢谢
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